59高校图书馆微信公众平台服务发展现状及对策

发布时间：2016-09-10 16:07

本文关键词：高校图书馆微信公众平台服务发展现状及对策，由笔耕文化传播整理发布。

用多样形式来建设学习共享空间；少的服务人员，从而导致其人员的配置也不全面；参考咨询作为高校图书馆最重要的服务项目之一，其执；参考文献：；［１］李秋实，冯承柏，温宇龙．美国高校图书馆的信；现代情报，２００７（４）：７６－８２．；［２］谢瑶．我国“２１１”高校图书馆信息共享空间；分析［Ｊ］．图书馆学研究，２０１３（８）：５４－；［３］单士兵．如果有天堂，天堂应该

用多样形式来建设学习共享空间。例如，语言类学校图书馆可将学习共享空间建设成为“一站式”外语资源综合利用平台，艺术类院校图书馆的学习共享空间建设可充分发挥学生的设计才能，建设成为文艺气息浓厚的学习共享空间。

少的服务人员，从而导致其人员的配置也不全面。调查显示，台湾地区高校图书馆学习共享空间基本的服务人员和参考咨询馆员较为完备，技术人员较少。学习共享空间可以以多种形式来完善其工作人员的配置，如招聘学生助管，，申请学校网络部门工作人员的协助，这些形式同时也可以解决图书馆人力、财力不足的问题。

　　参考咨询作为高校图书馆最重要的服务项目之一，其执行者——参考咨询馆员是学习共享空间必备的资源，丰富的专业知识及积极的服务思想是参考咨询馆员应具备的素质，高校图书馆应定期对参考咨询馆员进行全面、即时的培训。

