转型变革背景下中小企业专业技术人员创业能力与组织绩效研究

发布时间：2019-03-26 21:19

【摘要】：自2008年金融危机之后,我国各行业都在经历着不同程度的阵痛,面对当前国际经济多变复杂的环境,面对当前全球化的严峻挑战,面对信息化时代大数据的大势所趋,企业传统的经营模式,组织建设以及管理理念都在受到极大程度的挑战,因此,为了适应当前社会越发复杂多变的环境,企业自身进行转型升级和组织的变革已经成为不可回避并且迫在眉睫的头等大事,作为企业的经营者和决策者,应该在转型升级和组织变革的过程中积极实践,积极学习,重视变革,使企业顺利度过阵痛期。作为企业最重要的资产——人才,特别是专业技术人员,是中小企业进行产品开发,市场维护,项目经营,创新改革的重要主体,专业技术人员通过运用自身专业背景,给企业提供技术创新,产品开发等方面的支持,在企业主营业务方面起到了中流砥柱的作用。然而,由于中小企业本身存在着管理方面的不完善,在企业严峻的变革形势下,提升专业技术人员的能力,发挥其能力优势,对于中小企业变革的有效进行起着至关重要的作用。本研究从转型变革情境出发,探索专业技术人员创业能力的组成要素,检验情境特征和任务特征对专业技术人员创业能力的影响,讨论专业技术人员创业能力影响绩效的调节机制以及变革情境与组织绩效间的关系。通过与6位专业技术人员进行访谈,寻找验证转型变革情境下专业技术人员面临的情境特征和任务特征,专业技术人员变革情境下特定能力要素及其作用机制。其后在访谈研究的基础上,通过问卷调查的方式共收集杭州、北京等地268份有效专业技术人员问卷数据,并对数据进行相应的分析,取得以下主要结论：1)转型变革情境下中小企业专业技术人员创业能力主要包括技术创新能力、项目管理能力和项目管理能力。2)项目跨界与项目创新两个情境特征,以及项目化和团队化两个任务特征对专业技术人员创业能力有显著的正向影响,并且变革情境特征决定了专业技术人员的任务特征。3)专业技术人员创业能力对创新绩效和发展有正向作用,但是不同创业能力维度对创新绩效的影响间存在差异。其中,技术创新能力与项目服务能力对创新绩效和发展绩效影响正向显著,项目管理能力对创新绩效和发展绩效均不显著。4)组织创造力对专业技术人员创业能力与组织绩效间关系的调节效应也不尽相同。从专业技术人员创业能力整体来看,组织创造力在专业技术人员创业能力与创新绩效的关系中调节效应显著,而在对发展绩效的调节作用不显著。从专业技术人员创业能力各角度来看,组织创造力在技术创新能力与创新绩效,项目服务能力与创新绩效,技术创新能力与发展绩效,以及项目服务能力与发展绩效的关系中正向的调节作用显著。5)在中小企业变革情境特征对组织绩效的影响中,专业技术人员创业能力在项目跨界和创新绩效的关系间起到部分中介作用,在项目创新和创新绩效的关系间起到部分中介作用,在项目创新和发展绩效关系间起到完全中介作用,其中,专业技术人员的技术创新能力和项目服务能力起到了主要的中介效应。
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【学位授予单位】：浙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F276.3

【参考文献】