领导者特征与团队类型的匹配研究
发布时间:2017-05-13 01:01
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【摘要】: 自二十世纪八十年代以来,团队工作方式在组织中同渐普遍,它扩大了管理幅度、促进了知识共享、减少了信息不对称以及提高了凝聚力。随之,团队成为了管理方面的流行概念,备受学术研究者与企业管理实践者的关注。同时,团队领导者是团队的核心角色,在团队目标设定、任务分配、资源获取、信息传播、成员激励等方面举足轻重。由此,研究团队与领导者之间的关系至今仍是管理学界的热点。 领导者特征包括知识技能、能力特征、人格特征与行为特征等,本文选取处于素质结构底层的人格、对团队产生直接影响的行为两大特征作为领导者特征的研究内容;同时,在综述国内外学者关于团队的定义后,从成员互补性、相互影响性、目标共同性、责任共担性以及绩效放大性等方面界定了团队概念。 国内外学者对团队的研究成果丰富多彩,比如团队绩效影响因素的研究(涉及团队多元化、团队冲突、团队有效性模型、内部信任以及心智模式、群体效能、团队氛围、外部环境、社会网络等)、团队决策理论方面的研究、团队建设方面的研究、团队角色方面的研究、虚拟团队方面的研究等等,最终归结出核心问题是研究团队有效性或者团队有效性的影响因素。管理学界对领导的研究也呈现理论丛林现象,始于传统特质理论和现代特质理论,过渡到行为作风理论和权变理论,以至近期的归因理论、魅力领导理论、交易型与变革型领导理论、创造性领导及适应未来组织特点的领导研究等等。团队与领导者结合性的研究涉及领导者行为与团队关系研究、领导者素质与团队关系研究以及领导者素质、行为与团队情境三者结合研究。但是,多数领导理论要么偏向于找出某种领导者素质或行为适用于所有团队,缺乏权变思想的指导;要么缺乏从领导者素质特征出发,如何影响领导者行为特征,直到在不同类别团队中的影响效果等贯穿性研究;要么仅停留在定性探讨的层面,缺乏定量的或实证性研究。由此,本文的研究问题定位于:团队领导者的人格特征如何影响其行为特征,团队领导者的行为特征如何影响不同团队的有效性,以及不同类型的团队需要何种领导者特征与其匹配。 经过对比分析不同的人格和行为因素,本文特别选取了荣格心理类型、麦克利兰动机、关系导向与任务导向作为领导者特征对团队有效性影响的因变量;在综合国内外学者对团队类型划分方式的基础上,我们根据团队成员依存性、任务结构化两个核心维度,对团队进行了新的分类,分为猎豹型、羚羊型、斑马型和狼群型四种团队,并将其作为领导者特征对团队有效性影响的中介变量。随后,我们就领导者荣格心理类型与行为特征之间的关系提出了第一组共四个研究假设,就领导者动机特征与行为特征之间的关系提出了第二组共三个研究假设,就领导者行为特征与团队类型之间的匹配关系提出了第三组共四个研究假设。对上述十一个研究假设进行验证时,采取了非实验性的样本统计研究和个案调查研究相结合的方式。 获取或开发领导者特征与团队的测评工具是开展实证性研究的前提。关于领导者人格特征和行为特征的测评工具,我们在综合比较之后,选取了国内知名人才测评机构即北森测评技术有限公司的相关测评量表;关于团队成员依存性、任务结构化与团队有效性的测评,我们采取了自行开发量表的方式。在正式施测过程中,本文选择了涵盖不同地域、不同行业和不同专业的125个团队进行数据获取,并最终获得106个有效的团队数据可用于研究分析。 本文对106个团队数据分层次进行了领导者的荣格心理类型与行为特征之间相关关系分析、动机特征与行为特征之间相关关系分析、行为特征与团队类型之间匹配关系分析以及领导者人格和行为特征与团队类型的综合匹配关系分析。实证研究结果表明,领导者多项荣格心理类型与行为特征之间存在显著相关关系、领导者多项动机特征与行为特征之间存在显著相关关系、领导者行为特征与特定团队类型之间存在匹配关系,本文提出的十一个研究假设中的大部分得到了验证。为了进一步研究团队领导者人格特征如何影响行为特征、领导者行为特征如何直接影响团队成员,本文还进行了个案调查研究,在每个类型的团队中分别选择了一个典型的个案,通过问卷调查和面对面访谈的方式,深入分析了领导者特征与团队类型匹配关系背后的原因。 