电子商务平台供应链博弈分析及多元治理模式研究

发布时间：2020-06-10 08:12

【摘要】：电子商务经过20多年的发展,已经进入了成熟期,在优化资源配置、降低能耗、优化产业结构等方面有不可替代的优势,且在根本上改变了社会经济,推动了社会发展和经济增长。我国电子商务在颠覆传统商业模式的同时,爆炸式的粗放型发展导致国家相关的法律法规体系不够完善,物流体系不够完整,东西部发展不够平衡,越来越多社会诟病显现出来:网络平台上充斥着各种假冒伪劣商品、电商坑害或欺诈消费者事件层出不穷、“劣币驱良币”现象盛行,物流方面经常发生商品丢失或损坏的情况,商品质量故障、退货纠纷等情况也非常普遍。目前我国对于电子商务平台供应链的治理主要以政府监管为主,但是政府监管在监管理念、监管主体、监管依据、监管措施等方面存在许多问题,同时平台企业以及其他参与主体的治理作用并不明显,而且电子商务平台供应链不同于传统供应链的属性特征也使得其治理更加艰难,导致目前我国电子商务平台供应链的治理效果非常有限,严重威胁电子商务平台供应链的健康发展。基于此,本文以电子商务平台供应链为研究对象,回顾了政府监管理论、多元治理理论以及监管博弈理论,分析了电子商务平台供应链的属性特征,以及我国电子商务平台供应链的监管现状和问题,并利用博弈分析工具厘清了电子商务平台供应链监管中需要给予关注的参数因素,以及各项参数因素在博弈中的作用和对博弈结果产生的影响,最后依据现状分析和博弈分析的结果建立适合我国电子商务平台供应链的多元治理模式并提出建议。本文主要研究结论有:(1)单一的政府监管模式已经不能满足互联网时代电子商务平台供应链的治理要求,治理模式应该向多元治理模式发展;(2)平台企业的违规成本越高,平台企业的违规经营概率越小,政府监管部门的监管成本越高,平台企业违规经营的概率越大,目前平台企业违规经营导致的社会损失还不够明显,政府监管部门对平台企业的监管力度和处罚力度不够大;(3)供应商选择诚信经营的实际成本越大,供应商会选择不诚信经营的概率更大;平台企业对不诚信供应商的处罚越高,供应商选择诚信经营的概率越大,平台企业意识到高处罚对供应商的震慑力,于是选择监管概率就越小;(4)供应商的机会主义行为与顾客的消费者剩余有直接关系,当次品所带来的消费者剩余大于正品的消费者剩余时,供应商的机会主义更明显;(5)当顾客的参与度越高、评价越真实,越有助于抑制供应商的机会主义;(6)电子商务平台供应链的治理需要政府监管部门、平台企业以及社会主体的共同参与,需要明确各主体的定位与职责,建立共同的治理目标,协同治理。本文的可能的创新之处有:(1)提出了电子商务平台供应链概念并创建了电子商务平台供应链属性结构特征模型;(2)建立了电子商务平台供应链治理过程中政府对平台企业的监管博弈模型,平台企业对供应商的监督博弈模型以及顾客和供应商的交易博弈模型,分析了电子商务平台供应链治理中需要给予关注的参数,以及各项参数在博弈中的作用和对博弈结果产生的影响;(3)将公共治理理论体系中的“多元治理理论”引入到电子商务平台供应链的治理中,根据博弈结果提出“政府规制为基础、平台监督为核心、社会参与为辅”的电子商务平台供应链多元治理模式。
【学位授予单位】：浙江工商大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F724.6;F274

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