JJHX物资管理系统软件外包项目风险管理研究

发布时间：2019-11-28 21:56

【摘要】：信息化成为当前企业经营管理的大趋势,开发管理信息系统软件成为企业提升管理水平的重要手段,笔者所在的JJHX公司自身并没有复杂软件管理信息系统开发的技术实力,因为选择了软件外包方式来开发物资管理信息系统,提升企业管理水平。但实际情况是,在大量软件外包项目的实践中,往往存在着大量进度拖期、成本超支、软件质量达不到要求等现象,以及实施过程中的大量其他风险,因此,迫切需要企业加强软件外包项目的风险管理研究,提升对项目顺利运行、达到目标的掌控能力,本文的研究就缘于此背景展开。本文阐明了开展航空修理软件外包项目风险管理研究的意义,分析了软件外包的总体形势和研究现状,运用项目管理风险管理知识,系统学习、梳理了国内外关于项目风险管理、软件项目风险管理的研究理论成果,分析了软件项目的特点,总结了软件项目外包的过程、软件项目风险管理的过程和方法。针对航空修理这一行业的具体特点,结合软件项目外包的五个阶段:软件外包的决策阶段、寻找和评价承包方阶段、合同谈判及签订阶段、合同执行阶段、软件测试验收及运行阶段,开展了JJHX物资管理信息系统软件外包项目风险管理的研究。准确把握物资管理系统软件项目外包的需求,运用风险管理的理论知识,开展风险规划、风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。运用专家判断法,识别出了JJHX物资管理信息系统软件外包项目的风险因素,结合软件外包的每个阶段开展了风险分析和风险评估,分析了每一个风险因素可能发生的概率和一旦发生可能造成的危害程度,筛选甄别出了发生概率大、危害程度高的风险因素,制定风险控制计划,研究了各类风险的分类及相应的风险应对措施。制定风险监控表对软件外包各个过程实施风险监控。最后对全文的研究进行了总结,指出了研究的不足之处,提出了下一步开展研究的方向。当前关于软件项目风险管理的研究还不多,尤其是针对航空修理企业的特点,开展软件外包项目风险管理研究,还没有先例。本文创造性把项目风险管理的理论知识运用到软件外包项目的风险管理中,与JJHX公司的物资管理信息系统软件外包的具体实际相结合,开展了航空修理行业物资管理系统软件外包项目风险管理的方法研究,为航空修理企业物资管理系统软件外包项目的风险管理提供了可操作性的过程和方法,有利于同行业企业开展类似项目时作为借鉴。
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F270.7;F272.3

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