本文的研究结论为:领导者荣格心理类型的外倾型、情感倾向、动机特征的人际交往、行为特征的关系导向与猎豹型团队相匹配;领导者荣格心理类型的外倾型、感觉倾向、情感倾向、判断倾向、动机特征的影响愿望、成功愿望和人际交往、行为特征的关系导向和任务导向与羚羊型团队相匹配;领导者荣格心理类型的感觉倾向、判断倾向、动机特征的影响愿望和成功愿望、行为特征的任务导向与斑马型团队相匹配;未发现领导者荣格心理类型、动机特征、行为特征等与狼群型团队的显著匹配关系。最后,本文还从上述研究结论出发,对配置团队领导者、领导者行为方式的调适、确定团队工作规范等多个方面对如何建设高效的团队提出了诸多建议。
【关键词】:领导 团队 匹配
【学位授予单位】:厦门大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:C933
【目录】:
- 摘要4-6
- Abstract6-15
- 第一章 绪论15-23
- 1.1 选题背景15-18
- 1.1.1 团队方式的普遍性15-16
- 1.1.2 团队方式的重要性16-17
- 1.1.3 团队领导者的重要性17-18
- 1.2 关键概念界定18-22
- 1.2.1 领导者特征18-20
- 1.2.2 团队20-22
- 1.3 本章小结22-23
- 第二章 文献综述23-46
- 2.1 团队理论的研究综述23-29
- 2.1.1 团队绩效影响因素的研究23-26
- 2.1.2 团队决策理论方面的研究26-27
- 2.1.3 团队建设方面的研究27
- 2.1.4 团队角色方面的研究27-28
- 2.1.5 虚拟团队方面的研究28-29
- 2.2 领导理论的研究综述29-40
- 2.2.1 特质理论29-31
- 2.2.2 行为作风理论31-33
- 2.2.3 权变理论33-36
- 2.2.4 领导理论的近期研究36-39
- 2.2.5 领导理论研究的最新动态39-40
- 2.3 领导者与团队之间关系的研究综述40-44
- 2.3.1 领导者的行为特征与团队的关系40-42
- 2.3.2 领导者的素质特征与团队之间的关系42-44
- 2.3.3 领导者素质特征、行为特征与团队情境三者结合的研究现状44
- 2.4 本章小结44-46
- 第三章 研究问题与研究方法46-79
- 3.1 研究问题的确定46-47
- 3.2 领导者特征与团队类型划分标准的选取47-70
- 3.2.1 领导者素质特征的选取47-62
- 3.2.2 领导者行为特征的选取62-64
- 3.2.3 团队类型的划分标准64-70
- 3.3 研究假设表述70-73
- 3.3.1 领导者荣格心理特征与行为特征之间相关关系的假设70-71
- 3.3.2 领导者动机特征与行为特征之间相关关系的假设71-72
- 3.3.3 领导者行为特征与团队类型之间匹配关系的假设72-73
- 3.4 研究方法说明73-74
- 3.5 研究思路与框架74-77
- 3.5.1 论文的研究思路74-75
- 3.5.2 论文的研究框架75-77
- 3.6 本文的主要贡献及创新点77
- 3.7 本章小结77-79
- 第四章 领导者特征与团队测评研究79-136
- 4.1 领导者人格特征测评工具的选取与验证80-85
- 4.1.1 选取与验证用于测评MBTI的工具80-83
- 4.1.2 选取与验证用于测评动机的工具83-85
- 4.2 领导者行为特征测评工具的选取与验证85-91
- 4.3 团队成员依存性测评工具的开发与验证91-109
- 4.3.1 构建团队成员依存性测评量表内容91-97
- 4.3.2 小范围试测与讨论97-98
- 4.3.3 专家审核98-99
- 4.3.4 被试者预测99-100
- 4.3.5 项目分析100-102
- 4.3.6 验证量表的效度102-107
- 4.3.7 验证量表的信度107-109
- 4.3.8 团队成员依存性测评量表的定稿109
- 4.4 团队任务结构化测评工具的开发与验证109-119
- 4.4.1 构建团队任务结构化测评量表内容109-113
- 4.4.2 小范围试测与讨论113
