高校图书馆以项目制推动服务创新的实践探索与思考——以东北大学图书馆服务创新立项工作为例
发布时间：2021-01-18 01:06
[目的/意义]图书情报领域正在出现新业态、迎来发展新契机,传统的业务组织模式依赖单一馆员、单个职能部门已无法有效地完成紧急性、临时性、复杂性任务,无法更好支撑高校图书馆的新发展,无法更好应对全民阅读、"双一流"建设、文化传承、读者需求多元化等不断出现的外部新挑战,为此需要变革图书馆的组织体制,更好地发挥馆员的主观能动性与创造力。[方法/过程]借鉴项目制的原理,结合东北大学图书馆服务创新立项工作的实践,探索高校图书馆适应新挑战、新任务的方式方法。[结果/结论]运用项目制更有利于组织开展高校图书馆服务创新活动,有利于调动馆员的积极性和创造性,促进高校图书馆服务能力的提升。
【文章来源】：图书情报工作. 2020,64(18)北大核心CSSCI
【文章页数】：12 页
【图文】：
项目制目标及与常规工作的关系
在通知中明确鼓励根据项目实际情况跨部门组队;为保证参与的广泛性,每个项目参加成员一般不超过5人(含负责人)、每人作为负责人参加项目不超过2项、每人参加项目不超过3项。考虑到技术的支持问题,计算机等相关专业背景或技术开发特长人员,如项目确实需要,限制参加项目数量可适当放宽。每个部、室至少申报1个项目,多者不限。允许无法组成团队但还对某个项目有想法、有优势的个人,以个人为单位独立报名,作为立项项目的后备人选。立项申报工作由项目负责人组织,进行项目的可行性分析、拟定实施方案及编制预算,申报材料经所在部室负责人审批和指导,取得部室负责人的许可和支持。
项目制的实施涉及矩阵式组织模式,人员组织方式是打破固有各自为战的障碍,以任务集合多部门人员协同工作。矩阵式结构是在传统直线制和层级制的垂直沟通体系和命令式的沟通方式基础上的创新发展,为专门从事某个项目或某项任务组成横向的项目小组形式的组织管理结构[10]324-325。由不同专业背景、不同知识技能、不同部门人员组成的项目小组,可用来完成涉及面广、临时性的项目或任务;小组具有较强的机动性,能够更好地适应人员多样性心理需求,有利于互相启发、集思广益、充分发挥人才作用、攻克各种复杂的难题等优点[10]144-146。该组织模式被广泛地应用在企事业[11]、金融机构[12],大学学科、科研及管理[13-16]当中。以图书馆为例,其结构如图1所示:以目的为导向,有政策、资金作为支持,有灵活的人员组织方式作为支撑,实施项目管理,运用关键的知识、技能、工具和技术,使项目能够在限定资源的条件下,完成创造独特产品、服务或成果等阶段性、临时性工作[17]4-10,实现组织管理的创新,提升组织竞争力,更好地应对组织内外环境的变化。持续的创新让组织自身充满生命力,成为有能力应对环境变化的学习型组织。当前,部分高校图书馆采取项目制作为一种激励的形式,通过建立配套机制,一方面激励馆员积极参与项目申报,另一方面引导馆员的学术研究和业务研究,以此推动图书馆的业务创新与学术发展。
【参考文献】：
期刊论文
[1]“双一流”高校图书馆组织机构设置特点与启示[J]. 周丽. 图书馆建设. 2020(02)
[2]依托微信平台的信息素养教育研究与实践——以东北大学图书馆“微圕学堂”为例[J]. 温暖. 图书馆学刊. 2019(06)
[3]项目制研究何以成为“显学”:概念辨析、性质定位与实践探索[J]. 豆书龙,叶敬忠. 内蒙古社会科学(汉文版). 2019(04)
[4]大科学工程组织结构评价与选择——基于弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵组织结构的对比[J]. 张光军,吕紫瑜,刘人境. 科技进步与对策. 2019(13)
[5]项目制:社会治理创新的模式与逻辑[J]. 沈费伟,张丙宣. 长白学刊. 2019(03)
[6]高等教育“项目制”的运行逻辑及其“不虞效应”[J]. 刘永亮,王瑛. 黑龙江高教研究. 2019(05)
[7]基于项目制的图书馆参与高校智库建设研究——以上海对外经贸大学图书馆为例[J]. 赵珊珊. 图书馆. 2019(03)
[8]一流大学图书馆建设之关键[J]. 陈进,郭晶. 大学图书馆学报. 2018(05)
