潍坊F连锁便利店竞争战略研究
发布时间：2021-10-16 23:19
我国零售业是在改革开放以后才开始逐步发展的,这比西方国家晚了一百多年。连锁便利店在我国的出现时间相对较晚,但是随着我国经济的持续发展,这种新型零售业态也快速普及开来。近些年信息技术飞速进步,极大地改变了人们的生活方式,消费者对便捷的服务的需求逐步增多。网络的发展带来了消费者个性化的需求和偏好,实体零售业的经营受到冲击,而便利店却靠着其便利性服务的特点,获得了广大消费者的青睐,出现逆势增长。开展对连锁便利店竞争战略的研究,对于及时把握行业动向,实现利润稳步增长具有重要意义。本文通过对众多战略管理书籍资料的精读,阐述了企业战略理论的发展,综合运用多种战略理论和工具对F连锁便利的具体情况进行分析:首先运用PEST工具对F连锁便利店的宏观环境进行分析,建立波特五力模型分析了山东地区的零售行业竞争结构,得出了企业外部环境,总结出企业的机会与威胁,并由此建立F连锁便利的外部因素评价矩阵（EFE）;通过对F便利店内部组织、资源能力、核心竞争力的阐述,归纳出企业的内部要素评价矩阵;由此建立SWOT分析表,得出企业有良好的区域竞争优势,同时制定出F便利店长期和短期的战略目标,并选择差异化战略作为公司的竞...
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：70 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 选题的背景及意义
1.2 研究的主要内容和方法
1.2.1 研究内容
1.2.2 研究方法
1.3 研究思路和框架
1.4 主要创新点
第2章 理论回顾与文献综述
2.1 战略管理理论概述
2.1.1 战略的内涵
2.1.2 战略的三个层次
2.2 竞争战略理论回顾及最新进展
2.2.1 传统企业竞争战略
2.2.2 波特基本竞争战略理论概述
2.2.3 竞争战略最新进展
2.3 零售行业竞争战略文献综述
2.3.1 国内对商品零售行业研究综述
2.3.2 国内便利店业态研究综述
第3章 F连锁便利店外部环境分析
3.1 山东零售行业宏观环境分析
3.1.1 政策法律环境
3.1.2 经济环境
3.1.3 技术环境
3.1.4 社会文化和人口环境
3.2 实体零售行业状况及趋势分析
3.2.1 实体零售行业特性分析
3.2.2 实体零售行业发展趋势分析
3.3 实体零售行业竞争结构分析
3.4 F连锁便利店主要竞争对手分析
3.4.1 连锁便利店之间的竞争分析
3.4.2 便利店与超市之间的竞争分析
3.4.3 便利店与个体食杂店的竞争分析
3.5 F连锁便利店外部环境分析矩阵
第4章 F连锁便利店内部环境分析
4.1 F连锁便利店的资源分析
4.1.1 F连锁便利店无形资源分析
4.1.2 F连锁便利店有形资源分析
4.2 F连锁便利店能力分析
4.2.1 F连锁便利店运营能力分析
4.2.2 F连锁便利营销能力分析
4.3 F连锁便利店价值链分析
4.3.1 基本活动
4.3.2 支持活动分析
4.4 F连锁便利店核心竞争力分析
4.5 F连锁便利店内部环境分析矩阵
第5章 F连锁便利店竞争战略选择
5.1 F连锁便利店SWOT分析
5.2 F连锁便利店战略规划
5.2.1 F便利店战略定位
5.2.2 F便利店战略目标
5.3 基本竞争战略可行性分析
5.3.1 总成本领先战略可行性分析
5.3.2 差异化战略可行性分析
5.3.3 集中化战略可行性分析
5.4 竞争战略的选择——差异化战略
5.5 差异化战略实施的途径
5.5.1 开设无人便利店
5.5.2 优化调整便利店经营商品
5.5.3 构建差异化服务
第6章 战略实施的保障措施
6.1 改善组织结构
6.2 加强人才队伍建设
6.3 强化信息系统
6.4 财务保障
第7章 研究结论与展望
7.1 研究结论
7.2 不足与展望
参考文献
致谢
附录
学位论文评阅及答辩情况表
【参考文献】：
期刊论文
[1]我国商业便利店逆势增长趋势分析[J]. 孙永波,杨清桃. 商业经济研究. 2016(15)
[2]浅析社区便利店如何“以小博大”[J]. 牛晓霞,刘佩丽. 现代商业. 2016(02)
[3]电商时代传统社区便利店经营模式创新研究[J]. 王小军,蒋与峰. 中国集体经济. 2016(01)
[4]基于博弈论的便利店市场竞争分析[J]. 郑立. 安徽职业技术学院学报. 2015(04)
[5]基于顾客让渡价值理论的我国服务业竞争力提升探讨[J]. 项锦. 商业经济研究. 2015(34)
