就业型社会企业不同发展阶段业绩评价体系构建
发布时间：2017-09-29 16:01
本文关键词：就业型社会企业不同发展阶段业绩评价体系构建
【摘要】：社会企业不是单纯的社会服务组织,也不是单纯的商业企业,而是兼具社会性质和企业性质双重性质的一种企业组织形式,它致力于帮助残障人士、长期失业人群、社会边缘人士、贫困群体等解决就业问题、改善生活质量、解决国家政策尚未触及的社会问题,并通过一般的商业运作来保证其组织的可持续发展。20世纪90年代以来,社会企业正在逐步超越民间非营利组织的范畴,在社会中快速发展,日益兴盛。由于社会企业研究刚刚起步,缺少评价社会企业业绩的科学的、合理的评价体系,社会企业的业绩经常被低估,所创造的社会业绩不为人知,也难以得到投资者的青睐,因此构建社会企业的业绩评价体系问题显得尤为重要。目前我国的社会保障体系比较薄弱,存在大量生活不能得到保证的弱势群体,在这种社会环境下就业型社会企业诞生,它的主要使命是解决弱势群体就业问题,为弱势群体提供工作机会和技能培训。本文根据社会创新角度将社会企业分为就业型社会企业和创新型社会企业,并选取就业型社会企业为研究对象。系统论述了就业型社会企业业绩及评价方法,本文首先将就业型社会企业业绩分为经营业绩和管理业绩,从成果和过程分析了就业型社会企业的业绩；然后,本文基于生命周期视角分析了就业型社会企业不同发展阶段的关键业绩领域和关键成功因素,在此基础上构建了社会企业初创期、成长期和成熟期的业绩评价体系。为了在实践中更好地运用此评价体系,验证构建的评价体系的合理性,本文选取我国经典的就业型社会企业深圳XY软件公司作为案例,对XY软件公司进行业绩评价和结果分析,更好地指导实践。最后,总结了本文的研究结论并对未来研究提出展望。
【关键词】：就业型社会企业 业绩评价 生命周期阶段
【学位授予单位】：东北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272.5;F49
【目录】：
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第1章 绪论10-21
- 1.1 选题背景10-11
- 1.2 研究意义11-12
- 1.3 社会企业业绩评价文献综述12-19
- 1.3.1 基于社会影响的业绩评价文献综述12-16
- 1.3.2 基于战略管理的业绩评价文献综述16-18
- 1.3.3 基于质量体系的业绩评价文献综述18-19
- 1.4 研究方法19
- 1.5 文章主要内容及结构19-21
- 第2章 就业型社会企业业绩评价概述21-34
- 2.1 社会企业的界定21-24
- 2.1.1 欧美国家对社会企业的界定21-23
- 2.1.2 我国对社会企业的界定23-24
- 2.2 社会企业的分类24-26
- 2.2.1 就业型社会企业25-26
- 2.2.2 创新型社会企业26
- 2.3 就业型社会企业业绩及评价方法26-34
- 2.3.1 就业型社会企业业绩27-29
- 2.3.2 就业型社会企业业绩评价方法29-34
- 第3章 就业型社会企业业绩评价体系构建34-56
- 3.1 初创期就业型社会企业业绩评价体系构建34-44
- 3.1.1 初创期就业型社会企业特点34-35
- 3.1.2 初创期就业型社会企业关键业绩领域35-36
- 3.1.3 初创期就业型社会企业业绩评价指标体系36-40
- 3.1.4 指标权重与评价标准的确定40-44
- 3.2 成长期就业型社会企业业绩评价体系构建44-51
- 3.2.1 成长期就业型社会企业的特点44
- 3.2.2 成长期就业型社会企业关键业绩领域44-45
- 3.2.3 成长期就业型社会企业业绩评价指标体系45-48
- 3.2.4 指标权重与评价标准的制定48-51
- 3.3 成熟期就业型社会企业业绩评价体系构建51-56
- 3.3.1 成熟期就业型社会企业的特点51
- 3.3.2 成熟期就业型社会企业关键业绩领域51-52
- 3.3.3 成熟期就业型社会企业业绩评价指标体系52-54
- 3.3.4 指标权重与评价标准的制定54-56
- 第4章 深圳XY软件公司应用案例研究56-69
- 4.1 XY集团简介56-58
- 4.1.1 XY集团的治理结构56-57
- 4.1.2 XY集团的社会贡献57-58
- 4.2 深圳XY软件公司背景信息58-63
- 4.2.1 公司概况58
- 4.2.2 公司的运营模式分析58-62
- 4.2.3 公司的发展历程62-63
- 4.3 深圳XY软件公司的业绩评价63-69
- 4.3.1 数据资料63
- 4.3.2 SROI计算过程63-66
- 4.3.3 综合业绩评价66-67
- 4.3.4 结果分析67-69
- 第5章 结论与展望69-72
- 5.1 本文研究结论及主要研究工作69-70
- 5.1.1 本文研究结论69
- 5.1.2 本文主要研究工作69-70
- 5.2 本文的创新点与局限性70-71
- 5.2.1 本文的创新点70
- 5.2.2 本文局限性70-71
- 5.3 未来展望71-72
- 参考文献72-75
- 致谢75
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