北京艾提科信公司竞争战略研究

发布时间：2017-09-27 09:30

  本文关键词：北京艾提科信公司竞争战略研究

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【摘要】：随着信息时代的到来,计算机系统集成产品和市场的开发已经进入了新的竞争状况。以前纯粹的硬件转销型的系统集成服务也被提供行业解决方案的一体化系统集成服务所代替。面对越来越同质化、竞争白热化的系统集成业,如何盘活整个市场,提升集成商的整体竞争力,对系统集成企业的整体战略做一个全面的分析,业内关于这个课题所做的研究还很少。 北京艾提科信网络技术有限公司是一家面向企业级客户的中小型系统集成商。作为该系统集成公司的一员,本文作者有意以艾提科信公司为分析对象,为本公司的企业竞争战略作一番梳理,找出一条提升本公司竞争力、适应系统集成业行业形势的企业发展模式。 本论文首先采用文献研究法分析了论文研究背景,介绍了企业战略管理理论研究的演进和特征。之后又用调查法分析了系统集成业的概念特征。然后以北京艾提科信网络技术有限公司为例,采用访谈法和文献研究法,介绍了公司概况,并对艾提科信公司的内外部环境做出分析。之后,使用SWOT分析法分析公司发展存在的优势和劣势、外部的机遇和威胁。基于以上分析,提出了艾提科信公司的公司层战略和业务层战略,导出具有企业特色的差异化战略和关系营销战略等竞争战略思想。最后从公司人力资源、市场营销、组织架构设计等方面来阐述具体的竞争战略实施保障措施。
【关键词】：系统集成 竞争战略 关系营销 SWOT分析
【学位授予单位】：北京交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F271;F49
【目录】：

• 致谢5-6
• 中文摘要6-7
• ABSTRACT7-8
• 目录8-11
• 1. 引言11-14
• 1.1 研究背景11
• 1.2 研究目的和意义11-12
• 1.3 研究内容和论文结构12-14
• 1.3.1 研究方法12-13
• 1.3.2 论文结构13-14
• 2 论文研究的基本理论14-19
• 2.1 战略管理理论的发展14-16
• 2.1.1 上世纪70年代的企业战略管理理论14-15
• 2.1.2 竞争战略阶段15
• 2.1.3 动态竞争战略理论阶段15-16
• 2.2 战略管理的过程和层次16-17
• 2.2.1 战略管理的过程16-17
• (1) 战略分析16
• (2) 战略选择16-17
• (3) 战略实施17
• 2.2.2 战略管理的层次17
• 2.3 战略分析的工具选择17-19
• 2.3.1 波特五力模型18
• 2.3.2 SWOT分析矩阵18-19
• 3 计算机系统集成行业介绍和艾提科信公司概况19-25
• 3.1 计算机系统集成行业介绍19-21
• 3.1.1 计算机系统集成的概念19-20
• 3.1.2 系统集成行业特点分析20-21
• 3.2 北京艾提科信公司概况21-25
• 3.2.1 北京艾提科信公司简介21-22
• 3.2.2 艾提科信公司组织结构22-23
• 3.2.3 艾提科信公司主要客户23
• 3.2.4 艾提科信公司经营状况23-25
• 4 艾提科信公司环境分析25-34
• 4.1 宏观环境分析25-26
• 4.1.1 宏观经济环境25
• 4.1.2 宏观需求环境25-26
• 4.2 系统集成行业环境分析26-28
• 4.2.1 系统集成市场规模与增长26-27
• 4.2.2 系统集成市场发展趋势27-28
• 4.3 系统集成行业竞争结构分析28-30
• 4.4 艾提科信公司竞争对手分析30-34
• 4.4.1 系统集成行业竞争对手分类30-32
• 4.4.2 艾提科信公司竞争对手分析32-34
• 5 艾提科信公司SWOT分析34-40
• 5.1 艾提科信公司的优势分析34-35
• 5.2 艾提科信公司的劣势分析35-36
• 5.3 艾提科信公司的外部威胁36
• 5.4 艾提科信公司的外部机会36-37
• 5.5 艾提科信公司SWOT分析矩阵37-40
• 6 艾提科信公司竞争战略设计40-49
• 6.1 公司层面战略设计40-41
• 6.2 务层面战略设计41-49
• 6.2.1 差异化战略选择41-43
• 6.2.2 差异化战略实施43-45
• 6.2.3 关系营销战略45-49
• 7 艾提科信公司竞争战略实施措施保障49-55
• 7.1 人力资源管理保障措施49-51
• 7.1.1 细化职能部门49
• 7.1.2 建立健全管理制度49-50
• 7.1.3 建立人才引进机制和培训体系50
• 7.1.4 重视企业文化塑造50-51
• 7.2 市场营销管理保障措施51-52
• 7.2.1 用客户关系管理系统加强营销管理51
• 7.2.2 针对具体项目加强营销管理51-52
• 7.2.3 坚持平价和品牌价格相结合52
• 7.3 业务部门组织结构保障措施52-55
• 8 结论55-56
• 参考文献56-59
• 学位论文数据集59

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 刘艳红;;中小企业的发展战略理论研究[J];财经界;2010年03期

2 王建平;系统集成产业发展的若干理论问题研究[J];数量经济技术经济研究;2000年03期

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4 陆京平;;发掘系统集成行业的蓝海空间[J];管理评论;2008年11期

5 陆京平;吕本富;;系统集成行业的蓝海战略(上)[J];软件工程师;2008年01期

6 陆京平;吕本富;;系统集成行业的蓝海战略(下)[J];软件工程师;2008年Z1期

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 张岩;系统集成业的营销管理[D];山东大学;2005年

2 张练;中小型系统集成企业发展战略研究[D];天津大学;2012年

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本文编号：928922