- 4.4.3 专家审核113-114
- 4.4.4 被试者预测114
- 4.4.5 项目分析114-115
- 4.4.6 验证量表的效度115-118
- 4.4.7 验证量表的信度118
- 4.4.8 团队任务结构化测评量表的定稿118-119
- 4.5 团队有效性测评工具的开发与验证119-135
- 4.5.1 构建团队有效性测评量表内容119-128
- 4.5.2 小范围试测与讨论128
- 4.5.3 专家审核128-129
- 4.5.4 被试者预测129
- 4.5.5 项目分析129-130
- 4.5.6 验证量表的效度130-134
- 4.5.7 验证量表的信度134
- 4.5.8 团队有效性测评量表的定稿134-135
- 4.6 本章小结135-136
- 第五章 团队样本实证研究136-179
- 5.1 研究对象的选取136-137
- 5.1.1 团队的选取136
- 5.1.2 对团队领导者的要求136-137
- 5.1.3 对团队成员的要求137
- 5.2 调研结果与数据汇总137
- 5.3 变量命名与数据录入137-139
- 5.4 领导者荣格心理特征与行为特征之间相关关系分析139-147
- 5.4.1 领导者的外内倾与任务导向、关系导向之间的相关性分析142-143
- 5.4.2 领导者的感觉直觉与任务导向、关系导向之间的相关性分析143-144
- 5.4.3 领导者的思维情感与任务导向、关系导向之间的相关性分析144-146
- 5.4.4 领导者的判断知觉与任务导向、关系导向之间的相关性分析146-147
- 5.5 领导者动机特征与行为特征之间相关关系分析147-154
- 5.5.1 领导者的影响愿望与任务导向、关系导向之间的相关性分析150-151
- 5.5.2 领导者的成功愿望与任务导向、关系导向之间的相关性分析151-152
- 5.5.3 领导者的人际交往与任务导向、关系导向之间的相关性分析152-154
- 5.6 领导者行为特征与团队类型之间匹配关系分析154-169
- 5.6.1 领导者行为特征对猎豹型团队有效性的影响157-159
- 5.6.2 领导者行为特征对羚羊型团队有效性的影响159
- 5.6.3 领导者行为特征对斑马型团队有效性的影响159-160
- 5.6.4 领导者行为特征对狼群型团队有效性的影响160-161
- 5.6.5 领导者的关系导向行为特征对团队有效性的影响161-165
- 5.6.6 领导者的任务导向行为特征对团队有效性的影响165-169
- 5.7 领导者人格特征和行为特征与团队类型的匹配关系分析169-177
- 5.8 领导者特征与团队类型匹配分析的结论177-178
- 5.9 本章小结178-179
- 第六章 团队个案调查研究179-218
- 6.1 领导者情感型心理特征与关系导向行为特征显著正相关的个案研究180-189
- 6.2 领导者判断型心理特征与任务导向行为特征显著正相关的个案研究189-195
- 6.3 领导者关系导向型行为特征与猎豹型团队相互匹配的个案研究195-203
- 6.4 领导者关系导向和任务导向行为特征与羚羊型团队匹配的个案研究203-208
- 6.5 领导者任务导向型行为特征与斑马型团队相互匹配的个案研究208-212
- 6.6 领导者行为特征与狼群型团队有效性关系的个案研究212-217
- 6.7 本章小结217-218
- 第七章 如何建设高效的团队218-236
- 7.1 建设高效的猎豹型团队222-227
- 7.2 建设高效的羚羊型团队227-229
- 7.3 建设高效的斑马型团队229-234
- 7.4 建设高效的狼群型团队234-235
- 7.5 本章小结235-236
- 第八章 结论236-240
- 8.1 综合讨论236-237
- 8.2 本文主要贡献237-238
- 8.3 研究局限与后续研究展望238-240
- 附录240-250
- 参考文献250-261
- 致谢261-263
- 博士研究生期间论文发表263
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