快递企业“暴力分拣”的原因分析及改进策略

发布时间：2020-10-26 16:06

　　 近10年快递高速发展,媒体曝光快递企业各类不良事故不断,而"暴力分拣"是报道最多的不良现象。文章以西安韵达加盟网点"暴力分拣"的事件为例,剖析了快递企业在发展过程中存在的问题,提出了五个方面的发展建议。
【文章目录】：
1 快递企业发生“暴力分拣”背景
2 快递企业“暴力分拣”的原因分析
    2.1 加盟准入门槛低,“暴力分拣”不可避免
    2.2 快递从业人员不具备专业知识,导致“暴力分拣”时常发生
    2.3 竞争大、利润低导致了快递加盟网点管理难度大、服务不规范
    2.4 快递行业自动化分拣水平低,也是发生“暴力分拣”的主要原因
3 我国快递企业发展的策略建议
    3.1 提高快递网点的准入门槛,促进快递终端配送良性发展
    3.2 加大快递运营管理和业务技能培训力度,提升快递专业化服务能力
    3.3 开发小型自动分拣设备,减少加盟网点的人工作业、降低快递成本
    3.4 加大专业人才培养力度,提高加盟网点的快递物流专业人才占比

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本文编号：2857210