网络团购消费者信任影响因素建模及实证研究
发布时间:2021-12-16 12:50
本文主要研究目的在于构建网络团购消费者信任影响因素理论模型,通过实证分析得到适合我国国情的网络团购环境下的消费者信任影响因素,并根据相关影响因素的分析结果给出有建设性的提升消费者信任的建议,为健全网络团购相关法律提供借鉴。针对本文的研究对象及特点,本文采用问卷调查、理论分析与实证分析相结合、定性分析与定量分析相结合的研究方法。首先,本文结合学术界各个领域对信任内涵的阐述,界定了电子商务信任的概念,对电子商务信任和网络团购信任的国内外研究现状进行了综述,介绍了电子商务信任研究领域的主要理论和电子商务信任影响因素模型。其次,本文根据国内外网络团购相关研究成果和我国网络团购过程中所产生信任问题,从消费者个人、团购网站、网络团购商家和网络团购交易环境四个维度提出了网络团购消费者信任影响因素的理论模型。再次,对提出的网络团购消费者信任理论模型进行了实证分析。第一阶段为探索性因子分析,主要采用问卷调查的方法获得调研数据,通过SPSS19.0软件对调研数据进行信度分析、效度分析和描述性统计分析;第二阶段为验证性因子分析,本文对网络团购消费者信任影响因素理论模型运用AMOS7.0进行结构方程分析,从而...
【文章来源】:燕山大学河北省
【文章页数】:85 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
论文结构框架
图2-2 Lee&Turban四因素模型2.2.3 B2C环境下消费者网上初始信任模型鲁耀斌、周涛通过实证证明消费者个人信任倾向、商家声誉、网站易用性、网站用性、网站安全性会对 B2C 环境下的消费者初始信任产生显著影响,其中,根据技接受模型,网站易用性会显著影响网站有用性[37]。消费者初始信任会影响到消费者定是否购买。B2C 环境下消费者网上初始信任模型如图 2-3 所示:
图2-2 Lee&Turban四因素.3 B2C环境下消费者网上初始信任模型鲁耀斌、周涛通过实证证明消费者个人信任倾性、网站安全性会对 B2C 环境下的消费者初始受模型,网站易用性会显著影响网站有用性[37是否购买。B2C 环境下消费者网上初始信任模
【参考文献】:
期刊论文
[1]基于SPSS的中国网络团购市场发展趋势及其区域差异研究[J]. 韩钰,杜建会,郭鹏飞. 经济地理. 2011(10)
[2]电子商务团购消费者感知风险研究[J]. 张玉峰,周磊,杨威,龙飞. 情报科学. 2011(10)
[3]网络团购消费者购买选择行为偏好及其实证研究——以餐饮类团购为例[J]. 宁连举,张莹莹. 东北大学学报(社会科学版). 2011(05)
[4]Groupon模式下团购网站消费者信任度的模糊综合评价[J]. 彭亮. 企业经济. 2011(02)
[5]网络购物中影响消费者信任的感知因素实证研究[J]. 王德胜. 山东社会科学. 2010(12)
[6]电子商务信任模型分析与中国企业的应用性选择[J]. 张琳. 南京社会科学. 2007(11)
[7]B2C电子商务信任评价体系及其应用[J]. 于建红,鲁耀斌. 工业工程与管理. 2007(05)
[8]电子商务初始信任影响因素的动态建模[J]. 李沁芳,刘仲英. 商业研究. 2007(08)
[9]浅析电子商务市场中的信任机制——基于“柠檬市场”理论的分析[J]. 潘勇. 财贸研究. 2006(03)
[10]网络营销中的信任传递模式与策略分析[J]. 张喜征,傅荣,胡湘云,胡南相. 商业研究. 2006(09)
硕士论文
[1]电子商务初始信任的构建与应用研究[D]. 陈晓亮.华中科技大学 2006
本文编号:3538167
【文章来源】:燕山大学河北省
【文章页数】:85 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
论文结构框架
图2-2 Lee&Turban四因素模型2.2.3 B2C环境下消费者网上初始信任模型鲁耀斌、周涛通过实证证明消费者个人信任倾向、商家声誉、网站易用性、网站用性、网站安全性会对 B2C 环境下的消费者初始信任产生显著影响,其中,根据技接受模型,网站易用性会显著影响网站有用性[37]。消费者初始信任会影响到消费者定是否购买。B2C 环境下消费者网上初始信任模型如图 2-3 所示:
图2-2 Lee&Turban四因素.3 B2C环境下消费者网上初始信任模型鲁耀斌、周涛通过实证证明消费者个人信任倾性、网站安全性会对 B2C 环境下的消费者初始受模型,网站易用性会显著影响网站有用性[37是否购买。B2C 环境下消费者网上初始信任模
【参考文献】:
期刊论文
[1]基于SPSS的中国网络团购市场发展趋势及其区域差异研究[J]. 韩钰,杜建会,郭鹏飞. 经济地理. 2011(10)
[2]电子商务团购消费者感知风险研究[J]. 张玉峰,周磊,杨威,龙飞. 情报科学. 2011(10)
[3]网络团购消费者购买选择行为偏好及其实证研究——以餐饮类团购为例[J]. 宁连举,张莹莹. 东北大学学报(社会科学版). 2011(05)
[4]Groupon模式下团购网站消费者信任度的模糊综合评价[J]. 彭亮. 企业经济. 2011(02)
[5]网络购物中影响消费者信任的感知因素实证研究[J]. 王德胜. 山东社会科学. 2010(12)
[6]电子商务信任模型分析与中国企业的应用性选择[J]. 张琳. 南京社会科学. 2007(11)
[7]B2C电子商务信任评价体系及其应用[J]. 于建红,鲁耀斌. 工业工程与管理. 2007(05)
[8]电子商务初始信任影响因素的动态建模[J]. 李沁芳,刘仲英. 商业研究. 2007(08)
[9]浅析电子商务市场中的信任机制——基于“柠檬市场”理论的分析[J]. 潘勇. 财贸研究. 2006(03)
[10]网络营销中的信任传递模式与策略分析[J]. 张喜征,傅荣,胡湘云,胡南相. 商业研究. 2006(09)
硕士论文
[1]电子商务初始信任的构建与应用研究[D]. 陈晓亮.华中科技大学 2006
本文编号:3538167
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/ydhl/3538167.html