B2C电子商务背景下的物流发展问题研究

发布时间：2020-10-18 00:38

　　 电子商务近年来飞速发展,尤其在"双十一"、"618"等活动特别突出。然而,与电商密切相关的物流却频频出现问题。用户在网上大量购买东西,使得订单量过多,导致了快递丢失、破损、延误等一系列严重问题。据数据显示,物流问题是电商投诉的热点问题,物流对电商有着至关重要的作用,现在许多企业已经认识这一点,开始重视物流的服务质量。本文以文献检索法来分析物流的发展现状及出现的问题。通过分析物流的现状和出现的问题,为企业提供决策参考。
【文章目录】：
一、引言
二、B2C电子商务背景下物流发展存在的问题
    (一)物流人才的缺乏。
    (二)基础设施的落后。
    (三)标准化建设滞后。
    (四)服务的质量较低。
三、促进电商物流健康发展的建议
    (一)加快物流人才的培养。
    (二)加强基础设施的建设。
    (三)加强物流标准化建设。
    (四)提高物流人员的素质。
四、结语

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本文编号：2845529