企业员工信任对复杂性知识分享的影响研究
本文关键词:组织文化变革中的隐性知识转移研究,由笔耕文化传播整理发布。
《吉林大学》 2010年
企业员工信任对复杂性知识分享的影响研究
郭莹
【摘要】: 当今世界已经进入知识经济时代,有效的知识管理已经成为企业保持良好发展势头的重要原因。在上述背景下,涌现出一系列有关知识管理的研究,尤其是如何实现知识分享、促进知识流动的问题越来越受到学者们的关注和重视。国外有很多学者针对一些国家当地的情况研究了员工信任和复杂性知识分享的问题。然而在中国情境下,针对此问题进行系统研究的学者还在少数。本文首先对员工信任和复杂性知识分享的理论基础进行了系统的回顾,并针对实际研究情况,对变量的维度进行了有根据的重新选择。在此基础上,提出了研究假设,并根据实际调查所得到的120份有效问卷对研究假设进行验证。研究结果表明,员工的信任水平对复杂性知识分享的影响程度比较显著。即,情感信任水平越高,复杂性知识分享程度越高;认知信任水平越高,复杂性知识分享程度越高;制度信任水平越高,复杂性知识分享程度越高;员工整体信任水平越高,复杂性知识分享程度越高。在此基础上,本文结合中国特殊情境,对吉林省企业的知识管理实践活动,提出了相应的优化对策,包括重视企业文化的构建,引导和利用好非正式沟通,提供专业培训机会,创造知识分享环境,采用现代化的管理模式,建立相对完善的制度保障等方法,以促进员工知识分享行为的发生。
【关键词】:
【学位授予单位】:吉林大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F272
【目录】:
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