基于知识管理的现代办公信息系统的研究
本文关键词:基于知识管理的现代办公信息系统的研究
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【摘要】: 信息化水平已成为衡量一个国家综合国力和现代化的最重要标志之一,为了迎接知识经济时代的挑战,我国正在加快实施国民经济信息化的步伐。在众多的业务信息系统中,直接为管理者办公和决策服务的办公信息系统占有特殊重要的地位。随着办公信息系统的广泛应用,人们已开始关注进一步提高办公信息系统的综合应用效益、研制适应未来知识经济时代的现代办公信息系统(MOIS)、研究MOIS的理论基础、体系结构和关键技术等创新课题。 本文在总结多年来研制和实施办公信息系统的基础上,深刻分析了适应知识经济时代的MOIS的需求特征,指出了当前办公信息系统在体系框架、设计和应用中存在的问题,创造性地完成了以下研究工作:从现代管理科学和信息技术结合的高度给出了MOIS的定义、论述了MOIS应具有的基本特征、在MOIS中引入了知识管理和行为科学等理念、提出了实现知识管理的技术方案、构思了MOIS的体系结构,为研制新一代办公信息系统初步奠定了理论和应用基础。在此基础上,给出了若干MOIS关键技术的解决方案,包括三层体系结构优化方案、二进制格式文件压缩加密方案,层次化关系数据的处理技术、主动式通知传递机制和网络环境适应性方案等,,并对智能软件代理和文本挖掘技术作了探索性研究。这些解决方案和探索性研究对研制其它信息系统具有较高的参考价值。 依据上述理论研究的成果,作者进行了广泛、深入的系统实践,主持完成了具有部分MOIS特征的办公信息系统的研制工作,该系统已在中国铁道科学研究院全面实施,并取得较好的应用效果。
【关键词】:办公信息系统 管理科学 知识管理 体系结构 软件代理
【学位授予单位】:铁道部科学研究院
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2002
【分类号】:TP317.1
【目录】:
- 第一章 绪论30-38
- 1.1 国内外办公系统的现状31-32
- 1.2 办公信息系统的发展趋势32-34
- 1.3 本文研究的背景和目的34-36
- 1.4 本文的研究重点36-38
- 第二章 现代办公信息系统的特征及相关理论38-82
- 2.1 MOIS的定义38-42
- 2.1.1 MOIS定义的内涵39-40
- 2.1.2 MOIS的地位40-42
- 2.2 MOIS需求分析和提炼42-44
- 2.3 现代管理科学与现代办公理念44-59
- 2.3.1 知识管理44-51
- 2.3.2 知识管理的现实意义51-52
- 2.3.3 知识管理与MOIS52-55
- 2.3.4 行为科学与MOIS55-57
- 2.3.5 在MOIS中运用行为科学57-59
- 2.4 MOIS的技术理论59-76
- 2.4.1 系统模型分析59-62
- 2.4.2 系统平台及网络体系62-65
- 2.4.3 分布式数据库技术65-67
- 2.4.4 数据仓库和数据挖掘67-68
- 2.4.5 数据压缩68-71
- 2.4.6 智能软件代理71-72
- 2.4.7 网络信息安全72-76
- 2.5 MOIS的应用理论76-82
- 2.5.1 MOIS的评价要素76-78
- 2.5.2 MOIS评价指标体系与相关计算方法78-82
- 第三章 现代办公信息系统的体系结构82-105
- 3.1 信息体系82-85
- 3.1.1 信息体系构建原则82-83
- 3.1.2 组织与表达方式83
- 3.1.3 信息体系内容83-85
- 3.2 网络结构体系85-88
- 3.2.1 网络结构体系构建原则85
- 3.2.2 网络平台85-86
- 3.2.3 网络结构86-88
- 3.3 功能体系88-96
- 3.3.1 原则和目标88-89
- 3.3.2 功能体系构成89-96
- 3.4 安全体系96-102
- 3.4.1 信息安全体系96-98
- 3.4.2 网络安全体系98-100
- 3.4.3 安全管理制度100-101
- 3.4.4 安全评估体系101-102
- 3.5 维护管理体系102-105
- 3.5.1 维护管理的主要任务102
- 3.5.2 维护管理的组织机构102-103
- 3.5.3 维护管理的工作程序103
- 3.5.4 维护管理的具体内容103-105
- 第四章 现代办公信息系统中若干核心技术的解决方案105-141
- 4.1 对Browser/Server模式下三层结构体系的优化106-110
- 4.1.1 问题的提出107-108
- 4.1.2 优化方案108-110
- 4.2 二进制格式文件的压缩与加密处理110-117
- 4.2.1 LZW编码算法110-112
- 4.2.2 数据压缩与加密实现112-116
- 4.2.3 压缩效果评估116-117
- 4.3 层次化关系数据的存储及显示117-125
- 4.3.1 数据结构设计118-120
- 4.3.2 多叉树的遍历算法120-123
- 4.3.3 树型对象在浏览器中的显示123-125
- 4.4 主动式通知传递机制与网络环境适应性125-131
- 4.4.1 主动式通知传递机制解决方案125-127
- 4.4.2 网络环境适应性与分布式数据存储127-131
- 4.5 软件代理与MOIS131-137
- 4.5.1 软件代理概念131-132
- 4.5.2 软件代理在MOIS中的应用132-137
- 4.5.3 软件代理的应用分析137
- 4.6 文本挖掘应用探讨137-141
- 4.6.1 文本挖掘概念137
- 4.6.2 文本挖掘与MOIS137-139
- 4.6.3 文本挖掘在MOIS中的应用探讨139-141
- 第五章 现代办公信息系统中的知识管理141-153
- 5.1 组织知识141-144
- 5.1.1 组织知识分类141-143
- 5.1.2 组织知识转化143-144
- 5.2 组织知识的表达144-149
- 5.2.1 知识表达方法综述145-146
- 5.2.2 基于数据库的知识的表达146-149
- 5.3 组织知识的运用149-151
- 5.3.1 组织知识运用的前提149-150
- 5.3.2 组织知识的运用实践150-151
- 5.3.3 组织知识的创新流程151
- 5.4 组织知识的更新与优化151-153
- 第六章 现代办公信息系统的初步实现与分析153-162
- 6.1 系统概述153-154
- 6.2 系统主页面154
- 6.3 系统结构体系154-160
- 6.3.1 信息体系154-155
- 6.3.2 网络结构体系155
- 6.3.3 功能体系155-160
- 6.3.4 安全体系160
- 6.3.5 维护管理体系160
- 6.4 系统应用效果分析160-161
- 6.5 系统发展展望161-162
- 结束语162-163
- 致谢163-164
- 参考文献164-171
【引证文献】
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本文编号:918025
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