网络能力、资源整合与物流企业服务创新绩效关系研究 ——创新导向的调节作用

发布时间：2021-09-02 03:20

　　近年来物流业发展迅速,在我国经济结构中愈发占有举足轻重的地位,但目前大多数物流企业仍呈现规模小、服务单一、粗放式经营的现状,难以在竞争市场中获得持续竞争优势,故企业需要加速开展服务创新活动。对于物流企业而言,由于服务自身的无形性和易逝性,使得服务创新活动异于一般的技术创新活动,其具有更大的创新范畴。很多学者指出企业的创新活动是资源的集合,但目前大多数物流企业自身资源较为匮乏,并且随着信息技术、知识经济及经济全球化的不断深入,物流企业仅仅依靠自身资源来获得竞争优势较为困难,这就促使企业需要跨越组织边界获取所需资源并进行有效整合,以改善企业服务创新能力。而物流企业跨越组织边界的行为则需要依靠企业自身网络能力的构建,网络化活动是企业在市场竞争激烈的环境中占据一席之地的关键所在。因此本文以物流企业为研究对象,主要研究网络能力和资源整合是否会促进服务创新绩效的提升,网络能力是否会通过影响资源整合活动而对企业服务创新绩效产生作用,探讨资源整合活动的中介作用,在此基础上本文引入创新导向这一情境变量,判断创新导向是否会对企业资源整合活动效用的发挥起到干扰作用。本文旨在促进物流企业认识到构建网络能力的重... 

【文章来源】：安徽大学安徽省 211工程院校

【文章页数】：81 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    一、研究背景
    二、研究目的与意义
    三、研究内容与方法
    四、研究创新点
第二章 理论基础与文献综述
    一、社会网络理论
    二、开放式创新理论
    三、网络能力
    四、资源整合
    五、创新导向
    六、物流企业服务创新绩效
第三章 研究假设与理论模型
    一、研究假设
    二、理论模型
第四章 研究设计与验证分析
    一、量表设计与发放
    二、描述性统计
    三、信度检验
    四、效度检验
第五章 数据分析与假设检验
    一、相关性分析
    二、回归分析
第六章 总结与展望
    一、研究结论
    二、管理启示
    三、研究不足与展望
参考文献
附录
致谢
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本文编号：3378201