南宁机场货站国内出港航班业务流程优化研究

发布时间：2020-05-13 04:06

【摘要】：在航空运输业迅猛发展的今天,不断上升的货运需求对我国机场货站提出了新的要求。目前我国仍用国内航班的客机腹舱运力来完成一半以上的航空货量,中短期内难以形成大范围使用全货机进行航空货物运输的局面。在“重客轻货”的民航传统观念下,航空货运所得到的重视远不及客运领域,保障力度比较薄弱,航空运力充足但是待运货物仍然堆积的矛盾现象非常普遍,航空货主的需求常常无法得到满足。本文通过对南宁机场货站国内出港航班业务流程的分析,通过分解流程步骤来研究如何在现存环境下,通过优化流程来提高货物地面处理能力,以充分利用客机腹舱运力来满足日渐增长的航空货运需求。本文认为,南宁机场货站国内出港航班现有的业务流程存在流程顺序混乱、客户管理缺失、数据反复采集造成种种失误、决策时间过长等问题,通过流程优化后,业务流程能够顺畅地执行,从而减少货物地面处理时间,提升货物地面处理能力,进而提高南宁机场货站的服务水平。
【图文】：

Ｆｉｇｕｒｅ３－１邋Ｏｐｔｉｍｉｚｅｄ邋Ｏｖｅｒａｌｌ邋Ｐｒｏｃｅｓｓ邋ｏｆ邋Ｄｏｍｅｓｔｉｃ邋Ｄｅｐａｒｔｕｒｅ邋Ｆｌｉｇｈｔｓ逡逑注释：流程０邋（１）——订舱流程；流程0邋（２）——沟通协调流程；流程１逦收逡逑货流程；流程２逦过货开单流程；流程３逦预配流程；流程４逦拣货复称流程；逡逑５１逡逑
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F562.6

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本文编号：2661357