语音分析技术在物流咨询行业应用研究
发布时间:2021-01-05 14:20
在新旧动能转换背景下,物流咨询行业中人工智能的应用是智慧物流的重要环节,其正在成为物流业转型升级的重要动力源泉。论文针对目前物流咨询行业存在的核心问题——大量信息无法及时有效处理,通过对语音分析技术的应用,研究了解决物流咨询行业信息管理问题的对策,以期提高客户满意度。
【文章来源】:中小企业管理与科技(中旬刊). 2020年07期
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1 引言
2 物流咨询行业语音识别系统设计
2.1 设计目标
2.2 系统总体功能
2.2.1多维度“智能”质检
2.2.2“智能”运营分析
2.2.3“智能”语音检索
3“智能”分析流程
3.1 建设物流客服声学模型和语言模型
3.2 研究语义解析系统
3.3 建设语音分析平台
4 结语
【参考文献】:
期刊论文
[1]物流业转型升级的动力探析——以供给侧结构性改革为视角[J]. 李红月,陈鑫强,金秀玉. 延边大学学报(社会科学版). 2019(04)
[2]改革开放40年中国物流业发展与展望[J]. 丁俊发. 中国流通经济. 2018(04)
本文编号:2958821
【文章来源】:中小企业管理与科技(中旬刊). 2020年07期
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1 引言
2 物流咨询行业语音识别系统设计
2.1 设计目标
2.2 系统总体功能
2.2.1多维度“智能”质检
2.2.2“智能”运营分析
2.2.3“智能”语音检索
3“智能”分析流程
3.1 建设物流客服声学模型和语言模型
3.2 研究语义解析系统
3.3 建设语音分析平台
4 结语
【参考文献】:
期刊论文
[1]物流业转型升级的动力探析——以供给侧结构性改革为视角[J]. 李红月,陈鑫强,金秀玉. 延边大学学报(社会科学版). 2019(04)
[2]改革开放40年中国物流业发展与展望[J]. 丁俊发. 中国流通经济. 2018(04)
本文编号:2958821
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/wuliuguanlilunwen/2958821.html