HW公司知识型员工的激励模型研究

发布时间：2017-09-19 23:18

  本文关键词：HW公司知识型员工的激励模型研究

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【摘要】：目前我国正处于工业经济向知识经济过渡的时代,知识型人才作为时代发展的一大产物,变成了企业之间竞争的关键所在,充分发挥知识型员工的效能对企业的可持续发展尤为重要。而如果公司想要招聘并培育知识型员工,就必须结合企业实际与知识型员工的特点,不断完善员工激励机制。近年来,许多学者对知识型员工管理的传统理念提出了质疑,并坚持打破传统的思维模式,在了解知识型员工多样化需求的基础上,提出有针对性的激励措施,发挥知识型员工的潜在效能。同时,企业可以合理有效的配置人力资源,以在一定程度上节约成本,提升企业的综合竞争力。可以看出,知识型员工激励不仅有利于员工自身潜能的发挥,而且对于企业吸引、留住人才,提升企业综合竞争力具有重要的现实意义。HW公司把“一切以用户为中心,以顾客满意为己任”努力提升服务质量,开发服务项目,旨在成为地区同类服务公司的领军企业,要实现此目标必须依靠综合素质较高的富有创新精神的知识型员工。本文采用文献研究法、访谈法和问卷调查的方法,分析了知识型和非知识型员工在不同需求特征条件下的激励因素,得出了知识型员工的主要的激励因素,并且探究和讨论了各种激励因素与激励效果彼此之间的关系,针对HW公司知识型员工建立了基于双因素理论的激励模型。在以上模型和调查结果基础之上,有针对性的提出了适合HW公司知识型员工的激励措施,以期进一步促进知识型员工的工作绩效,提高HW公司的业绩。
【关键词】：知识型员工 激励理论 激励模型
【学位授予单位】：西安建筑科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F49
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 绪论8-16
• 1.1 研究背景及意义8-9
• 1.2 国内外知识型员工激励问题的文献综述9-13
• 1.2.1 国外知识型员工激励问题的研究综述9-11
• 1.2.2 国内知识型员工激励问题的文献综述11-12
• 1.2.3 关于知识型员工激励问题研究的总结评价12-13
• 1.3 论文研究内容13
• 1.4 研究思路及方法13-16
• 1.4.1 研究思路13-14
• 1.4.2 研究方法14-16
• 2 知识型员工激励的理论基础16-24
• 2.1 知识型员工的涵义和特点16-17
• 2.1.1 知识型员工的涵义16
• 2.1.2 知识型员工的特点16-17
• 2.2 激励的内涵及重要性17-24
• 2.2.1 激励的内涵17
• 2.2.2 激励的重要性17-18
• 2.2.3 激励理论18-24
• 3 HW公司知识型员工激励机制现状24-34
• 3.1 HW公司简介24
• 3.2 HW公司组织结构及人员构成24-28
• 3.2.1 HW公司组织结构24-25
• 3.2.2 HW公司人员构成25-26
• 3.2.3 HW公司人员现状26-28
• 3.3 HW公司知识型员工激励现状28-32
• 3.3.1 物质激励28-30
• 3.3.2 精神激励30-32
• 3.4 HW公司知识型员工激励现状面临问题32-34
• 3.4.1 过多的强调薪酬等物质性激励的作用32-33
• 3.4.2 绩效考核难以衡量员工的工作价值33
• 3.4.3 部分知识型员工职业发展受阻33
• 3.4.4 缺乏企业文化对公司员工行为的引导33-34
• 4 HW公司知识型员工激励模型构建34-50
• 4.1 激励体系设计的基本原则34-36
• 4.1.1 物质与精神双重激励原则34-35
• 4.1.2 长短期激励相结合的原则35
• 4.1.3 绩效考核与正负激励相结合原则35-36
• 4.2 基于双因素理论知识型员工激励模型构建36-45
• 4.2.1 知识型员工激励因素的初步确定36-38
• 4.2.2 HW公司员工激励因素的确定及分类38-40
• 4.2.3 知识型员工激励因素重要性的差异研究40-42
• 4.2.4 HW公司知识型员工激励模型的构建42-45
• 4.3 HW公司知识型员工满意度研究45-46
• 4.3.1 员工满意度调研45-46
• 4.4 HW公司知识型员工激励方面存在的具体问题46-50
• 5 HW公司知识型员工的激励对策50-60
• 5.1 知识型员工和非知识型员工激励方式相区别50-56
• 5.2 激励因素的重要程度与激励效果相协调56-57
• 5.3 工作激励、外部激励和周边激励相结合57-60
• 6 结语60-62
• 6.1 相关结论60
• 6.2 论文的不足之处与展望60-62
• 致谢62-64
• 参考文献64-68
• 附录 HW公司知识型员工激励因素调查问卷68-70

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本文编号：884506