[9]室内火灾情况下应急指挥组织结构的评价与选择[J]. 王付宇,种法雯. 安全与环境学报. 2018(04)
[10]基于伙伴关系管理的高校图书馆文化志愿服务研究——以东北大学图书馆为例[J]. 董光芹. 图书馆学刊. 2018(01)
博士论文
[1]研究型大学学科组织创新研究[D]. 邹晓东.浙江大学 2003
本文编号：2983956
【文章来源】：图书情报工作. 2020,64(18)北大核心CSSCI
【文章页数】：12 页
【图文】：
项目制目标及与常规工作的关系
在通知中明确鼓励根据项目实际情况跨部门组队;为保证参与的广泛性,每个项目参加成员一般不超过5人(含负责人)、每人作为负责人参加项目不超过2项、每人参加项目不超过3项。考虑到技术的支持问题,计算机等相关专业背景或技术开发特长人员,如项目确实需要,限制参加项目数量可适当放宽。每个部、室至少申报1个项目,多者不限。允许无法组成团队但还对某个项目有想法、有优势的个人,以个人为单位独立报名,作为立项项目的后备人选。立项申报工作由项目负责人组织,进行项目的可行性分析、拟定实施方案及编制预算,申报材料经所在部室负责人审批和指导,取得部室负责人的许可和支持。
项目制的实施涉及矩阵式组织模式,人员组织方式是打破固有各自为战的障碍,以任务集合多部门人员协同工作。矩阵式结构是在传统直线制和层级制的垂直沟通体系和命令式的沟通方式基础上的创新发展,为专门从事某个项目或某项任务组成横向的项目小组形式的组织管理结构[10]324-325。由不同专业背景、不同知识技能、不同部门人员组成的项目小组,可用来完成涉及面广、临时性的项目或任务;小组具有较强的机动性,能够更好地适应人员多样性心理需求,有利于互相启发、集思广益、充分发挥人才作用、攻克各种复杂的难题等优点[10]144-146。该组织模式被广泛地应用在企事业[11]、金融机构[12],大学学科、科研及管理[13-16]当中。以图书馆为例,其结构如图1所示:以目的为导向,有政策、资金作为支持,有灵活的人员组织方式作为支撑,实施项目管理,运用关键的知识、技能、工具和技术,使项目能够在限定资源的条件下,完成创造独特产品、服务或成果等阶段性、临时性工作[17]4-10,实现组织管理的创新,提升组织竞争力,更好地应对组织内外环境的变化。持续的创新让组织自身充满生命力,成为有能力应对环境变化的学习型组织。当前,部分高校图书馆采取项目制作为一种激励的形式,通过建立配套机制,一方面激励馆员积极参与项目申报,另一方面引导馆员的学术研究和业务研究,以此推动图书馆的业务创新与学术发展。
【参考文献】：
期刊论文
[1]“双一流”高校图书馆组织机构设置特点与启示[J]. 周丽. 图书馆建设. 2020(02)
[2]依托微信平台的信息素养教育研究与实践——以东北大学图书馆“微圕学堂”为例[J]. 温暖. 图书馆学刊. 2019(06)
[3]项目制研究何以成为“显学”:概念辨析、性质定位与实践探索[J]. 豆书龙,叶敬忠. 内蒙古社会科学(汉文版). 2019(04)
[4]大科学工程组织结构评价与选择——基于弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵组织结构的对比[J]. 张光军,吕紫瑜,刘人境. 科技进步与对策. 2019(13)
[5]项目制:社会治理创新的模式与逻辑[J]. 沈费伟,张丙宣. 长白学刊. 2019(03)
[6]高等教育“项目制”的运行逻辑及其“不虞效应”[J]. 刘永亮,王瑛. 黑龙江高教研究. 2019(05)
[7]基于项目制的图书馆参与高校智库建设研究——以上海对外经贸大学图书馆为例[J]. 赵珊珊. 图书馆. 2019(03)
[8]一流大学图书馆建设之关键[J]. 陈进,郭晶. 大学图书馆学报. 2018(05)
[9]室内火灾情况下应急指挥组织结构的评价与选择[J]. 王付宇,种法雯. 安全与环境学报. 2018(04)
[10]基于伙伴关系管理的高校图书馆文化志愿服务研究——以东北大学图书馆为例[J]. 董光芹. 图书馆学刊. 2018(01)
博士论文
[1]研究型大学学科组织创新研究[D]. 邹晓东.浙江大学 2003
本文编号：2983956
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