NGSOC软件研发项目质量控制研究

发布时间：2020-07-27 12:52

【摘要】：这些年来,由于全球一体化的发展趋势和经济全球化的加速演变,中国慢慢发现网络安全不仅仅涉及网络的安全,它还影响到国家、政治及文化安全,因此我国成立了以习近平为组长的网络安全小组,加强网络安全的发展力度。我国网络安全厂商发展迅速,如何将网络攻击防患于未然并迅速做出防御响应,将网络安全态势进行实时监控,成为了我国网络安全领域一块崭新的土壤,也是如何将网络安全水平发展到一个新高度的关键,这便是态势感知与安全运营平台产品(也称 NGSOC:Next Generation Safety Operating Centre)所要实现的愿景,一款以大数据分析技术为核心的网络安全产品。面对这一新兴领域,产品概念、技术水平都处于雏形阶段,市场需求繁杂而紧迫,NGSOC软件研发项目面临着空前的挑战——在有限的时间内交付客户优质的产品。本文着重研究NGSOC软件研发项目质量控制,以PDCA循环的八个步骤为模型,研究项目质量控制方案。首先结合项目现状,找出项目存在的质量问题——bug数量多、客诉数量多。将bug、客诉的类型及数量进行归类统计,发现绝大部分的bug、客诉是由软件功能缺失、功能与需求不符、低级错误等导致的。为了减少bug及客诉数量,本文利用因果分析法、头脑风暴法等,按照需求、设计、编码、测试等阶段,分析导致软件功能缺失、功能与需求不符、低级错误等的原因,利用调查问卷法、帕累托图将这些原因进行归类统计,找出其中的主要原因,包括:需求理解不一致、缺少需求确认环节、缺少编写软件概要设计文档、软件概要设计文档未通过评审环节便启动开发、缺少代码走查机制等。随后,借助PDCA循环理论,针对这些主要原因制定质量控制方案,运用流程图、示范图表法对质量控制方案进行规范输出,在试点项目中实施方案并验证其可行性和效果,数据显示试点项目的bug数量和客诉数量有明显下降,因此,本文研究的质量控制方案是适用于NGSOC软件研发项目的,该方案通过质量控制措施最终达到了提高NGSOC产品质量的目的。
【学位授予单位】：中国科学院大学(中国科学院大学工程科学学院)
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F49
【图文】：

循环图,循环图,质量计划

图１．１邋ＰＤＣＡ循环图逡逑Ｆｉｇｕｒｅｌ．ｌ邋ＰＤＣＡ邋ｃｙｃｌｅ逡逑阶段）：调研现存问题，并对问题进行原因分析，明确质量改进的质量改进措施，将以上内容收录到质量计划书中。逡逑施阶段）：根据质量计划书中的内容执行质量控制活动，并适当况。逡逑查阶段）：严格对照质量计划书中的内容，检查质量活动完成情录等），将执行效果数据与实施质量控制活动前的数据进行比，并提出改进措施。逡逑理阶段）：将优秀的实践经验归纳提炼为规程、指南指导后续工验总结成注意事项手册，以让后人有前车之鉴可依而少走弯路。逡逑项目的产品研制生命周期中，质量管理是渗透在ＰＤＣＡ循环全

循环图,循环图,步骤,小环

大环套小环，互相促进逦不断循环上升逡逑图１．３邋ＰＤＣＡ循环的运转步骤逡逑Ｆｉｇｕｒｅｌ．３邋Ｔｈｅ邋ｓｔｅｐｓ邋ｏｆ邋ＰＤＣＡ邋ｃｙｃｌｅ逡逑运转步骤如图３．３所示。针对右图有以下两点解释：逡逑１）

循环图,步骤,质量控制,检查质量

维持逡逑不断拥环上升逡逑图１．２邋ＰＤＣＡ循环图逡逑Ｆｉｇｕｒｅｌ．２邋ＰＤＣＡ邋ｃｙｃｌｅ逡逑综上，应用ＰＤＣＡ循环将ＮＧＳＯＣ软件研制项目的质量控制套入其中，运用逡逑ＰＤＣＡ循环将制定质量计划、按照计划执行质量控制、检查质量控制活动执行效逡逑果并对比之前、根据对比结论形成优化方案这四个过程连贯起来。逡逑（二）ＰＤＣＡ循环的运转步骤逡逑崩邋Ｉ逡逑维持逡逑大环套小环，互相促进逦不断循环上升逡逑图１．３邋ＰＤＣＡ循环的运转步骤逡逑Ｆｉｇｕｒｅｌ．３邋Ｔｈｅ邋ｓｔｅｐｓ邋ｏｆ邋ＰＤＣＡ邋ｃｙｃｌｅ逡逑运转步骤如图３．３所示。针对右图有以下两点解释：逡逑１）

【参考文献】