电子商务背景下J市邮政公司实物传递网络流程优化研究

发布时间：2023-10-28 18:15

　　我国自从2001年加入WTO组织,经济形势不断更新,快递服务业的发展也日新月异。随着互联网技术的发展和普及,以及各种电子商务平台的建立,以网购为主要表现形式的新经济浪潮兴起,并推动中国社会经济秩序和结构发生了重大变化,电子商务成为当下中国乃至更大领域重要的经济发展态势。而在全民网购的热潮中,实物传递成为其重要的环节,尤其是“最后一公里”实物传递更成为重中之重,因此催生了中国快递行业的飞速发展,一大批民营快递公司如雨后春笋般出现并迅速壮大,彻底改变了中国快递行业的竞争格局。面对电子商务继续迅猛发展的大趋势,作为传统快递业主渠道的国有企业——中国邮政如何保有优势,继续在行业中取得领先地位,获取必须的经济效益,如何将基层实物传递网络流程进行有效优化整合,缩短实物传递的时限、降低人工成本,提升服务水平,增强竞争能力,在自身原有的服务于普通民用邮件、信件的实物网络组网思路、运营流程的基础上,更好地适应当下的电子商务企业的发展需要,满足网购群体的服务需要,是必须认真思考的课题。本文一改以前的理论角度,根据邮政快递行业网络型管理运营的现状,立足从一个地市邮政企业实物传递网络实际情况出发,仔细的分析了...

【文章页数】：56 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 导论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
    1.4 研究方法
第2章 相关理论基础
    2.1 实物传递网络理论
        2.1.1 实物传递网络的基本内涵
        2.1.2 邮政实物传递网络分类及基本内容
    2.2 流程管理理论
        2.2.1 流程管理的核心和目的
        2.2.2 流程管理的内容与分类
        2.2.3 流程管理的步骤
    2.3 邮政实物传递与流程管理
        2.3.1 邮政实物传递的生产过程
        2.3.2 邮政生产与流程管理
第3章 J市邮政公司实物传递网络流程管理现状及问题分析
    3.1 我国邮政行业实物传递网络基本概况
        3.1.1 我国邮政行业实物传递网络发展现状
        3.1.2 我国邮政行业实物传递网络竞争状况
    3.2 J市邮政公司实物传递网络流程现状
        3.2.1 J市邮政公司的基本概况
        3.2.2 实物传递网络基本架构
        3.2.3 实物传递网络运行流程
    3.3 J市邮政公司实物传递网络流程管理中存在的问题分析
        3.3.1 实物运输流程中的问题
        3.3.2 实物投递流程中的问题
        3.3.3 实物网络组划中存在的问题
        3.3.4 实物传递网络管理中的问题
第4章 J市邮政公司实物传递网络流程优化方案与设计
    4.1 基本思路
    4.2 流程优化的目标与原则
        4.2.1 流程优化的标准
        4.2.2 流程优化的原则
    4.3 J市邮政公司实物传递流程优化方案设计
        4.3.1 实物运输网络的优化
        4.3.2 实物投递网络的优化
        4.3.3 实物传递网络流程优化的实施方案
第5章 J市邮政公司实物传递网络流程优化措施
    5.1 J市邮政公司实物传递网络流程优化的背景和目标
        5.1.1 新的发展环境和机遇
        5.1.2 流程优化目标
    5.2 J市邮政公司实物传递网络流程优化的措施
        5.2.1 完善运输网络建设
        5.2.2 优化实物投递流程
        5.2.3 完善实物传递网络管理
结论
参考文献
后记和致谢



本文编号：3857519