第三方逆向物流及其信息管理平台开发（工商管理）.pdf

  本文关键词：第三方逆向物流及其信息管理平台开发，由笔耕文化传播整理发布。

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成都理工大学硕士学位论文第三方逆向物流及其信息管理平台开发姓名:林秋平申请学位级别:硕士专业:管理科学与工程指导教师:刘红军;吴健20070501摘要摘要随着科学技术的发展,生活水平的提高,消费者对产品的要求也越来越高,促使产品的生命周期缩短,更新速度加快,同时消费者的环境保护意识也在逐渐加强,环境污染、资源枯竭已经成为人类面临的巨大问题。为解决这些问题,各个国家纷纷出台相关的政策,制定“制造商责任延伸制度”,促使企业重视废旧物品的处理,推动了逆向物流的发展。制造商在进行逆向物流管理的同时,发现了实施逆向物流带来的巨大的经济利益,制造商从而变被动为主动,加大对逆向物流的投资力度,逐步加强逆向物流的管理,特别是逆向物流的信息化管理。本文的主要研究成果:(1)对逆向物流的分类进行了完善。逆向物流的分类在系统的流程设计与开发中起到很关键的作用,本文将逆向物流分为回收逆向物流和退货逆向物流两大类,其中回收逆向物流包括废旧产品和包装材料两小类;退货逆向物流包括差错退货、质量问题退货、维修退货和产品召回四小类。(2)提出了规范的第三方逆向物流业务流程。由于逆向物流的研究与实践还处于探索阶段,业务流程还不规范,一般情况下,各项业务分散且没有... 内容来自转载请标明出处.

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