软件开发品质管理研究
发布时间:2017-09-19 22:34
本文关键词:软件开发品质管理研究
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【摘要】:本文以实际的软件开发项目为例,结合国内软件品质管理现状,灵活运用所学MBA管理知识,深入分析软件开发过程中的品质管理精髓。对比新旧两种品质管理理念,建立新的品质管理体系模型。并且详细阐述了基于新体系模型下需要开展的一系列品质管理活动。 软件开发经历了设计阶段、编码阶段、测试阶段等生命周期。品质管理越早渗透对产品品质越容易进行掌控。旧品质管理理念将品质保证重心留在测试阶段,希望通过大量的测试来验证产品品质。新品质管理理念强调的是,从设计阶段一开始就关注品质,通过评审和定量、定性分析来保证每一个品质管理要素的质量。这些活动遍布整个软件生命周期,带我们进入一个新的品质管理境界。本文通过讨论品质要素的划分,管理对象的设定,评审工作的开展等内容,阐述了如何一点一滴把“好品质”因子渗入产品,最终实现客户满意的高质量软件。全文通过分析研究最终得出品质管理的核心要点:尽可能早的关注品质,每一阶段的不足和缺陷要在本阶段内找出和解决,不要遗留到下一个阶段。
【关键词】:软件品质管理 软件开发生命周期 品质要点 评审
【学位授予单位】:北京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F273.2;F49
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-8
- 第一章 绪论8-11
- 1.1 研究背景和意义8-9
- 1.2 研究内容和框架9
- 1.3 研究方法和创新点9-10
- 1.4 参考项目分析10-11
- 第二章 软件开发品质管理综述11-16
- 2.1 软件的理想品质11-12
- 2.2 品质保证和品质管理的关系12-13
- 2.3 软件品质管理现状和新品质管理理念13-14
- 2.4 新旧两种品质管理理念渗透效果的对比14-16
- 第三章 软件品质管理体系模型的建立与研究16-26
- 3.1 新软件品质管理体系模型的建立16-17
- 3.2 基于新品质管理理念的管理对象划分17-18
- 3.3 品质数据的设定和收集方法18
- 3.4 品质水准的设定方法18-21
- 3.4.1 品质要素的选择和水准值的设定19-20
- 3.4.2 标准评审错误件数和标准测试缺陷件数20-21
- 3.5 如何决定定量品质分析的对象21-23
- 3.5.1 定量分析21-22
- 3.5.2 定量分析的对象22-23
- 3.6 如何决定定性品质分析的对象23-24
- 3.7 判定24
- 3.8 对策24
- 3.9 品质管理活动总结24-26
- 第四章 设计和编码阶段的品质管理研究26-36
- 4.1 设计和编码阶段的定量品质管理26-31
- 4.2 设计和编码阶段的定性品质管理31-36
- 第五章 测试阶段的品质管理研究36-46
- 5.1 测试阶段的定量品质管理36-42
- 5.2 测试阶段的定性品质管理42-46
- 第六章 相关活动的品质管理细节46-52
- 6.1 项目管理活动48
- 6.2 进度管理活动48-49
- 6.3 测试工作49
- 6.4 库管理49-50
- 6.5 式样管理50
- 6.6 文档管理50-51
- 6.7 问题管理51
- 6.8 信息安全管理51-52
- 第七章 第三方品质监督管理体系52-57
- 7.1 编制质量保证计划52-53
- 7.2 产品审核53
- 7.3 过程审核53-54
- 7.4 参加管理和技术评审会议54-55
- 7.5 质量保证报告55
- 7.6 不符合项处理55-56
- 7.7 质量保证验证56
- 7.8 高层经理验证56-57
- 第八章 参考模板57-60
- 8.1 评审的错误原因分析表57-58
- 8.2 测试缺陷原因分析表58-59
- 8.3 缺陷管理表59-60
- 第九章 总结60-61
- 参考文献61-62
- 致谢62
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 柴振荣;软件质量[J];管理科学文摘;1995年04期
2 Jon Udell ,韦华 ,祥子;以软件提升品质——开发工具迎接架构变化带来的挑战[J];微电脑世界;2005年02期
,本文编号:884308
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/sjfx/884308.html