六西格玛理论在H公司灯具质量改进中的应用研究

发布时间：2019-08-08 14:13

【摘要】：随着中国汽车市场的崛起,伴随着汽车保有数量的上升,整个汽车市场的成熟度也慢慢趋向成熟,同时因为汽车工业的特殊性,传统的质量管理理念,已经不能完全适应行业飞速发展的需要。H公司是一家中日合资的汽车企业,2XP项目是其第一款SUV项目,在项目导入初期,产品品质极不稳定,特别是灯具相关的问题,给产线造成极大的困扰。六西格玛管理起源20世纪80年代,六西格玛作为一种质量管理方法来减少质量缺陷,继而成为世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛管理逐渐从一种质量管理方法变成了一个高度有效的改进、优化技术,从而形成一种企业文化。同时有效地保护了顾客的利益,增强领导力度,为质量改进提供了系统性、指导性的方案。本文通过引进六西格玛管理工具和方法,从定义Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control(DMAIC)五个步骤展开分析,逐步确认主要原因,使用检查表、鱼骨图、直方图以及六西格玛中的假设检验、品保七大手法和SPC(Statistical Process Control)等工具进行分析改善,使灯具不良率由3%降低到0,达成了预定的质量目标,为保证车型的顺利上市,以及保证公司长远事业计划目标的达成,贡献了力量。
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F273

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本文编号：2524416