[6]连锁便利店物流系统的创新实践与理论研究——以“日本7-11”为例[J]. 李玉珍,付铁山. 物流技术. 2015(13)
[7]连锁便利店商品陈列管理系统的设计策略[J]. 朱磊. 计算机应用与软件. 2015(06)
[8]互联网经济下的企业发展战略研究[J]. 梁治国. 中外企业家. 2013(14)
[9]波特五力模型在英国M&S公司中的应用[J]. 曹蕾. 财经界(学术版). 2013(02)
[10]在改革开放进程中深入实施扩大内需战略[J]. 李克强. 求是. 2012(04)
本文编号：3440680
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：70 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 选题的背景及意义
1.2 研究的主要内容和方法
1.2.1 研究内容
1.2.2 研究方法
1.3 研究思路和框架
1.4 主要创新点
第2章 理论回顾与文献综述
2.1 战略管理理论概述
2.1.1 战略的内涵
2.1.2 战略的三个层次
2.2 竞争战略理论回顾及最新进展
2.2.1 传统企业竞争战略
2.2.2 波特基本竞争战略理论概述
2.2.3 竞争战略最新进展
2.3 零售行业竞争战略文献综述
2.3.1 国内对商品零售行业研究综述
2.3.2 国内便利店业态研究综述
第3章 F连锁便利店外部环境分析
3.1 山东零售行业宏观环境分析
3.1.1 政策法律环境
3.1.2 经济环境
3.1.3 技术环境
3.1.4 社会文化和人口环境
3.2 实体零售行业状况及趋势分析
3.2.1 实体零售行业特性分析
3.2.2 实体零售行业发展趋势分析
3.3 实体零售行业竞争结构分析
3.4 F连锁便利店主要竞争对手分析
3.4.1 连锁便利店之间的竞争分析
3.4.2 便利店与超市之间的竞争分析
3.4.3 便利店与个体食杂店的竞争分析
3.5 F连锁便利店外部环境分析矩阵
第4章 F连锁便利店内部环境分析
4.1 F连锁便利店的资源分析
4.1.1 F连锁便利店无形资源分析
4.1.2 F连锁便利店有形资源分析
4.2 F连锁便利店能力分析
4.2.1 F连锁便利店运营能力分析
4.2.2 F连锁便利营销能力分析
4.3 F连锁便利店价值链分析
4.3.1 基本活动
4.3.2 支持活动分析
4.4 F连锁便利店核心竞争力分析
4.5 F连锁便利店内部环境分析矩阵
第5章 F连锁便利店竞争战略选择
5.1 F连锁便利店SWOT分析
5.2 F连锁便利店战略规划
5.2.1 F便利店战略定位
5.2.2 F便利店战略目标
5.3 基本竞争战略可行性分析
5.3.1 总成本领先战略可行性分析
5.3.2 差异化战略可行性分析
5.3.3 集中化战略可行性分析
5.4 竞争战略的选择——差异化战略
5.5 差异化战略实施的途径
5.5.1 开设无人便利店
5.5.2 优化调整便利店经营商品
5.5.3 构建差异化服务
第6章 战略实施的保障措施
6.1 改善组织结构
6.2 加强人才队伍建设
6.3 强化信息系统
6.4 财务保障
第7章 研究结论与展望
7.1 研究结论
7.2 不足与展望
参考文献
致谢
附录
学位论文评阅及答辩情况表
【参考文献】：
期刊论文
[1]我国商业便利店逆势增长趋势分析[J]. 孙永波,杨清桃. 商业经济研究. 2016(15)
[2]浅析社区便利店如何“以小博大”[J]. 牛晓霞,刘佩丽. 现代商业. 2016(02)
[3]电商时代传统社区便利店经营模式创新研究[J]. 王小军,蒋与峰. 中国集体经济. 2016(01)
[4]基于博弈论的便利店市场竞争分析[J]. 郑立. 安徽职业技术学院学报. 2015(04)
[5]基于顾客让渡价值理论的我国服务业竞争力提升探讨[J]. 项锦. 商业经济研究. 2015(34)
[6]连锁便利店物流系统的创新实践与理论研究——以“日本7-11”为例[J]. 李玉珍,付铁山. 物流技术. 2015(13)
[7]连锁便利店商品陈列管理系统的设计策略[J]. 朱磊. 计算机应用与软件. 2015(06)
[8]互联网经济下的企业发展战略研究[J]. 梁治国. 中外企业家. 2013(14)
[9]波特五力模型在英国M&S公司中的应用[J]. 曹蕾. 财经界(学术版). 2013(02)
[10]在改革开放进程中深入实施扩大内需战略[J]. 李克强. 求是. 2012(04)
本文编号：3440680
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