跨境电商平台存在问题及创新对策探索——以网易考拉海购为例

发布时间：2020-12-13 18:20

　　随着创新创业时代的到来以及"互联网+"发展战略的影响,我国跨境电商市场已经成为发展电商市场极具前景性的蓝海,具有广阔的市场空间和强大的生命力。跨境电商的迅猛发展已是大势所趋。层出不穷的跨境电商平台也随之诞生,行业竞争压力增大不可避免。企业应该深思如何在跨境电商领域占得一席之地并且保持不被时代潮流所淘汰的趋势。在此背景下,以单个企业作为研究对象并结合现代经济学理论,分析网易考拉海购发展中存在的问题,并根据以上问题提出针对性和创新性对策,以期增强企业在跨境电商时代潮流中的竞争力,并为创新进口跨境电商平台模式做出贡献。 

【文章来源】：经济研究导刊. 2020年04期

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
一、背景
二、网易考拉海购发展存在的问题
    （一）平台信誉遭质疑
    （二）商品款式单一以及缺货现象严重
    （三）轻奢类消费者的需求把握有待提升
    （四）平台无法提供充分的进口商品信息
    （五）国际物流质量无法保障
三、网易考拉海购发展对策
    （一）进行奢侈品消费者细分
    （二）完善商品信息和沟通机制
        1. 网易考拉海购应该提供更为完善的商品信息，如产品的国家等级排名、商品所用材料的质量档次排名。
        2. 沟通也是解决用户对进口商品了解程度不足问题的有效途径。
        3. 为了能让消费者更直观地了解进口商品，可以设置小而简易的样品供消费者购买和试用。
    （三）建立有效的监管机制和制定最优激励合约
    （四）灵活利用海外直邮模式
        1. 扩大考拉海购的国内保税仓储数量和面积。
        2. 建立海外国际物流仓储中心，通过海外直邮模式实现有效配给。
    （五）建立消费者反馈系统和商品验货社区


【参考文献】：
期刊论文
[1]跨境电商能否突破地理距离的限制[J]. 马述忠,房超,张洪胜.  财贸经济. 2019(08)
[2]基于差异化战略的跨境电商竞争策略研究[J]. 丁锋,陈军,陈超,霍佳震.  运筹与管理. 2019(06)
[3]网易考拉海购“领跑”跨境电商进口零售市场的成功与经验做法[J]. 李丹.  对外经贸实务. 2018(05)



本文编号：2914972