大型互联网企业O2O构建与运作模式比较研究

发布时间：2017-07-31 08:28

  本文关键词：大型互联网企业O2O构建与运作模式比较研究

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【摘要】：近几年有关O2O的讨论逐渐走热,移动互联网尤其是O2O逐渐成为电子商务发展的一个主战场且发展十分迅速。消费者个性化需求的爆发式增长,以及互联网企业和电商基于其核心能力的创新O2O商业模式大量涌现,使得整个行业尤其是大型互联网公司纷纷进行O2O布局进行完善和优化,但如何实现有效布局并进行系统整合并没有清晰的路径和分析框架,现有的关于O2O的研究较少,已有的研究多集中在O2O应用的某个细分领域,整体性和系统性研究不足。本文基于价值链理论、价值网理论和价值系统理论以及商业模式理论,运用文献分析方法、价值链分析方法、价值系统模型分析方法,通过典型案例对比研究,得出如下主要研究结论:第一,O2O业务的价值链具有区别于传统价值量的组成要素、特点和作用方式,O2O构建的核心环节分为线上营销、在线支付和消费体验反馈三个环节,同时分析了O2O闭环构建的三个要素和实施条件。第二,构建了O2O布局评价的价值系统模型,并从O2O价值系统架构完善视角和协同作用发挥视角对三大互联网企业进行了对比,抽象出大型互联网企业O2O的布局路径。第三,以构建的O2O价值系统模型为基础,结合O2O闭环的特点,对三大互联网企业的O2O运行模式进行解析,得出O2O闭环运营的三种商业模式:支付平台驱动、社交平台驱动和地图驱动。论文的创新之处和研究意义在于:第一,扩展了互联网企业商业模式的研究范围。第二,丰富了目前有关O2O价值链及O2O布局路径的研究。第三,深化了大型互联网企业对O2O闭环及运营模式的认识。第四,本文的研究结论对互联网企业以及政策制定者都有一定的借鉴意义和参考价值。
【关键词】：移动互联网 O2O价值系统 O2O布局与优化 运营模式 比较研究
【学位授予单位】：北京工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F724.6
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 绪论8-14
• 1.1 选题背景及意义8-10
• 1.1.1 选题背景8-9
• 1.1.2 选题意义9-10
• 1.2 论文研究内容和方法10-11
• 1.2.1 论文研究内容10
• 1.2.2 论文研究方法10-11
• 1.3 论文创新点11-14
• 第2章 相关文献综述及研究现状14-28
• 2.1 价值链相关理论综述14-18
• 2.1.1 价值链理论14-16
• 2.1.2 价值网与价值系统16-18
• 2.1.3 价值链相关文献评述18
• 2.2 商业模式理论综述18-21
• 2.2.1 商业模式界定18-19
• 2.2.2 商业模式的要素19-20
• 2.2.3 基于价值链的商业模式创新20-21
• 2.3 移动互联网及O2O相关研究现状21-27
• 2.3.1 移动互联网的研究现状综述21-22
• 2.3.2 O2O研究现状22-26
• 2.3.3 O2O研究现状评述26-27
• 2.4 本章小结27-28
• 第3章 O2O及O2O闭环构建分析28-36
• 3.1 O2O构建环节分析28-32
• 3.1.1 O2O的营销环节28-30
• 3.1.2 O2O的支付环节30-31
• 3.1.3 O2O的消费体验环节31-32
• 3.2 O2O闭环特点32-35
• 3.2.1 O2O闭环的组成32-34
• 3.2.2 O2O闭环的作用和构建条件34-35
• 3.3 本章小结35-36
• 第4章 O2O价值系统模型的构建36-48
• 4.1 O2O价值链的解构36-39
• 4.1.1 O2O相关行业的价值链构成36-37
• 4.1.2 O2O业务要素的组成37-39
• 4.2 O2O业务价值系统的构建39-43
• 4.2.1 O2O业务价值系统的构建基础39-41
• 4.2.2 O2O价值系统的组成和特点41-43
• 4.3 O2O业务价值系统模型的分析43-46
• 4.3.1 价值系统结构完善度的视角分析43-45
• 4.3.2 价值系统协同作用发挥视角分析45-46
• 4.4 本章小结46-48
• 第5章 大型互联网企业O2O运营模式的比较48-68
• 5.1 O2O战略布局结构的比较48-52
• 5.1.1 腾讯的O2O战略布局结构48-49
• 5.1.2 阿里的O2O战略布局结构49-51
• 5.1.3 百度的O2O战略布局结构51-52
• 5.2 O2O运营模式的比较分析52-62
• 5.2.1 三大互联网企业核心应用的确定53-59
• 5.2.2 支付平台驱动的O2O运营模式59-60
• 5.2.3 社交平台驱动的O2O运营模式60-61
• 5.2.4 地图平台驱动的O2O运营模式61-62
• 5.3 三大互联网企业的布局现状和完善路径62-66
• 5.4 本章小结66-68
• 结论68-70
• 参考文献70-74
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果74-76
• 致谢76

【参考文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 何洋;基于消费者购买决策模型的O2O网站营销策略研究[D];重庆工商大学;2013年

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本文编号：598255