中美高校图书馆新空间服务比较研究

发布时间：2021-03-23 06:45

　　随着信息技术的快速发展,社会信息化、网络化和数字化加速演进,深刻改变了人们的生产生活方式。人们越来越依赖于网络获取各种信息,而高校师生也更多的通过网络远程访问图书馆的信息资源,使得高校图书馆到馆率不断下降。在此背景下,国内外高校图书馆都积极进行服务转型。尝试进行空间创新改造,开展空间服务以增强用户粘性,提高空间利用率。中美两国高校图书馆在新空间服务建设过程中都取得了一定的成效,主要体现在学习研讨空间、创客空间、数字人文空间等方面的建设与发展。本文从中美两国高校图书馆新空间服务比较的视角出发,对中美高校图书馆学习研讨空间、创客空间、数字人文空间进行调研,分别从新空间服务建设情况、新空间服务设施资源、新空间服务项目三个维度进行比较分析,总结中美高校图书馆新空间建设中的经验与不足,为我国高校图书馆新空间服务建设提出建议。笔者认为,在新空间建设方面,一是建设融入休闲因素、面向不同专业的学习研讨空间;二是因地制宜选址,建设自主创建与联合创建并行的创客空间;三是找准定位,加强实体空间支持,建设适合图书馆定位的数字人文空间。其次,在设施资源方面,学习研讨空间应紧抓用户需求,形成一套行之有效的设施资源... 

【文章来源】：湘潭大学湖南省

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

高校图书馆关键词关系网络图

8图1.2研究思路1.3.2研究方法1.文献研究法。本文根据研究对象，查阅图书馆空间服务相关书籍、期刊、等各类纸质文献资料，并利用中国知网(CNKI)、万方数据库、谷歌学术、百度学术等搜索平台，检索相关电子文献，从而收集整理与高校图书馆空间服务相关的文献资料，在对这些文献资料研读、分析的基础上，总结其特点和可供借鉴之处。2.实证研究法。本文选取中国C9高校和美国常春藤高校为研究对象，主要通过实地考察、官网查询、网络咨询和邮件咨询的方式获得调研信息,并在此基础上进行深入系统的分析。3.对比研究法。通过对中美两国高校图书馆空间服务的建设情况、设施资源配备情况、服务项目情况的调查结果，对不同的空间类型进行分析，进而总结中美高校图书馆空间服务建设中经验，发现存在的问题及不足,为我国提供经验借鉴。1.4研究内容及创新点1.4.1研究内容目前关于图书馆新空间服务的比较研究还较少，较多的研究关注在国内的角度，并且主要的注意力放在理论层面，实践层面关注较少。本文首先介绍了图书馆空间服务的概念与特征，随后提出高校图书馆新空间服务的概念，指出其意义

，加入图书馆创新服务的理念①。图书馆的传统空间服务是：信息存储，文献借阅，完成的是知识传递的过程，是简单的存储借阅的服务。新空间服务顾名思义主要是“新”与“空间服务”两个重点环节。“新”在于创新，推陈出新，不断进步。原有的图书馆服务主要是文献信息与资源服务，肖珑则指出高校图书馆的服务取得了实质性的变化主要表现为在原有的文献信息服务的基础上，对图书馆的资源进行重新分配整合，考虑高校图书馆特有用户对信息的需求，形成了包括学习支持服务、教学支持服务、知识服务和文化服务在内的创新服务体系（图2.1）②。由此可见，“新”空间服务应该是随着用户的学习需求、学习习惯、学习过程不断的变化而变化的，是通过资源的整合，实现资源优质、多元、高效；技术精准、便捷、职能；馆员敬业、专业、创新；服务智能、专业、感知，最终达到用户乐用、协同、敏锐的目的。图2.1高校图书馆创新服务体系“空间服务”的重点是“服务”，“空间的生产”是空间服务的基石，高校图书馆需不断的促成空间的生产、调整，满足用户需求，为用户提供优质的空间服务。吴汉华③空间延伸、时间延伸、内容延伸三个角度来进行图书馆帮助进行图书馆传统服务延伸的生产与调整。高校空间服务的空间延伸包括实体空间与虚拟空①肖珑.后数字时代的图书馆空间功能及其布局设计[J].图书馆情报工作,2013,57(20):91-97.②肖珑,支持“双一流”建设的高校图书馆服务创新趋势研究[J].大学图书馆学报,2018,36(05),43-51.③吴汉华.图书馆延伸服务的含义与边界[J].大学图书馆学报,2010,(06),21-26.


本文编号：3095348