参考文献　：

［１］李秋实，冯承柏，温宇龙．美国高校图书馆的信息共享空间建设［Ｊ］．

现代情报，２００７（４）：７６－８２．

［２］谢　　　　瑶．我国“２１１”高校图书馆信息共享空间建设现状与特色

分析［Ｊ］．图书馆学研究，２０１３（８）：５４－５７．

［３］单士兵．如果有天堂，天堂应该是图书馆的模样［Ｊ］．杭州（我们），

２０１１（１）：３２．

［４］张春红，廖三三，巩　　　　梅，等．变革与走向：共同探索图书馆的未来［Ｊ］．

大学图书馆学报，　２０１３（１）：５－１４．

［５］任树怀，孙桂春．信息共享空间在美国大学图书馆的发展与启示［Ｊ］．

大学图书馆学报，　２００６（３）：２４－２７，３２．

［６］任　　　　静，周凤飞，杨丰全，等．试论大学图书馆信息共享空间的建设［Ｊ］．

情报资料工作，２００７（２）：８６－８９．

［７］吴惠茹．我国高校图书馆信息共享空间的实践现状［Ｊ］．情报资料

工作，２００９（３）：６８－７１．

［８］陈　　　　琳．香港地区高校图书馆的信息共享空间建设［Ｊ］．大学图书

馆学报，２０１０（１）：５１－５５．

［９］“国立台湾师范大学”图书馆通讯［ＥＢ／ＯＬ］．［２０１３－０８－２０］．ｈｔｔｐ：／／

ｗｗｗ．ｄｏｃｉｎ．ｃｏｍ／ｐ－９８６７７１０８．ｈｔｍｌ．

［１０］“国立中兴大学”图书馆．兴阅坊［ＥＢ／ＯＬ］．［２０１３－０８－２２］．ｈｔｔｐ：／／ｌｃ．

ｌｉｂ．ｎｃｈｕ．ｅｄｕ．ｔｗ／Ｈｔｍｌ／Ｍａｉｎ．ａｓｐ．

［１１］“国立台湾大学”教学发展中心．学习开放空间［ＥＢ／ＯＬ］．［２０１３－

０８－２０］．ｈｔｔｐ：／／ｃｔｌｄ．ｎｔｕ．ｅｄｕ．ｔｗ／ｌｓ／ｌｓ＿０１＿０１．ｐｈｐ．

［１２］王　　　　蔚．高校图书馆学习共享空间设计的新趋势［Ｊ］．图书馆建设，

２０１３（７）：６６－６９．

３．３　　　　学习共享空间布局形式较为单一

　　笔者通过浏览高校图书馆学习共享空间网站图片发现，多数学习共享空间实体设备摆放“中规中矩”，家具样式较为传统，颜色偏暗，只是为学生提供了一个学习、阅览的空间，环境较为安静。而新型的学习共享空间布局应当更加人性化，满足当代大学生的需求，如倡导绿色生态、摆放绿色植物，注重营造具有趣味性、灵活性与可持续发展性的空间环境。另外，在学习共享空间中可引入展览空间摆放学生作品或宣传学校各类活动。多元化的色彩应用、舒适、方便且具有设计感的家具、“动静结合”的声环境、复合化的空间分隔［１２］，这些都是高校图书馆学习共享空间设计的新趋势。新颖前卫的空间布局、多样化的设计是吸引学生利用的重要因素。

３．４　　　　学习共享空间可提供多形式的服务项目

　　除高校图书馆所提供的传统的文献借阅、参考咨询、多媒体服务、信息检索等服务项目外，学习共享空间还可结合本校的教学特色或学生的兴趣特点，开发本馆资源，为学生提供更多形式的服务。台湾师范大学图书馆“ＳＭＩＬＥ”多元学习区就针对师范院校的特点，提供教材制作这一服务。中兴大学图书馆“兴阅坊”抓住了学生的兴趣这一特色，为学生提供了展示艺术作品的场所及进行小型活动排练的场所，广受学生的喜爱。这些服务项目的开展，增强了学习共享空间在学生中的宣传效果，同时也提高了图书馆的使用率。

　　学习共享空间是资源与服务的统一，其发展应以用户需求为导向。用户的意见是最值得关注与执行的，学习共享空间可进行用户需求调查，合理设计调查问题，广泛寻求学生意见，结合各图书馆的实际情况，推陈出新，适当发展新的服务功能，同时这也是学习共享空间发展的保障。

［作者简介］

李月婷　　女，武汉大学信息管理学院图书馆学硕士研究生，研究方向为知识组织与知识管理。

［　收稿日期：２０１３－０９－２６　］

３．５　　　　加强学习共享空间人员配置

　　学习共享空间人员配置不够完善与学习共享空间建设不够完备有关。学习共享空间建设若不全面，则只需要较

（上接第６５页）

［３］单晓彤．微信传播模式探析［Ｊ］．传媒ｅ时代，２０１３（２）：５３－５４．［４］杨立淮，徐百成．“微博”网络生态下的高校网络思想政治教育［Ｊ］．

中国青年研究，２０１１（１１）：１１４－１１６．

［５］Ｒａｉｎｉｅ　Ｌ．Ｈｏｗ　Ｌｉｂｒａｒｉｅｓ　ｃａｎ　Ｓｕｒｖｉｖｅ　ｉｎ　ｔｈｅ　Ｎｅｗ　Ｍｅｄｉａ　Ｅｃｏｓｙｓｔｅｍ［Ｊ］．

óＥｌ　Ｐｒｏｆｅｓｉｏｎａｌ　ｄｅ　ｌａ　Ｉｎｆｏｒｍａｃｉ　　ｎ，２０１０，１９（３）：３０８－３１４．

［６］麦克卢汉．麦克卢汉如是说：理解我［Ｍ］．何道宽，译．北京：中国人民

大学出版社，２００６：Ⅶ．

［作者简介］

张　　秋　　女，１９７８年生，博士，清华大学人文社科图书馆副馆长，副研究馆员，研究方向为图书馆管理、图书馆读者服务与学科服务，已在核心期刊发表论文２０余篇。杨　　玲　　女，１９８３年生，硕士，助理馆员，研究方向为图书馆读者服务与学科服务，已发表论文３篇。

王　　曼　　女，１９８２年生，博士，馆员，研究方向为图书馆读者服务与学科服务，已发表论文１０余篇。［　收稿日期：２０１３－１０－０８　］

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