基于消错理论的电信运营决策支持系统研究

发布时间：2017-10-04 04:38

  本文关键词：基于消错理论的电信运营决策支持系统研究

  更多相关文章： 电信运营 决策支持系统 错误函数 错误逻辑 错误系统

【摘要】：决策支持系统是通过数据、模型和知识辅助决策者,以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。电信运营决策支持系统一般由业务支撑系统、运营支撑系统、管理支撑系统和企业数据应用平台组成。当前对于电信运营决策支持系统的研究,绝大多数都是从正面的角度去考虑系统的业务模型、功能架构、技术架构和系统的具体建设,而缺少从事物的反面——即从系统错误的角度加以研究和设计。而往往系统中的错误是发现系统的改进点和提升系统业务支撑能力的重要突破口,因此本文不仅从正面,而且从事物的反面——“系统错误”角度研究电信运营决策支持系统。 错误理论采用包括离散数学、模糊数学、系统科学、系统工程等方面的工具,通过建立相应的数学模型对错误进行定量化分析；采用数理逻辑、模糊逻辑,辩证数理逻辑等方法来研究错误的关系；利用各学科的理论、方法和研究成果与错误理论相结合的方法研究各学科领域的错误,其理论结构和框架已基本搭建完成。因此,运用错误理论对电信决策支持系统出现错误的原因、错误传递转化的规律、错误发生的条件、发生的机理以及避免和消除错误的方法等进行研究,具有科学性、可行性和创新性。有助于丰富电信运营决策支持系统的知识处理能力、提高电信运营决策支持系统的智能化水平和决策支持能力,同时对决策支持系统的进一步发展具有重要意义。 本文将消错理论的相关研究成果——错误集合、错误系统、错误逻辑等应用于决策支持系统。研究消错学相关理论在电信运营决策支持系统中的应用,特别是错误集合、错误逻辑和错误系统理论在其中的应用。建立错误逻辑库、错误规则库等与现有的电信运营决策支持系统理论方法、技术和模型进行融合,建立基于消错理论的电信运营决策支持系统模型,并建立相应的模型实例。 本论文首先就国内外决策支持系统的研究现状,阻碍决策支持系统进一步发展关键技术问题进行研究,阐明“消错理论”在决策支持系统中的应用方向。然后运用消错学理论,包括错误集合、错误系统、错误逻辑、判别规则和错误函数等,建立基于消错理论决策支持系统模型。通过将错误函数、判别规则、错误逻辑和错集合相结合组成错误逻辑规则库；将错误逻辑规则库融合进电信运营决策支持系统的模型中。最后,通过具体的案例和数据来说明消错理论在决策支持系统中的应用。
【关键词】：电信运营 决策支持系统 错误函数 错误逻辑 错误系统
【学位授予单位】：广东工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F626;F224
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-14
• 第一章 绪论14-25
• 1.1 研究背景14-15
• 1.2 研究目的和意义15
• 1.3 文献综述15-23
• 1.3.1 决策支持系统理论的国内外研究现状15-20
• 1.3.2 关于消错学的研究现状20-22
• 1.3.3 电信运营决策支持系统的研究现状22-23
• 1.4 研究内容和研究思路23-24
• 1.4.1 研究内容23-24
• 1.4.2 技术路线24
• 1.5 创新之处24-25
• 第二章 决策支持系统相关理论分析25-40
• 2.1 决策支持系统概述25-27
• 2.1.1 决策支持系统的定义25
• 2.1.2 决策支持系统的基本结构25
• 2.1.3 决策支持系统的发展过程25-26
• 2.1.4 决策支持系统(DSS)的基本特征26
• 2.1.5 决策支持系统(DSS)的结构特征26-27
• 2.2 电信运营决策支持系统27-36
• 2.2.1 电信运营决策支持系统概述27
• 2.2.2 电信运营决策支持系统的功能架构27-32
• 2.2.3 电信运营决策支持系统的技术架构32-33
• 2.2.4 电信运营决策支持系统的数据架构33-36
• 2.3 当前我国电信运营决策支持系统的现状和问题36-39
• 2.3.1 当前我国电信运营决策支持系统的现状36-37
• 2.3.2 当前我国电信运营决策支持系统的问题37-38
• 2.3.3 当前我国电信运营决策支持系统的发展趋势38-39
• 2.4 本章小结39-40
• 第三章 消错学相关理论40-52
• 3.1 消错学的基础知识40
• 3.1.1 错误理论的研究对象和研究内容40
• 3.1.2 错误理论的研究方法40
• 3.2 构建消错数学模型的相关基本概念40-44
• 3.2.1 消错理论中错误的定义40-41
• 3.2.2 错误集合41-42
• 3.2.3 错误函数42
• 3.2.4 错误系统42-44
• 3.3 判别错误规则的建立方法44-48
• 3.3.1 建立原则44-46
• 3.3.2 建立模式46
• 3.3.3 建立方法46-48
• 3.4 理论应用中避免和消除错误的基本步骤48-51
• 3.4.1 应用方法和步骤48
• 3.4.2 错误识别48-49
• 3.4.3 分析错误的发生原因和机制49
• 3.4.4 预测错误49
• 3.4.5 研究错误的传递、转化的方法和规律49
• 3.4.6 消除错误49-51
• 3.4.7 应用范围51
• 3.5 本章小结51-52
• 第四章 系统模型的建立52-72
• 4.1 概述52-53
• 4.1.1 模型建立的意义52-53
• 4.1.2 模型设计的内容53
• 4.2 模型的建立53-70
• 4.2.1 运营数据仓储(ODS)及企业数据仓库(EDW)域55-57
• 4.2.2 业务支撑系统(BSS)域57-63
• 4.2.3 运营支撑系统(OSS)域63-67
• 4.2.4 管理支撑系统(MSS)域67-70
• 4.3 最终电信运营决策支持系统模型70-71
• 4.4 本章小结71-72
• 第五章 模型的实例和总结72-89
• 5.1 中国电信计费系统简介72-76
• 5.2 计费系统的分析76-88
• 5.2.1 计费系统的结构76-77
• 5.2.2 计费系统的目的功能77-80
• 5.2.3 计费系统的固有功能80-82
• 5.2.4 错误系统模型及错误值的计算82-85
• 5.2.5 系统错误的消除85-88
• 5.4 本章小结88-89
• 结论89-91
• 参考文献91-94
• 攻读学位期间发表论文94-96
• 致谢96

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 郭开仲;黄继泽;;1%的错误导致100%的错误的系统机理及消避错方法研究[J];广东工业大学学报;2008年02期

2 任守榘,张蕾,刘祖照;基于自组织的决策模式及决策支持系统[J];计算机集成制造系统-CIMS;2000年03期

3 王兆红,肖冬荣;基于多Agent技术的DDSS研究[J];计算机应用研究;2002年08期

4 和征;陈菊红;;ERP软件选型决策支持系统研究[J];科技管理研究;2012年01期

5 郭开仲;熊海鸥;;模糊错误逻辑事物毁灭转化联结词研究[J];模糊系统与数学;2006年02期

6 陈氢;几种新型决策支持系统的比较研究[J];情报科学;2005年01期

，

本文编号：968707