基于用户体验的线上洗衣服务设计研究
【图文】:
1图 1-1 2011-2017 中国网民规模和手机购物网民规模我国的网购人群呈现年轻化、职业性、高学历的特点,而且男性用户正成为网购的潜力军。据报告显示,2015 年网购人群的年龄分布上呈现年轻化的趋势,20-29 岁占 50%,30-39 岁占 20%。网购人群的学历分布上,,一般用户和深度用户中大专以上
华南理工大学工程硕士论文学历用户达到了 60%以上。网购人群的性别占比中男性用户逐渐增多,2015 年户购物频次为 64 次,与女性用户的年度购物频次 60 次不分伯仲。(2)洗染行业规模增长洗染行业市场逐年扩大,其中家庭洗染服务市场占据半壁江山。洗衣是每的刚需和基础性消费,一个月约 1~2 次。2011 年,商务部在《“十二五”期间进发展洗染业的指导意见》中指出,促使洗染业营业收入年均增长 18%,到 201破 1000 亿元[5]。2012 年,洗染行业年营业收入 429.52 亿元,比上年增长 36.21中家庭洗衣服务和公用纺织品洗涤服务的营业收入各占一半,从业人员 32.74 万其中家庭洗衣服务市场中,连锁模式的洗染企业约占 36%,规模小的自营店约占中央工厂经营模式约占 20%,专业护理店和自助洗衣等约占 10%。2015 年我国场规模已经超过千亿[6,7,8]。
【学位授予单位】:华南理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2018
【分类号】:TP311.56
【参考文献】
相关期刊论文 前4条
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本文编号:2596675
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