北京思特奇公司矩阵式管理模式的施行研究

发布时间：2017-09-15 19:53

  本文关键词：北京思特奇公司矩阵式管理模式的施行研究

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【摘要】：随着全球经济的一体化进程，不论传统行业还是近年蓬勃发展的IT产业，竞争日益激烈，技术、产品已不具垄断性。这种情况下，只有通过提升管理水平实现经营效率最大化。管理思路的实施依托于管理模式，管理模式的选择又与企业发展阶段、业务类型、发展模式相互适应和匹配。随着企业规模壮大、区域化经营和市场多变，传统的直线职能型管理模式已经难以适应和应对，多数企业开始寻求新的企业管理模式，矩阵管理模式凭借其独有的优势和在欧美500强企业中的成功实施，被引入国内，并得到发展和创新。 本文通过对矩阵管理模式在北京思特奇公司施行过程的深入研究，分析了公司管理模式的变革历程，对矩阵管理实施的背景、驱动力、选择过程、发展阶段、业务特点进行回顾。并针对矩阵管理实施过程中遇到的问题进行归纳、总结，定向、定量分析，深挖问题产生的症结和根源。在此基础上针对性地给出完善、整改的方法、措施和建议。 研究过程中，运用了矩阵管理理论、组织架构、生产运营管理、流程建设、组织结构创新、技术创新、人力资源管理、绩效考核评估等理论，并结合实际，分析了企业所处的内外部环境、发展策略、业务特点、经营模式，侧重于组织矩阵管理的现状，找出企业矩阵管理中的存在的问题，可归纳为：没有解决好矩阵管理模式固有的管理问题；组织架构和生产流程未完全适应矩阵管理；实施方案不合理；矩阵管理实施过程中执行力不足的问题。在此基础上提出并制定了改进策略、方法和提升途径。在充分发挥矩阵管理模式的优势解决企业发展中的问题，，提升管理水平、降低运营成本、提高工作效率、增强市场竞争力的同时，克服和规避矩阵管理的劣势，形成明确目标、固化机制，打造出具有强大执行力、战斗力和凝聚力的学习创新型企业。 本文提出的矩阵管理完善策略，对北京思特奇公司的组织架构调整，生产运营流程再造，绩效评估考核，管理层建设，执行能力提升，人力资源策略等方面提升具有一定的参考价值。希望本文成果能为北京思特奇公司走出经营、管理困境，解决运营问题提供解决途径和方法，更希望为同样面临矩阵运营困惑和将要采用矩阵管理的企业提供参照、借鉴和帮助。
【关键词】：矩阵管理 生产运营 组织架构 执行力 胜任力
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F49
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 绪论10-17
• 1.1 问题的提出10-11
• 1.2 国内外研究现状11-14
• 1.2.1 国外研究现状11-12
• 1.2.2 国内研究现状12-14
• 1.3 研究的目的与意义14-15
• 1.4 研究思路及主要研究内容15-17
• 第2章 北京思特奇公司管理模式选择及施行情况17-25
• 2.1 北京思特奇公司简介17
• 2.2 北京思特奇公司业务特点与管理模式选择17-20
• 2.2.1 业务特点18
• 2.2.2 管理模式选择18-20
• 2.3 北京思特奇公司矩阵组织架构及管理模式设计20-23
• 2.3.1 北京思特奇公司三层组织结构设计20-21
• 2.3.2 北京思特奇公司矩阵管理模式21-23
• 2.4 北京思特奇公司矩阵管理模式的施行效果分析23-24
• 2.5 本章小结24-25
• 第3章 北京思特奇公司施行矩阵管理模式暴露的问题分析25-42
• 3.1 矩阵管理模式固有的问题25-30
• 3.1.1 资源投入大人员成本高25-28
• 3.1.2 责权利划分和管理设计复杂28
• 3.1.3 沟通成本高部门协作差28-29
• 3.1.4 缺乏对中层管理者的培养及能力建设29-30
• 3.2 组织结构和流程设计方面问题30-31
• 3.3 实施方案不合理的问题31-36
• 3.3.1 人力资源问题32-34
• 3.3.2 绩效考核存在严重漏洞34-36
• 3.4 执行方面问题36-39
• 3.4.1 整体执行力不足37-39
• 3.4.2 缺乏对矩阵管理的认知39
• 3.5 其他方面问题39-41
• 3.5.1 技术积累储备和传承不足39-40
• 3.5.2 墨守成规缺乏创新40-41
• 3.5.3 企业文化动力不足41
• 3.6 本章小结41-42
• 第4章 北京思特奇公司矩阵管理模式的完善策略42-61
• 4.1 坚持矩阵管理模式不动摇42-43
• 4.2 优化管理流程及组织架构43-49
• 4.2.1 先设计业务流程后调整组织结构43-46
• 4.2.2 结构调整为保障流程再造46-48
• 4.2.3 彻底的重构和渐进的实施48-49
• 4.3 加强矩阵管理的沟通与协作49-51
• 4.3.1 加强跨部门沟通协作改善运营环境49-50
• 4.3.2 专注于组织中人与人的和谐合作50-51
• 4.4 加强中层管理者的培养和建设51-53
• 4.4.1 完善人力资源管理制度51
• 4.4.2 打造基于胜任模式的培养体制51-52
• 4.4.3 培养管理者能力的五大维度52-53
• 4.4.4 健全管理者培养的外围机制53
• 4.5 提升矩阵组织的执行力53-55
• 4.5.1 提升企业执行力的原则53-54
• 4.5.2 提升执行力的举措54-55
• 4.6 完善绩效考核机制55-57
• 4.6.1 设计可操作的考核体系和考核标准55-56
• 4.6.2 重视绩效沟通56
• 4.6.3 合理绩效考核权重和结果导向56-57
• 4.6.4 取消不合理的局部考核57
• 4.7 加强技术储备积累和传承57-58
• 4.8 转变思路鼓励创新58-59
• 4.9 打造适合矩阵管理的优秀企业文化59-60
• 4.10 本章小结60-61
• 结论61-63
• 参考文献63-67
• 后记67-68
• 个人简历68

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前8条

1 何曙光,齐二石,李莉;矩阵式组织结构中的绩效评价问题研究[J];工业工程;2003年05期

2 张宗庆;我国企业技术创新不足的路径依赖[J];中国工业经济;2000年12期

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4 康至军;绩效考核的完美主义误区[J];IT经理世界;2004年17期

5 白静;;中层管理者胜任力模型研究:基于执行力的视角[J];全国商情(经济理论研究);2009年17期

6 石金涛,程金林,郑兴山;绩效管理的取向[J];企业管理;2004年06期

7 袁俊;;矩阵管理的优势与挑战[J];企业标准化;2007年01期

8 刘云英;;矩阵式管理模式探析[J];现代商贸工业;2008年12期

本文编号：858562