D企业售后配件供应链“牛鞭效应”缓解策略研究

发布时间：2024-02-22 17:22

　　伴随着互联网时代的到来和产业的不断升级,越来越多的企业变得更加市场化,随之而来的竞争也不仅仅停留在单一的产品上。企业间的竞争正从产品的研发、生产、物流,转向更广泛整体供应链的竞争。在供应链的管理中,优化资源调配、控制运营成本,从而提高企业的竞争力,成为了每个企业的长期战略和目标。然而在实施供应链目标的过程中,牛鞭效应在整个供应链管理中成为一大难点,极大地影响了企业供应链的竞争力。牛鞭效应在供应链上的存在,也影响整体供应链环节中的不同流程及运营机构。考虑到市场供给的必要和优先性,在整个供应链中企业都要确保有充足的产品向市场供给,然而在保证供应的同时,企业不得不放大各环节的成本投入,如企业的人力成本、输运物流成本、仓储成本,使得企业的运营资本压力加大。同时,当市场需求出现波动,或者出现大规模的需求削减,企业无法做出迅速的变化,从而使企业亏损或倒闭。所以,针对供应链中的牛鞭效应的研究对企业和都整体社会的资源配置,都是有着非常重要的指导意义。本文以D公司的售后服务供应链为样本,首先阐述了D公司的现有供应链流程,其次以牛鞭效应为切入点,对其供应链的运营现状和产生的问题点进行了分析,和深入研究,,...

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

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中文摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 本文研究背景、意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究的现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 本文的研究内容和组织结构
        1.3.1 主要研究内容
        1.3.2 论文结构
第二章 供应链管理与牛鞭效应
    2.1 供应链管理的特征及管理难点
        2.1.1 供应链管理的特征
        2.1.2 供应链管理的目标和难点
    2.2 售后服务供应链管理概述
        2.2.1 售后服务供应链的定义
        2.2.2 售后服务供应链的特征
        2.2.3 售后服务供应链管理的目标
        2.2.4 售后服务供应链管理与供应链管理的区别
    2.3 牛鞭效应的表现、成因与防治
        2.3.1 牛鞭效应的定义
        2.3.2 牛鞭效应的表现及对售后供应链的影响
        2.3.3 牛鞭效应的成因
        2.3.4 牛鞭效应的防治对策
第三章 D公司汽车配件供应链的现状分析
    3.1 D公司概况
    3.2 D公司售后供应链的现状
        3.2.1 D公司市场营销部组织架构及功能
        3.2.2 D公司汽车配件的售后服务供应链
    3.3 D公司售后备件供应链中牛鞭效应的表现
    3.4 D公司售后备件供应链中牛鞭效应产生的根源
        3.4.1 零部件在库管理
        3.4.2 协作沟通不足
        3.4.3 需求的不确定性
        3.4.4 应对多种外在环境的变异
    3.5 D售后供应链中牛鞭效应改进的意义
第四章 缓解D公司配件供应链中牛鞭效应的对策
    4.1 零部件采购和在库管理的改善
        4.1.1 销售与运营规划
        4.1.2 供应商库存管理
        4.1.3 灵活应用延迟策略
    4.2 实现信息共享
    4.3 减少不确定性
    4.4 积极应对环境因素变化
第五章 结论与展望
    5.1 研究结论
    5.2 研究展望
参考文献
致谢



本文编号：3907001