苏宁云商O2O转型下营运资金管理研究

发布时间：2020-03-28 04:38

【摘要】：近年来,零售行业面临消费复苏缓慢、渠道竞争激烈等难题,为实现新发展,越来越多的实体零售商纷纷开始了线上线下全渠道融合的O2O转型尝试。O2O转型涉及广泛,对营运资金的管理是企业转型过程中不容忽视的问题,直接影响着企业的财务状况,关系到企业能否转型成功。因此,研究企业向O2O模式转型过程中的营运资金管理问题有着重大的实际意义。本文的研究旨在对苏宁云商以及正在进行和即将进行O2O转型的其他零售企业的营运资金管理提供些许借鉴意义。本文采用案例研究法,围绕零售企业商业模式转型的哪些举措对营运资金管理绩效产生了怎样的影响进行分析研究,指出转型中存在的问题并提出相关建议。首先,从苏宁云商2013年开始进行O2O转型的背景入手,对营运资金管理和O2O模式的相关文献进行归纳总结,并对相关理论基础进行梳理分析;其次,分析零售企业进行O2O转型的举措从哪些方面怎样影响企业的营运资金,即O2O转型基于渠道视角是怎样影响企业采购渠道、营销渠道、理财渠道营运资金的运转以及基于要素视角是怎样影响企业的存货、应收账款、应付账款进而影响企业的营运资金周转绩效的;之后针对苏宁云商的研究,将同样进行O2O转型但转型后营运资金管理绩效不如苏宁云商的国美电器作为对比企业,研究了转型对二者营运资金的影响,转型前后二者营运资金策略的变化;同时,基于渠道管理视角,分别从采购渠道、营销渠道、理财渠道三个方面对二者转型前后的营运资金管理绩效进行评价分析;又基于传统要素视角,从存货、应收账款、应付账款三要素的周转期入手研究二者转型前后的营运资金管理绩效,最终得出了O2O转型可以提高苏宁云商营运资金管理绩效的结论。通过案例分析,最后针对苏宁云商转型过程中在营运资金管理方面存在的营销风险、用户体验差以及国美电器存在的筹资政策过于激进、大量占用供应商资金等问题提出了相关建议以助力二者的成功转型。
【图文】：

图１－１本文框架图逡逑４逡逑

及其对营运资金管理影响机制逡逑式逡逑模式定义及分类逡逑式的定义逡逑就是线上线下模式，将线下实体门店销售模式与互联网线上交通信息流、资金流等，共同完成商品和服务的销售。这种新型的流的快速流动，，实现商品的快速变现，有利于商家提升资金的企业根据价值链理论、线上线下形成“双线同价”以及消费２０闭环，如下图：逡逑
【学位授予单位】：浙江工商大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F724.6;F715.5

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本文编号：2603936