部属情绪失控的恰当处理

发布时间：2018-06-07 04:29

  本文选题：情绪失控 + 部属　； 参考：《当代江西》2009年08期

【摘要】：正工作任务的繁重、衡量标准的严格、日复一日单调枯燥的工作、生活的不如意等,都会导致部属因过度紧张而情绪失控。即使是最好的部属,偶尔也会有反常的时候,会发脾气。作为领导者,当部属对你发火时,你该如何应对?勇于承认自己的错误,平息部属的怒火。如果是因为你的过错而让对方发了火,那就要勇于承认错误,并承诺决不再犯同样的错误,如"真的很抱歉,我一定会进行调查,找出原因,并作出让你满意的安排,确保这类事情不会再次被忽略。再一次向你道歉。"勇于承认错误,意
[Abstract]:Heavy work tasks, strict measurement standards, monotonous work day after day, unsatisfactory life, and so on, will lead to excessive tension and emotional loss of control. Even the best subordinates occasionally lose their temper when they are abnormal. As a leader, what do you do when your subordinates get mad at you? Admit your mistakes and quell the anger of your subordinates. If it's your fault that makes the other person angry, admit it and promise never to make the same mistake again. "I'm really sorry, I'll do the investigation, find out why, and make arrangements that will satisfy you," he said. Make sure this kind of thing doesn't go unnoticed again. I apologize to you again. " To admit a mistake
【作者单位】： 国际关系学院公共管理系;
【分类号】：C933

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本文编号：1989774