团队任务冲突对决策质量的影响及信任在影响过程中的作用
本文选题:信任 + 任务冲突 ; 参考:《预测》2014年06期
【摘要】:团队冲突和决策质量是当前学术界研究的热点问题,但由于"任务冲突——决策质量"之间的关系始终不明确而使相关研究陷入了"瓶颈"。本文以任务冲突为起点,运用行为实验方法研究了任务冲突对决策质量的影响过程,结果发现任务冲突引发的关系冲突是致使任务冲突和决策质量关系不明的关键,关系冲突的存在会对任务冲突和决策质量之间的关系产生较大的负面影响。实验同时证明,信任可以有效缓解任务冲突向关系冲突的转化;并且在高信任状态下,任务冲突和决策质量之间具有显著的正向关系。
[Abstract]:Team conflict and decision quality are hot issues in current academic circles. However, the relationship between task conflict and decision quality is always unclear, which makes the related research fall into a "bottleneck". Taking task conflict as the starting point, this paper studies the influence process of task conflict on decision quality by using behavior experiment method. The results show that the relationship conflict caused by task conflict is the key to the unclear relationship between task conflict and decision quality. The relationship between task conflict and decision quality will be negatively affected by the existence of relationship conflict. At the same time, it is proved that trust can effectively mitigate the transition from task conflict to relational conflict, and there is a significant positive relationship between task conflict and decision quality in high trust state.
【作者单位】: 西南交通大学经济管理学院;重庆工商大学经济学院;
【基金】:国家自然科学基金中德科学中心资助项目(GZ577)
【分类号】:C934
【参考文献】
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【共引文献】
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本文编号:1804418
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