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东营市移动公司对县区分公司绩效考核体系研究

发布时间:2017-09-15 22:27

  本文关键词:东营市移动公司对县区分公司绩效考核体系研究


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【摘要】:随着我国改革开放的进程的不断深入,我国企业不断发展壮大。绩效考核作为提高企业绩效的工具显得越来越重要。但大多数企业经营者对绩效考核仍普遍存在困惑,企业的绩效考核也存在很多问题。因此,进一步增强对绩效考核工作的整体认识,分析总结企业绩效考核工作的问题,优化绩效考核体系,完善绩效考核监督和反馈体制,最终实现企业绩效最大化,已成为企业经营管理工作中的重要举措。 本文根据东营移动公司经营管理和发展的需要,按照提出问题、分析问题、解决问题的思路,从绩效考核相关理论和东营市移动的实际出发,主要运用文献研究、调查法等研究方法展开研究,分析东营移动公司对县区分公司现行绩效考核体系,并对东营移动公司对县区分公司绩效考核存在问题进行深入分析和研究,确定绩效考核体系改进的关键领域,最后运用关键绩效指标等方法建立与东营移动发展战略相适应的绩效考核体系。
【关键词】:东营移动公司 绩效考核 指标体系 关键绩效指标
【学位授予单位】:中国石油大学(华东)
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F272.92;F626
【目录】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-8
  • 第1章 前言8-13
  • 1.1 研究背景和意义8-9
  • 1.1.1 研究背景8-9
  • 1.1.2 研究意义9
  • 1.2 国内外研究成果及现状9-11
  • 1.2.1 国内研究现状9-10
  • 1.2.2 国外研究现状10-11
  • 1.3 研究的方法及思路11-13
  • 1.3.1 研究方法11
  • 1.3.2 研究思路11-13
  • 第2章 相关理论综述13-20
  • 2.1 绩效考核概述13-15
  • 2.1.1 绩效13-14
  • 2.1.2 绩效考核14-15
  • 2.2 绩效考核的原则15-16
  • 2.3 绩效考核的方法16-20
  • 第3章 东营移动公司对县区分公司绩效考核现状分析20-26
  • 3.1 东营移动公司简介20-21
  • 3.2 东营市移动公司对县区分公司绩效考核现状21-23
  • 3.3 东营市移动公司对县区分公司绩效考核存在的问题和原因分析23-26
  • 第4章 国际著名通信企业绩效考核经验借鉴26-32
  • 4.1 美国移动通信公司绩效考核经验26-27
  • 4.2 欧洲移动通信公司绩效考核经验27-30
  • 4.3 日本移动通信公司绩效考核经验30-32
  • 第5章 东营移动公司对县区分公司绩效考核优化32-44
  • 5.1 绩效考核操作流程的优化32-35
  • 5.1.1 绩效考核步骤的优化32-33
  • 5.1.2 绩效考核结果的反馈33-34
  • 5.1.3 绩效考核结果的兑现34-35
  • 5.2 绩效考核方法体系的优化35-40
  • 5.2.1 绩效考核指标设计35-36
  • 5.2.2 绩效考核标准体系设计36-39
  • 5.2.3 绩效考核结果整合体系设计39-40
  • 5.3 绩效考核保障措施的优化40-44
  • 5.3.1 绩效考核保障制度体系优化40-42
  • 5.3.2 绩效考核信息保障体系优化42
  • 5.3.3 绩效考核组织保障体系优化42-44
  • 第6章 结论44-45
  • 参考文献45-48
  • 致谢48

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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2 刘视湘 ,洪炜;国外绩效评估研究[J];中国人才;2001年11期

3 徐志发;陈更新;;面向集团客户信息化服务的移动运营体系分析[J];电信科学;2006年03期

4 周静仪;;国外优秀银行绩效考核的经验及对我国的启示[J];广东广播电视大学学报;2008年04期

5 胡佐政;企业绩效管理的KPI方法及其实施[J];工业技术经济;2003年02期

6 杨小平 ,娄彦华 ,巫绪芬;绩效评价指标选取的统计方法及其应用[J];技术经济;2002年05期

7 古银华;王会齐;张亚茜;;关键绩效指标(KPI)方法文献综述及有关问题的探讨[J];内江科技;2008年02期

8 李竞翔;李艳丽;;平衡计分卡在企业绩效管理中的应用[J];企业家天地下半月刊(理论版);2007年01期

9 王淑琴;;基于KPI思想的员工绩效考核体系研究[J];商场现代化;2007年26期

10 李晔,龙立荣;组织公平感研究对人力资源管理的启示[J];外国经济与管理;2003年02期



本文编号:859271

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