决策思维模式与新产品开发绩效的研究(70页)

  本文关键词：企业家社会资本、决策思维模式与新产品开发绩效的研究，由笔耕文化传播整理发布。

 
知识经济背景下,企业面临的经营环境呈现了日益复杂的特点,这些变化对企业战

略决策的影响是深远的。此时企业需要的是面对环境的动态不确定性如何迅速而有效地

做出战略决策,即如何在环境的变化中认清形式,寻求可持续发展的机会。因此,关于

企业战略决策的研究受到较多学者的关注和重视。己有的文献研究主要分析了影响战略

决策的前因和后果。前因因素主要分析了环境因素、组织因素、高管团队特征、决策模

式等因素对战略决策的影响。决策效果的研究主要包括企业绩效、技术创新绩效和财务

绩效等。企业家作为企业战略决策的发起者、主导者和领导者,在战略决策过程中起着

主导作用,其战略决策行为对企业绩效具有重要影响。对企业家的研究主要集中在企业

家或者高层管理团队的人口特征、性格特征和认知特征对战略决策的影响,忽略了企业

家或者决策团队嵌入的社会关系网络可能给战略决策带来的影响。那么企业家社会资本

是否会对战略决策产生影响影响的机制又是什么就此问题而言,本文试图填补这一

领域的空白。

同时,相当多的研究表明社会资本是影响企业绩效(包括技术创新绩效)的关键因

素。然而,关于企业家社会资本和新产品开发绩效的研究却很少。新产品开发是企业生

存和发展的生命线,企业家社会资本如何影响新产品开发绩效,这中间的作用机制以及

互动机制都是我国企业实践过程中亟需解决的问题,具有重要的理论和现实意义。

基于上述问题,本文在对企业家社会资本、决策思维模式、新产品开发绩效的相关

文献进行回顾的基础上,首先,根据研究目的和需要,对相关研究概念进行了清晰的界

定,对概念的定义、内涵和本质进行了探讨。其次,构建了企业家社会资本和决策思维

模式及新产品开发绩效关系的理论模型,提出了相关假设:企业家社会资本和新产品幵

发绩效正相关,决策思维模式中的直觉和理性维度具有中介作用。再次,参考了国内外

相关概念的测量量表,设计了调查问卷,通过小样本测试完善问卷,形成大规模样本的

正式问卷。然后,发放正式问卷240份,剔除问卷回答不完整的、明显错误的无效问卷,

共得有效问卷180份。通过SPSS软件对本文的研究假设进行验证,得出了以下结论:

南京大学博士学位论文
企业家社会资本、决策思维模式与新产品开发绩效的研究

(1)企业家社会资本对新产品开发绩效具有显著的正向影响

通过企业家社会资本及其维度企业家商业社会资本和企业家制度社会资本分别与

新产品幵发绩效进行回归的方程可看出,他们都对新产品开发绩效有显著的正向影响。

企业家与供应商、客户或经销商、竞争对手和其它企业高管人员以及政府人员的良好的

关系和合作都有助于企业家获得更多高质量的经济政策信息、行业发展动态情报、消费

者需求的信息等,对于市场的把握越准确,信息的质量越高,越会提高新产品开发的绩

效。

(2)企业家社会资本对决策思维模式中的理性维度具有显著的积极影响

本研究把决策思维模式分为两个维度:直觉思维模式和理性思维模式,分别考察了

企业家社会资本同这两个维度的关系。实证研究显示企业家社会资本对理性思维模式的

正向影响极为显著。根据西蒙的有限理性理论,企业家往往受限于客观条件的限制,无

法掌握充分的信息。而企业家社会资本越丰富,企业家掌握的信息就更加完备,决策过

程中使用理性思维模式的可能性就越高。理性思维模式在企业家社会资本与新产品开发

绩效的关系中起着部分中介作用。关于企业家社会资本与直觉思维模式正相关、直觉思

维模式在企业家社会资本与新产品开发绩效关系间具有屮介作用的理论假设,未得到经

验数据的支持。

(3)决策思维模式和新产品开发绩效具有相关关系,同吋受到调节变量影响

实证检验显示理性思维模式和新产品开发绩效是同方向变化的关系。这和Rowe

(1987)、Scott和Bruce (1995)等学者的研究结果足一样的,表明理性的企业家更能

获得好的绩效。直觉思维模式则与新产品开发绩效呈倒U型关系。说明在较低的水平上,

直觉和新产品幵发绩效呈正相关的关系,但在较高的水平上,企业家如果只靠直觉思维,

却不重视数据和信息的收集,就会影响新产品幵发绩效。回归模型显示经验正向调节直

觉和新产品开发绩效之间的曲线关系。相比环境稳定情境,环境不稳定时,直觉思维和

新产品开发绩效之间的关系被正向调节。

同时,理性和直觉的相互作用和企业绩效积极相关。企业家要想达到更好的决策效

果,需要综合使用理性和直觉。结果将比单独使用直觉或者理性的绩效要高。所以对许

多企业家来说,不是要在两种决策思维模式中做出非此即彼的选择,而足要导求二者的

平衡。

本研究的创新之处可能有:

(1)本研究从企业创新的实践出发,将企业家社会资本、决策俎维模式和新产品

幵发绩效整合入一个理论框架,建立起中国情境下的理论范式,充实了社会资本以及战

略决策和新产品开发绩效的相关理论。同时从实证角度通过深入访谈和问卷调查,收集

数据,对三者之间的影响机制进行验证。

(2)从社会资本视角研究企业家与战略决策的关系。现有研究在讨论企业家对战

略决策的影响时,主要的关注点集中在与企业家人力资本或心理资本相关的一些研究变

量,认为企业家人口特征差异、性格特征差异或认知特征差异的确可能是造成企业战略

决策效果的重要因素,忽略了企业家嵌入的社会情境和社会关系网络可能给企业家在作

战略决策时带来的重要影响,本研究整合企业家与社会资本的概念,从社会资本的视角

分析企业家对企业战略决策的影响,提供了企业家与战略决策关系研究的一个新的视

角。

(3)引入了决策思维模式的概念。战略决策过程的研究一直滞后于战略决策内容的

研究。以往的研究中关注了环境因素、组织因素对过程特征的影响。关于决策过程中的

思维模式研究在国内是刚刚起步,大部分的研究仍以概念描述为主。本研究参考了国内

外成熟的测量量表,同时结合我国企业的实际情况,研制了较为全面的直觉和理性的量

表,同时进一步界定了两者的内涵。本研究将直觉和理性决策思维模式作为战略管理中

的重要变量加以研究,拓展了国内前人的理论成果,深化和发展了战略决策理论的研究。

同时,也有利于指导企业家的经营实践,提高战略决策的绩效。

关键词:企业家社会资本;决策思维模式;新产品开发绩效;理性;直觉