ABC公司ERP离岸外包项目运维策略研究
发布时间:2018-02-08 14:22
本文关键词: 离岸外包 ERP 项目管理 AGAP 出处:《华东理工大学》2015年硕士论文 论文类型:学位论文
【摘要】:随着全球化市场竞争的不断加剧以及金融危机和次贷危机持续影响,全球各大公司及跨国集团大都面临着行业利润的走薄和持续削减成本的局面,在这情况下,很多公司为了降低运营成本,规避风险,将本组织的非核心业务逐步外包出去,像ERP系统实施与运维管理等外包给专业咨询公司来负责。这些专业的咨询公司更加专注于技术与管理,从而保证相关项目能够按计划有序开展,并按约定的质量如期完成甚至提前完成。但不同的项目,有不同的事业环境因素,对项目的成功实施与及运维带来了诸多不确定的因素,如何能确保项目成功,这也是当今管理界争相研究的热点和难点。 本文以ABC公司为背景,总结和梳理ABC公司ERP离岸外包项目运维管理现状,分析当前公司存在的运维管理问题及其原因,探索并建立一套基于AGAP集成管理系统的新模式,并对新的AGAP系统进行了深入探讨及验证,对离岸外包项目的运维管理运用和改进提供了有效可行的系统工具。通过本篇文章的分析与研究,希望能对ABC公司ERP离岸外包项目运维现状的改进发挥积极作用,同时也对同行业的其它公司的项目运维理应用与研究提供借鉴。
[Abstract]:With the increasing competition in the global market and the continuous impact of the financial crisis and the sub-prime crisis, most of the world's major companies and multinational groups are facing the industry profit thinning and continuous cost-cutting situation, in this case, In order to reduce operating costs and avoid risks, many companies gradually outsource non-core businesses of the Organization. Such as ERP system implementation and operations management outsourcing to professional consulting companies. These professional consulting companies more focused on technology and management, so that the related projects can be carried out as planned, But different projects have different business environment factors, which bring many uncertain factors to the successful implementation and operation of the project, how to ensure the success of the project, This is also a hot and difficult point in the field of management. Based on the background of ABC Company, this paper summarizes and combs the operation and maintenance management status of ERP offshoring project in ABC Company, analyzes the existing problems and causes of operation and maintenance management, and explores and establishes a new model of integrated management system based on AGAP. The new AGAP system is deeply discussed and verified, which provides an effective and feasible system tool for the operation and maintenance management of offshore outsourcing projects. It is hoped that it will play a positive role in improving the operation and maintenance status of ERP offshoring projects of ABC Company, and also provide reference for the application and research of project operation and maintenance theory in other companies in the same industry.
【学位授予单位】:华东理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F270.7
【参考文献】
相关期刊论文 前10条
1 王晓红;;全球服务外包发展现状及最新趋势[J];国际贸易;2011年09期
2 周卓;;制度是保障企业ERP系统运行的重要基石[J];中国管理信息化;2010年20期
3 王新玲;张冰冰;;运用商业智能提升ERP应用价值[J];中国管理信息化;2011年13期
4 魏想明;服务质量差距分析及改进对策研究[J];经济师;2005年04期
5 韩超群;;多重理论视角下的外包关系研究述评[J];技术经济与管理研究;2011年03期
6 邓春平;毛基业;;关系契约治理与外包合作绩效——对日离岸软件外包项目的实证研究[J];南开管理评论;2008年04期
7 邓璐娟;范乃梅;孙义坤;潘凯洁;陈培;;基于Web应用的性能测试模型研究[J];计算机工程与应用;2013年01期
8 张贵远;李庆;;实行业务外包的探索与实践[J];经济师;2009年05期
9 於苇;;浅谈软件外包业项目管理中的资源分配[J];市场周刊(理论研究);2008年07期
10 范力丹;;印度软件与服务外包业的新动向及对我国的启示[J];商;2012年09期
,本文编号:1495646
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/xiangmuguanli/1495646.html