社区物流终端配送服务模式创新研究
本文关键词:社区物流终端配送服务模式创新研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:社区物流终端配送是快递服务中最后一个环节,快递企业所提供的服务关系到客户满意度,如何提升社区物流终端配送服务质量的问题就会影响到企业的发展。本文在研究国内外社区物流终端配送现状、分析现阶段我国社区物流终端配送存在问题的基础上,提出构建城市社区物流服务共同化体系、推动电商物流与社区物业合作、推动社区物流发展推广自助提货点和智能快递柜的使用等建议。
【作者单位】: 上海商学院;上海海事大学;
【关键词】: 社区物流 终端配送 服务模式 创新研究
【分类号】:F259.2
【正文快照】: 国内外社区物流终端配送服务模式解析社区物流,又称为社区配送。社区终端配送服务模式大体可以分为送货到户、委托代收、客户自提三种模式,国内外社区物流终端服务模式选择有所差异,分析如下:(一)送货到户服务模式对社区物流的终端配送属于销售配送,通常连锁企业的销售型配送
【共引文献】
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本文编号:459917
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