高铁时代S供电段技术人员培训项目管理体系构建研究

发布时间：2017-05-25 03:13

  本文关键词：高铁时代S供电段技术人员培训项目管理体系构建研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近年来,我国高铁建设突飞猛进,高铁运营总里程已跃居世界第一。高铁的快速发展为铁路企业带来了广阔的发展空间,同时新技术、新设备、新工艺的广泛应用对技术人员的素质提出了新要求。S供电段作为铁路供电的重要技术部门,先后接管石太客专、京广高铁两条高铁新线,企业发生了新的变化：一是技术人员素质相对滞后；二是管内设备急剧扩张；三是铁路供电技术不断更新换代。三方面因素的叠加,造成技术人员数量、素质与企业的快速发展不相适应的局面,如何促使技术人员素质快速提升,已成为影响企业能否适应高铁快速发展的重要因素。项目管理作为一项系统的管理方法,具有传统人力资源管理不可比拟的优势,本文尝试将项目管理理论运用到技术人员培训工作中,探索研究项目管理和技术人员培训工作的高度融合,充分发挥项目管理优势,以达到显著提升培训质量和效果的目的。本文对S供电段技术人员培训现状进行分析,以此为基础,将技术人员培训作为一个项目,运用项目管理的理论方法对S供电段的技术人员培训管理进行了研究探索。首先,通过研究文献、收集资料、问卷调查,对S供电段技术人员培训工作进行全面分析并找出存在的不足和缺陷。在此基础上,将现代项目管理理论引进技术人员培训领域,对技术人员培训项目管理流程进行了构建研究,建立了由项目启动、项目计划、项目实施、项目控制组成的系统的技术人员培训项目流程管理模型,运用培训项目管理技术和工具对每一个阶段的操作进行设计。最后,构建了培训项目评估体系,使用柯克帕特里克评估模型和CIPP模型两种不同的评估模型进行对照研究评估,评估考核S供电段的技术人员培训项目管理结果。通过使用统计定量分析的方法,科学准确地了解培训成效,促进培训向实效转化,从而不断提升企业的技术人员素质,在高铁快速发展的时代为铁路企业安全、创新、持续发展提供人才支撑。
【关键词】：高铁时代 技术人员培训 项目管理 过程模型 效果评估
【学位授予单位】：西南交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F426.61
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-11
• 第1章 绪论11-15
• 1.1 选题背景11-12
• 1.2 选题意义12
• 1.3 研究内容12-13
• 1.4 研究方法13-15
• 第2章 培训项目管理相关理论及应用15-21
• 2.1 项目及项目管理概述15-16
• 2.2 项目效果评估理论16-17
• 2.3 国内研究现状17-18
• 2.4 国外研究现状18-19
• 2.5 项目管理在S供电段技术人员培训中应用的可行性19-21
• 第3章 S供电段技术人员培训项目管理现状21-29
• 3.1 S供电段现状分析21-25
• 3.1.1 总体介绍21-22
• 3.1.2 技术人员概况分析22-24
• 3.1.3 技术人员培训必要性调查24-25
• 3.2 技术人员培训项目管理情况25-29
• 3.2.1 培训项目管理制度25-26
• 3.2.2 培训项目组织架构26
• 3.2.3 培训项目内容及方式26-27
• 3.2.4 培训项目师资构成27-29
• 第4章 S供电段培训项目存在的问题调查分析29-34
• 4.1 调查概况29
• 4.2 调查情况统计分析29-34
• 4.2.1 一线技能人员对培训认识有偏差30
• 4.2.2 培训需求分析不到位30-31
• 4.2.3 培训项目实施存在的问题31-32
• 4.2.4 培训项目评估体系不完善32-34
• 第5章 S供电段技术人员培训项目管理体系设计34-52
• 5.1 技术人员培训项目管理过程模型构建34-35
• 5.2 技术人员培训项目启动35-39
• 5.2.1 培训项目需求分析方法35
• 5.2.2 培训项目需求分析35-38
• 5.2.3 培训合同订立38-39
• 5.3 技术人员培训项目计划39-40
• 5.3.1 培训目标设置39
• 5.3.2 培训计划制定39-40
• 5.4 技术人员培训项目实施40-49
• 5.4.1 培训项目WBS分解41
• 5.4.2 培训项目组织优化和设施保障41-42
• 5.4.3 培训项目内容设计42-45
• 5.4.4 培训项目培训师团队构建45-46
• 5.4.5 培训项目方式优化46-49
• 5.5 培训项目控制49-52
• 第6章 S供电段技术人员培训项目效果评估体系构建52-62
• 6.1 柯克帕特里克评估模型52-58
• 6.2 CIPP模型58-62
• 结论62-63
• 致谢63-64
• 参考文献64-66

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