EMC公司IT硬件设计外包项目管理研究

发布时间：2017-09-22 03:24

  本文关键词：EMC公司IT硬件设计外包项目管理研究

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【摘要】：设计或生产进行外包,对于许多IT跨国公司来说,是一件非常平常的事情。这是企业整合利用外部其他公司最优秀的专业化资源,为企业谋取最大生存空间的一种企业战略。外包是公认的行之有效的降低成本的手段,并且能使企业集中精力发展核心业务,全力以赴的适应发展变化和谋求发展。然而,在外包过程中有非常多的需要管理的因素,比如外包产品的品质如何管控,成本怎样控制在预期范围内,项目需求变更管理,如何保证产品满足公司市场部门的产品上市时间和产品产量要求。因此,对外包项目进行有效地项目管理是保证IT外包项目能够成功的非常重要因素之一。 EMC公司是全球信息基础架构技术与解决方案的领先开发商与提供商。EMC公司经常将其硬件产品的设计实行外包。在硬件产品设计外包过程中,EMC公司充分运用了国际通用的项目管理理论知识,加以实践。针对IT外包项目管理中的项目管理存在的常见问题,结合硬件设计项目的特点,从项目启动到和项目收尾整个项目管理过程,取得了卓越的效果,为项目的成功提供了有力的保障,使得EMC公司能够坐稳存储行业的第一把交椅。 本文将结合EMC公司IT硬件设计外包具体项目,从项目范围管理,时间管理,成本管理,质量管理,沟通管理,项目团队管理和风险管理等方面,进行分析和论述,阐述目前EMC公司项目管理流程的实施效果,并对目前存在的项目管理问题,提出改善建议。 本文通过分析和总结一家跨国知名公司行之有效的项目管理策略和手段,为国内IT外包行业在项目管理的过程中,遇到类似项目管理问题的时候,提供策略参考和方案建议。
【关键词】：EMC公司 IT硬件设计外包 项目管理 流程
【学位授予单位】：复旦大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F49
【目录】：

• 目录2-5
• 摘要5-6
• Abstract6-8
• 1 引言8-12
• 1.1 研究背景8-9
• 1.1.1 IT外包的概念8
• 1.1.2 IT外包的优势8-9
• 1.2 外包项目管理现状综述和问题的提出9-11
• 1.2.1 外包项目管理的必要性9-10
• 1.2.2 外包项目管理的现状和问题的提出10-11
• 1.3 研究目的和主要内容11-12
• 2 相关项目管理的理论和方法12-19
• 2.1 IT项目管理概述12
• 2.2 项目管理知识体系12-16
• 2.2.1 项目管理过程12-13
• 2.2.2 项目管理九大知识领域13-16
• 2.3 项目管理的组织结构16-18
• 2.4 本章小结18-19
• 3 EMC公司IT硬件设计外包项目综述19-28
• 3.1 EMC公司简介19
• 3.2 EMC公司IT硬件项目介绍19-20
• 3.3 EMC公司IT硬件设计外包项目全过程模型20-26
• 3.3.1 EMC公司IT硬件设计外包的项目管理活动20-21
• 3.3.2 EMC公司各个管理活动对应项目管理五个过程组的关系21-22
• 3.3.3 IT硬件设计外包项目人员参与角色22-23
• 3.3.4 IT硬件外包项目生命周期的模型23-24
• 3.3.5 IT硬件外包项目的全过程模型24-26
• 3.4 EMC公司IT硬件设计项目特点26-27
• 3.5 EMC公司IT硬件设计外包项目管理必要性27
• 3.6 本章小结27-28
• 4 EMC公司IT硬件设计外包项目管理策略28-47
• 4.1 项目范围管理28-30
• 4.1.1 项目范围管理28-29
• 4.1.2 项目范围变更管理29-30
• 4.2 项目团队管理30-32
• 4.2.1 项目承包商的选择30-31
• 4.2.2 项目外包承包商的团队管理31-32
• 4.3 项目沟通管理32-34
• 4.3.1 项目沟通机制32-34
• 4.3.2 项目汇报机制34
• 4.4 项目进度管理34-37
• 4.4.1 利用WBS分解项目34-35
• 4.4.2 项目进度表和里程碑控制35-37
• 4.5 项目质量管理37-41
• 4.5.1 项目质量管理工具37-38
• 4.5.2 EMC公司质量管理方案38-41
• 4.6 项目成本管理41-44
• 4.6.1 项目成本管理目标41-42
• 4.6.2 项目成本管理工具42-43
• 4.6.3 项目成本管理方案43-44
• 4.7 项目风险管理44-46
• 4.7.1 项目风险管理必要性45
• 4.7.2 EMC公司IT硬件外包项目风险流程45-46
• 4.8 本章小结46-47
• 5 EMC公司IT硬件设计外包项目管理实施和效果47-75
• 5.1 项目概述47
• 5.2 项目范围管理47-49
• 5.2.1 项目范围管理方案的实施效果47-48
• 5.2.2 项目范围管理的改进方案和效果48-49
• 5.3 承包商团队管理49-54
• 5.3.1 承包商的选择49-52
• 5.3.2 承包商的管理情况52-54
• 5.4 项目沟通管理54-56
• 5.4.1 项目沟通方式54-56
• 5.4.2 项目沟通效果56
• 5.5 项目时间管理56-62
• 5.5.1 项目全过程模型56-58
• 5.5.2 项目WBS分解和里程碑58-60
• 5.5.3 项目里程碑的控制60-62
• 5.6 项目质量管理62-67
• 5.6.1 项目的质量管理组织结构62-65
• 5.6.2 项目质量管理实施方案65-66
• 5.6.3 项目质量管理实施效果66-67
• 5.7 项目成本管理67-70
• 5.7.1 项目成本管理目标67-68
• 5.7.2 项目成本管理实施方案和成果68-70
• 5.8 项目风险管理70-74
• 5.8.1 项目风险列表70-72
• 5.8.2 项目风险方案和效果72-74
• 5.9 本章小结74-75
• 6 结束语75-77
• 6.1 全文总结75
• 6.2 研究展望75-77
• 参考文献77-79
• 致谢79-80

【参考文献】

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1 张青晖，沙基昌;风险分析综述[J];系统工程与电子技术;1996年02期

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本文编号：898521