中国银行福建省分行供应链金融发展研究
【学位单位】:闽江学院
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2019
【中图分类】:F832.33
【部分图文】:
闽江学院硕士学位论文放程度加深,中国经济已然成为世界经济中不可忽视的一大部分,国际经济环境的复杂变化加剧了中国经济波动的风险,商业银行的资产质量面临恶化危机,不良贷款增长速度加快。如下图 2-4 所示,自 2012 年开始商业银行不良贷款余额逐年上升,近五年,不良贷款余额增长幅度超过三倍,不良贷款率增长 0.79%,给商业银行的可持续发展带来沉重的压力。不良贷款的增长一方面使商业银行为化解不良贷款风险需投入更多的人力和财力,而面临不可化解的不良贷款商业银行只能牺牲自身利润来弥补,对商业银行的可持续发展带来沉重打击,另一方面也令商业银行深刻思考传统业务运行与风险把控标准如何随着经济社会的发展而重新定义这一问题。
图 2-5 2008 年-2018 年中国银行一年期存贷款利率数据来源:中国银行官网三、新经济下客户行为模式发生改变,传统商业银行经营模式难以满足需求。随着大数据、云计算、人工智能等新技术的快速发展,战略性新兴产业和共享经济等领域蓬勃兴起,中国经济已告别以往一味追求经济高速发展时代而进入追求平衡高质发展的新经济时期。旧经济时代客户对商业银行的需求主要为存贷款业务及结算服务,商业银行充当的是“财务管家”的角色,而新经济时代,对商业银行的角色有了新的要求,客户希望商业银行能随时随地提供金融服务,成为生活助手,增强商业银行服务的广度及深度,发展成“金融管家”。此外,在互联网时代,以支付宝、微信为代表的第三方支付平台的推广弱化了商业银行的金融地位,而互联网金融的合法化和规范化更是对传统商业银行的存贷款业务造成严重冲击。在存款方面,余额宝、京东金融、理财通等第三方支付平台吸收大量储户零散资金,极大地分流商业银行的活期存款业务;在贷款方面,随着互联网技术的发展,互联网的电子商务平台积累了大量的交易数据和用户信息,互联网金融公司利用大数据分析有效寻找潜在资金需求客户,
图 3-3 样本企业熟悉供应链金融产品分布图在同业对比中,有 36 家认为被调查银行水平较高,25 家认为处于同等水平为处于较高水平,4 家认为处于较低水平。在品牌宣传表现上,有 38 家认为银行表现的较好,21 家觉得表现一般,15 家觉得表现很好,没有企业觉得表在未来市场影响力调查上,35 家企业觉得被调查银行影响力将增强,29 家认平,4 家认为将减弱,6 家不清楚。从上述调查的结果可以看出,受访企业对行供应链金融品牌形象评价属中等偏上。3、服务质量调查情况。服务质量调查评价采用对企业感知量化方法,按照感不同设置不同分值,评价很低得 1 分,较低得 2 分,一般为 3 分,较高为 4 为 5 分,每模块内容根据企业评价得分求和后对样本总数平均,平均值得分越对服务质量的满意程度越高,调查问卷的结果如下图 3-4 所示。
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