基于速卖通平台的A公司网店形象营销策略研究

发布时间：2020-10-26 18:57

　　 最近几年,我国跨境电子商务的发展进度和增长幅度方面都很迅猛,对我国经济发展的推动也日益显著。由于我国跨境电子商务平台的进展还处于早期阶段,特别是平台网店的形象营销存在一些问题。形象是消费者对网店的第一印象。因为网店形象营销不足,所以网店商品的销量受到影响。经过精准形象营销的网店能吸引消费者,进而引导消费者驻足、浏览商品和下单。为此,研究跨境电子商务网店形象营销的缺点,并寻找改进策略以改善网店形象的营销绩效具有重要的意义。本文选取了速卖通平台的A公司网店作为研究对象,以4I市场营销理论为基础,从以下几个方面展开研究并得出结论。首先,解释跨境电子商务的概念,运用PEST模型分析跨境电子商务行业外部环境,列举目前跨境电子商务平台主要类型和商业模式和阿里巴巴速卖通平台概况,介绍跨境电子商务平台优势,分析和总结我国跨境电子商务网店采用的形象策略。第二,以上述研究为基础,以速卖通平台上A公司网店形象营销策略为实证案例,简介A公司的概况,阐述A公司网店形象营销策略现状,运用41营销理论从多个方面分析以强调网店形象营销的作用,使用相关系数分析形象营销和销售业绩的关联,分析A公司网店形象营销策略存在的问题。第三,使用SWOT模型分析A公司网店的内外部环境,为A公司网店选择WO策略。最后,通过41营销理论和WO策略为A公司网店提出形象营销策略改进建议,并展示形象营销策略实施的初步效果。通过本研究得出跨境电子商务网店形象营销策略的结论,为我国跨境电子商务网店形象营销提供参考。
【学位单位】：华东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F724.6;F274;F125
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究内容、研究方法和技术路线
        1.2.1 研究内容
        1.2.2 研究方法
        1.2.3 技术路线
第2章 文献综述
    2.1 4I营销理论
    2.2 相关文献综述
        2.2.1 营销理论文献综述
        2.2.2 物流理论文献综述
        2.2.3 品牌理论文献综述
    2.3 文献评述
第3章 跨境电子商务行业简介
    3.1 跨境电子商务行业PEST分析
        3.1.1 政策环境分析
        3.1.2 经济环境分析
        3.1.3 社会环境分析
        3.1.4 技术环境分析
    3.2 跨境电子商务平台现状
        3.2.1 平台主要类型
        3.2.2 商业模式
    3.3 速卖通平台简介
        3.3.1 速卖通的发展历程
        3.3.2 速卖通提供的服务
        3.3.3 速卖通的优势及其对传统企业的意义
        3.3.4 速卖通对网店形象营销的作用
    3.4 速卖通网店采用的形象营销策略
第4章 A公司简介和网店形象营销策略现状
    4.1 A公司简介
    4.2 A公司网店形象营销策略现状
        4.2.1 初步了解消费者需求
        4.2.2 详细展示商品使用说明
        4.2.3 使用关联营销
    4.3 形象营销和销售业绩相关性分析
        4.3.1 横向比较分析
        4.3.2 纵向比较分析
    4.4 A公司网店形象营销存在的问题
        4.4.1 形象营销缺乏科学体系
        4.4.2 缺乏品牌形象内涵
        4.4.3 忽略消费者服务形象营销
        4.4.4 不重视移动端形象营销
第5章 A公司网店形象营销SWOT分析
第6章 A公司网店形象营销改进策略和改进效果
    6.1 形象营销改进策略
        6.1.1 打造形象营销科学体系
        6.1.2 建立品牌形象
        6.1.3 树立消费者服务形象
        6.1.4 重视移动端形象营销
    6.2 形象营销策略实施的初步效果
        6.2.1 提高商品形象展示水准
        6.2.2 形象营销本土化
        6.2.3 重视移动端形象营销
        6.2.4 A公司网店形象营销改进后的业绩
第7章 结论
参考文献
致谢
附件

【参考文献】

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本文编号：2857391