通信服务消费决策风格的研究

发布时间：2019-03-09 11:35

【摘要】：正在消费者利益(Consumer-inter- est)研究领域里,消费者在面临多种商品选择时所表现的行为个性可能是被最广泛关注的课题(Sproles and Kendall．1986．)。然而,为数不多的有关消费者购买决策的文献几乎全部集中在对于一般商品或有形商品的研究上。近年来,服务消费领域特别是通信服务消费的快速增长或许给市场营销研究人员和实践者提出了一个新的课题：特定的服务消费购买决策风格与一般性或有形商品的购买决策风格有何差异?
[Abstract]:In the field of consumer interest (Consumer-inter- est), the behavioral personality of consumers in the face of a variety of commodity choices may be the most widely concerned subject of (Sproles and Kendall.1986.. However, almost all of the literature on consumer decision-making focuses on the study of general or tangible goods. In recent years, The rapid growth in the field of service consumption, especially the consumption of communications services, may raise a new issue for marketing researchers and practitioners: the decision-making style of specific service consumption and the purchase of general or tangible goods. What are the differences in decision-making styles?
【作者单位】：
【分类号】：C934

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本文编号：2437413