互联网环境下合肥百大集团营销渠道变革研究

发布时间：2020-07-02 02:08

【摘要】：随着互联网信息技术的发展,我国零售业正在从以连锁经营为主导向实体连锁和电子商务共存互争格局转变。网络零售市场正在对实体零售市场份额构成强力竞争。合肥百货大楼集团股份有限公司(下称“百大集团”)作为我国区域性实体零售企业的典型代表,在电子商务高速成长催生互联网商业形态的背景下,营销渠道中存在的长度渠道层级较多、宽度渠道以密集型渠道为主、新型网络渠道发展不足、渠道控制粗放、渠道支撑保障能力未适应互联网商业发展等问题日益突出,成为发展的重大制约。因此,如何顺应行业发展趋势进行营销渠道变革,分享互联网发展成果,成为中国实体零售业目前共同关注且急迫需要解决的全新课题。基于上述背景,本文以寻找互联网商业时代百大集团营销渠道变革的可行性措施为研究目的,采取专题研究的方法,运用对比分析、系统分析、案例分析、理论实践结合等研究工具,对百大集团营销渠道进行系统研究。全文以营销渠道相关理论为研究基础,在对百大集团营销渠道现状、存在问题、产生原因进行分析之后,对经济发展、电子商务发展、竞争者、消费者需求变化等百大集团营销渠道影响因素进行分析,其后通过借鉴国内外相关企业营销渠道变革的经验,从营销渠道设计、营销渠道管理、营销渠道变革保障措施等方面提出建议,即在渠道设计上,应压缩长度渠道层级、拓展宽度渠道类别、提升渠道系统资源整合等；在渠道管理方面,优化商品采供和考核机制、加强商品单品管理和库存管理,健全物流配送渠道、控制结算风险等；此外应采取保障措施,即深化以大数据驱动为支撑的客户信息集成,注重提升员工服务水平,拓宽融资渠道、加强资产整合,优化组织协调、完善内控治理,充分发挥企业文化的引导作用等。本文的研究结果既对百大集团在互联网环境下的发展决策提供依据,同时也对我国同类零售企业的变革具有参考价值。
【学位授予单位】：安徽大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F721
【图文】：

布局图,包河,布局图,广场

第四章合肥百大集团营销渠道影响因素分析特色，配以不定期折扣清仓等活动，吸引消费者驻足。如包河万达的合肥第一家ZARA,之心城的H&M、优衣库、GAP等。3、功能布局完善。负一、负二停车场、超市，超市外围少量商铺，以饰品、饮品居多；地上一般为五至七层，包含一个主力百货店，其余部分以内街、外街形式存在，拥有大量公共空间，包含了前述所有配套业态，入口处以肯德基、麦当劳、必胜客、星巴克几家为代表，一层、二层一般以服饰类为主，少量分布休闲水吧，基本随买随走或设有少量座椅供休息，三层及以上餐饮类汇集，如异域风情芒果泰、韩风烤肉，杭帮菜外婆家，西北风味晋家门，川味干锅、火锅等，人均消费50元左右最为大众接受?。

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美国梅西百货成立于1858年10月28日，第一家店面在纽约第六大道开业，1902年搬迁至纽约先驱广场，1924年扩建成为世界上最大的百货商店。随着上世纪80年代美国超市、专业店、购物中心等业态先后崛起和城市规模扩大，人口逐渐向郊区迁移，消费出现分流，而梅西百货的店铺多位于市中心，加之急速扩张带来的成本压力，其于1992年宣布破产。之后，债权方引入了全新的管理团队，并对经营策略进行调整，关闭了经营较差门店，降低了商品经营档次，调整去除约60&的奢侈品品类，同时实行分区域管理，建立了梅西百货东西两个区域分布。1994年，梅西被联合百货反收购，联合百货接手后，将旗下诸多门店统一以梅西百货命名，进行资源整合，2007年2月底整体更名为梅西百货，目前以梅西百货和布鲁明戴尔店双品牌运营，其中布鲁明戴尔店加入联合百货已60余年，定位高端百货。2011年底，梅西百货宣布拟投入4亿美元，在4年内对先驱广场的旗舰店进行首次大规模改造，以将经营面积扩大至约11.15万平米。m 1梅西贯货美国门店分布（2012)

【参考文献】