情境因素对旅游决策影响的实证探析.pdf 69页
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西北大学 硕士学位论文
情境因素对旅游决策影响的实证分析 姓名:杨亮 申请学位级别:硕士 专业:人文地理学 指导教师:赵荣;杨新军 座机电话号码 摘要 人文地理学对旅游行为的研究逐渐从宏观走向微观,建立在个人行动及其组合的统
计分析基础上的行为研究逐渐成为热点。要了解旅游者多样化的消费特征,建立有效的
旅游营销体系和企业发展理念,必须从研究居民的旅游决策行为开始。 本文选择一个环境因素――情境,,以行为地理学、心理学和营销学理论为基础,运
用单一测试模型实验、抽样问卷调查、Logistic分析和卡方检验等方法,研究了情境因
素对旅游者旅游购买决策的影响,并以大唐芙蓉园为例提出了对研究结果的应用。本文
主要得出以下结论: 1 作为一种情境因素――诱导效应对旅游者旅游路线决策存在显著影响,情境是
旅游决策的影响因素之一。 2 情境变量:交通方便性或即时交通、营销活动、旅伴或亲朋影响、景区服务、
突发性事件、出游前状态以及景区拥挤程度,对旅游决策有显著影响。控制变量性别、
年龄、教育程度以及客源地与情境变量无交叉影响,其中性别和年龄两个变量对因变量
影响显著。 3 根据影响旅游决策的6类因素30个变量建立初步的游客决策模型,对相互嵌
套的三个模型的变量系数、OR值和显著性水平分析发现,情境变量对个人社会经济因
素、社会支持因素、感知因素和个人心理因素四类因素中的7个变量有重要影响,使3
个变量的显著水平明显提高和4个变量的显著水平降低。纳入控制变量后得到最终模型,
在该模型中共有13个变量统计显著。 4 对研究结果的应用主要从旅游营销和旅游企业经营理念两个方面:一是
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本文编号:109538
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