吉林移动手机证券业务营销模式研究

发布时间：2017-10-05 17:23

  本文关键词：吉林移动手机证券业务营销模式研究

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【摘要】：中国移动通信集团公司是国内通信行业领先的运营商，与国内同行业企业相比，已经具有比较完善的运营管理体系，它的一些走在时代前沿的通信产品、先进的管理模式、高效的营销手段是其他运营商争相学习和效仿的对象，在用户规模、企业规模、企业效益等方面处于同行业中绝对的优势地位。但是中国移动在新产品营销方面仍存在目标用户寻找不够精准、营销手段单一、营销成本过高、用户感知较差、业务推广较慢等方面的问题。 随着手机移动通信业务的发展，数字业务必将取代传统的语言业务成为市场的主导，同时也会成为移动通信公司的利润增长点。在众多的数字业务中，手机证券是通信和金融的结合，它是基于移动通信技术的证券终端交易平台之一，也是为了满足中国众多股民的移动交易需要，因此应运而生。 首先，对吉林移动手机证券营销的现状进行了问题分析。通过手机证券产品介绍，包括产品产生的背景，技术实现和产品的功能，继而分析了手机证券产品营销现状的方式，包括与证券商的营销分工，营销面向的用户，采取的主要营销方式和业务发展现状，并提出了产品营销可提升的方面，包括目标用户选取，营销方式的选择，营销时机的选择。重点营销不足之处在于，用户对产品的认知度和认可度不高，移动公司和证券商在各自的营业厅进行宣传，移动公司和证券商都在进行大规模的针对性很弱的宣传和推广，在营销案的制定方面移动公司和证券商分别制定各自的营销案等等。 其次，建立了吉林移动手机证券营销的模式。第一要精准选取目标用户，包括与券商合作获取股民信息，结合股民的电信特征获取活跃股民信息，根据活跃股民信息获取其交往圈用户信息。第二是选择合适的营销渠道，包括短/彩信营销，语音营销，，互联网营销和接触营销。第三是构建合理的营销场景，包括非业务用户体验营销，活跃用户深度营销，活跃用户沉默唤醒营销。第四是营销模式的完善，包括用户消费及手机上网相关指标参数修正，面向非业务用户、业务使用用户、深度活跃用户和关联业务的营销。 最后，对手机证券营销模式的应用进行了细化。策划跟东北证券公司合作的具体营销活动，并进一步实施手机证券营销模式，包括开户送手机证券和开户优惠购机。为了更好地实施手机证券营销模式，设定了自动营销系统的得分规则，并对各种结果进行了修正。在试用阶段的基础上，提出了改进建议。
【关键词】：手机证券 营销模式 吉林移动
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F274;F626
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-9
• 第1章 绪论9-16
• 1.1 研究的背景9-12
• 1.2 研究的意义12-13
• 1.3 研究方法与结构13-16
• 第2章 吉林移动手机证券营销现存问题分析16-27
• 2.1 手机证券产品介绍16-20
• 2.2 手机证券产品营销现状20-23
• 2.3 产品营销需要提升的方面23-27
• 第3章 吉林移动手机证券营销模式的建立27-40
• 3.1 手机证券的产品优化27-30
• 3.2 产品营销的渠道拓展30-32
• 3.3 手机证券自动营销系统的建设32-40
• 第4章 手机证券营销模式的应用40-49
• 4.1 具体营销活动方案策划40-42
• 4.2 手机证券营销模式的改进42-49
• 结论49-50
• 参考文献50-52
• 致谢52

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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4 石晓军;张振霞;;我国移动电子商务与欧日的比较、制约因素及建议[J];科技进步与对策;2003年01期

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本文编号：978049