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物流企业以工作过程为导向的岗前培训研究

发布时间:2021-08-10 12:41
  物流企业员工的培训工作关系到企业的发展,是为实现企业战略目标服务的人力资本投资。本文从人力资源管理的角度探讨了当前社会和经济发展形势下,物流行业基层员工岗前培训相关的理念和方法的问题。通过问卷、座谈、企业考察等多种方式,结合对数据的分类整理、对比分析,了解到企业对物流岗位员工在技能、知识、能力、素养等方面的需求和社会、职业院校所提供物流人才的现状,进而发现企业的人才需求与人才素质现状的差距。企业对员工培训的重要性都有一定的认识,但是一部分企业的管理层已经认识到,传统模式的培训效果,已经无法满足企业对员工职业素养全方位的需求,所以目前一个急迫的任务就是对现有培训模式进行变革,寻找或开发出一套尊重人脑学习的生理规律和成人学习特点,并能够提升员工关键能力(专业能力、社会能力、方法能力和个性能力)的培训方法。以工作流程为导向的培训理念,符合企业的对员工培训目标的要求。但是这套源于德国的职业培训理念,在我国企业并没有实用的先例。先进的培训理念如何开展本土化应用,需要一个不断尝试、吸收、转化的过程。本文选取DLD物流公司仓储部门,对新员工进行的岗前培训作为实验性项目,并以“盘点作业”这项工作流程的... 

【文章来源】:首都经济贸易大学北京市

【文章页数】:57 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
论文提要
1 引言
    1.1 研究目的及意义
    1.2 研究方法和内容
2 文献综述
3 物流相关企业人才和培训现状调查
    3.1 物流相关企业近年招收员工情况
        3.1.1 现有物流相关岗位员工年流动率
        3.1.2 物流相关岗位招收员工基本情况
    3.2 物流相关企业对相应岗位能力素养的要求
        3.2.1 适合基层新员工相关的岗位
        3.2.2 企业对岗位职业能力与技能的要求
        3.2.3 企业招收员工考察的素质及能力
    3.3 职业资格证书与社会取证培训情况
        3.3.1 物流相关企业对从业资格的要求
        3.3.2 物流职业资格证书分析
        3.3.3 社会取证培训情况分析
    3.4 职业院校物流管理专业人才输出现状
    3.5 企业所招收员工方面问题的分析
    3.6 企业岗前培训方面存在的问题
    3.7 物流相关企业岗前培训建议
        3.7.1 引入以工作过程为导向的岗前培训理念
        3.7.2 联合职业院校共同开发培训项目并开展员工培训
        3.7.3 开发企业内部培训讲师资源并规划培训时间
4 DLD物流公司以工作过程为导向岗前培训示例
    4.1 以工作过程为导向的仓储培训项目开发
        4.1.1 确定典型职业活动
        4.1.2 典型职业活动分析
        4.1.3 制定岗前培训标准
    4.2 用任务驱动法完成盘点作业培训
        4.2.1 盘点培训设计
        4.2.2 盘点培训单据
    4.3 实验数据分析
5 结论与不足
参考文献
附录
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]基于工作过程的现代生产物流培训系统课程改革[J]. 梁镇杰,李善钦.  职业. 2014(06)
[2]澳大利亚职业教育培训包应用研究——以“运输与物流”培训包为例[J]. 邹珺.  职业教育研究. 2013(07)
[3]探析企业中物流培训的误区及解决方法[J]. 王海.  物流科技. 2011(12)
[4]福州市物流人才培养途径探析[J]. 胡晓瑜.  物流工程与管理. 2011(04)
[5]浅谈广西港口物流人才的培养[J]. 麻群翠.  中国高新技术企业. 2011(10)
[6]我国物流培训现状、前景与对策分析[J]. 李菽林.  物流技术. 2011(03)
[7]加强我国物流人才培养的现时思考[J]. 郭峰.  网络财富. 2010(21)
[8]我国物流管理人才培训模式建设探讨[J]. 周润,李星云.  中国市场. 2007(41)
[9]谁来解决物流培训的信任危机?[J]. 闫皓铭.  广东交通. 2006(02)
[10]我国物流人才教育培养模式创新研究[J]. 王健.  福州大学学报(哲学社会科学版). 2006(02)



本文编号:3334081

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