FOLAT公司供应商考核体系优化研究
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【摘要】:在当今的世界经济发展中,供应链的思想已经运用在了企业的各个运作环节中,而且也发挥着巨大的作用。而在采购的环节中对供应商的选择和考核可以说是供应链的龙头环节,这个环节的优劣决定了后续物流、仓储、市场、销售、售后等环节的成败。如果企业建立了科学有效且适合自身供应商特点的考核管理体系,那它就可以及时掌握供应商的生产情况和产品价格信息,获取合理的采购价格和条件,优质的配送和售后服务,并确保采购产品的质量和及时交付,甚至可以把供应商整合到产品的生产和设计过程中,为建立长期稳定的合作伙伴和战略联盟关系奠定坚实的基础。FOLAT公司作为一家荷兰总公司与中国采购分部相结合的外资企业,由于其对供应商的管理缺少足够的重视,尤其在供应商考核方面存在诸多的问题,这极大地阻碍了FOLAT公司的发展。本文针对这一现状,设计了FOLAT公司的供应商考核优化方案。本文以FOLAT公司为研究对象,试图在准确描述其原有的供应商考核体系的基础上进行方案的优化,以提升FOLAT公司供应商对合作的积极性。为此,本文首先全面深入地回顾国内外关于供应商考核管理方面的理论和发展现状,为后文的展开提供了理论支撑;其次,本文通过历史数据分析法和问卷调查的方法调查了原有供应商考核体系的现状并分析了其不足及背后的原因;最后,本文从以下三个方面提出了优化后的FOLAT公司供应商考核体系,构建了一套具有可操作性、针对性以及科学性的供应商考核方案:第一,基于层次分析法的思想提出了供应商初期选择阶段的考核方案;第二,基于供应商绩效考核的思想和原则制定了针对各个指标和权重的供应商绩效考核机制;第三,增加了供应商激励的精神层面的鼓励。优化后的供应商考核方案在FOLAT公司实施一年后,有效地增加了各个供应商和FOLAT公司的合作凝聚力,减少了以前合作中消极懈怠的合作态度,同时使FOLAT公司的采购业绩有了明显的上升。
【关键词】:供应商考核 层次分析法 绩效考核 激励
【学位授予单位】:浙江理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F274
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 1 绪论10-16
- 1.1 研究背景及意义10-12
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 研究意义11-12
- 1.2 研究内容12-13
- 1.3 研究思路及研究框架13-16
- 1.3.1 研究思路13
- 1.3.2 研究框架13-16
- 2 供应商考核理论综述16-24
- 2.1 供应商考核的内涵16-18
- 2.1.1 供应商定义16
- 2.1.2 供应商考核的流程16-18
- 2.2 国内外供应商考核理论研究18-20
- 2.3 现代供应商考核的相关理论20-24
- 2.3.1 层次分析法20-21
- 2.3.2 供应商绩效考核指标体系21-24
- 3 FOLAT公司供应商考核方案分析24-38
- 3.1 FOLAT公司供应商现状及分析24-29
- 3.1.1 供应商现状介绍24-26
- 3.1.2 供应商结构分析26-27
- 3.1.3 FOLAT公司采购现状27-29
- 3.2 FOLAT公司供应商考核方案及分析29-33
- 3.2.1 供应商的选择阶段考核方案现状及分析30-31
- 3.2.2 供应商绩效考核的现状及分析31-33
- 3.3 FOLAT公司供应商考核方案的调查和分析33-35
- 3.3.1 调查问卷的实施33-34
- 3.3.2 调查问卷的分析34-35
- 3.4 FOLAT公司供应商考核方案的缺陷35-37
- 3.4.1 供应商选择考核方面的缺陷35-36
- 3.4.2 供应商的绩效考核方面的缺陷36-37
- 3.5 供应商考核问题的成因剖析37-38
- 4 FOLAT公司供应商考核体系优化方案38-52
- 4.1 FOLAT公司供应商考核方案的优化目的38
- 4.2 FOLAT公司供应商考核优化方案的准备措施与总体框架38-39
- 4.2.1 方案优化的前期准备措施38
- 4.2.2 供应商考核方案的优化框架38-39
- 4.3 基于层次分析法对FOLAT公司供应商的选择考核方案优化39-46
- 4.3.1 选择评价指标40
- 4.3.2 建立层次分析结构模型40
- 4.3.3 构造重要性判断矩阵40-43
- 4.3.4 各指标权重的计算43-44
- 4.3.5 矩阵结果的一致性检验44-45
- 4.3.6 供应商考核结果排序45-46
- 4.4 基于绩效考核理论对FOLAT公司供应商考核方案优化46-50
- 4.4.1 对供应商分类的优化46-47
- 4.4.2 对不同类别供应商绩效考核方案优化47-48
- 4.4.3 对供应商绩效指标内容的完善和优化48-50
- 4.5 FOLAT公司供应商激励方案优化50-52
- 4.5.1 供应商荣誉50
- 4.5.2 供应商指导50
- 4.5.3 订单的重新分配50-51
- 4.5.4 供应商淘汰51
- 4.5.5 建立共同开发的关系51-52
- 5 FOLAT公司供应商考核方案优化的效果分析52-58
- 5.1 供应商开发效率的提高52
- 5.2 供应商整体绩效的提高52-53
- 5.3 供应商在质量方面的提升53
- 5.4 供应商在成本方面的降低53-54
- 5.5 供应商在交付和服务意识方面的提升54
- 5.6 FOLAT公司供应商考核方案优化后的调查和分析54-58
- 6 结论58-62
- 6.1 FOLAT公司供应商考核方案优化总结58-60
- 6.2 FOLAT公司供应商考核优化方案的不足之处60-62
- 参考文献62-64
- 附录 调查问卷64-66
- 附录 1 FOLAT公司供应商合作满意度调查问卷64-65
- 附录 2 FOLAT公司供应商合作满意度调查表65-66
- 致谢66
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