转型背景下组织复杂性与组织效能关系研究

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第13卷第7期管??理??科??学??学??报Vo.l13No.7

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2010年7月JOURNALOFMANAGEMENTSCIENCESINCHINAJu.l2010

转型背景下组织复杂性与组织效能关系研究

吕鸿江,刘??洪

1,2

2

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(1.东南大学经济管理学院,南京210096;2.南京大学商学院,南京210093)

摘要:通过对468家中国企业的实证研究,探讨了组织复杂性与组织效能的关系.研究结果表

明:组织的结构复杂性及目标复杂性与组织效能具有倒U型曲线关系,组织的战略复杂性与组织效能有正相关关系;环境复杂性对组织的结构复杂性与组织效能的关系及组织的目标复杂性与组织效能的关系有正向调节作用,对战略复杂性与组织效能关系的调节作用不显著;此外,环境动态性对组织的结构复杂性与组织效能的关系有负向调节作用;对组织的战略复杂性与组织效能的关系及组织的目标复杂性与组织效能关系的调节作用不显著.该结论验证了当前转型经济背景下的企业组织复杂性对组织效能的复杂作用关系,揭示了中国转型经济的不确定环境对企业组织复杂性产生的影响.

关键词:组织复杂性;组织效能;环境不确定性

中图分类号:C93????文献标识码:A????文章编号:1007-9807(2010)07-0026-16

0??引??言

随着环境的日益复杂多变,企业组织的日益成长壮大,组织复杂性的增加已经成为当今商业活动中不可避免的因素,过去组织发展到一定阶段才出现的复杂性问题当前开始显得愈发普遍而尖锐.2005年底,普华永道进行的主题为 扩展全球业务与应对营运复杂性挑战!的第9次全球CEO调查表明,虽然CEO们已经将处理复杂性作为他们的首要任务,但这种清晰的认识与他们能够有效地处理复杂性的能力之间存在巨大的差距.他们无法确定怎样才能更有效地处理好复杂性,让它既能够给企业带来积极的影响,又不致产生消极的作用.可见,当前的管理实践迫切需要对有效应对组织复杂性的问题进行深入探讨.

然而,要使企业有效应对组织复杂性,就必须明确哪些复杂性能给组织带来效能,哪些组织复杂性阻碍组织发展,即不同组织复杂性与组织效

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能之间存在怎样的关系?虽然目前一些学者对组织复杂性与组织绩效等的关系进行了研究

[1]

,并

取得了一些有价值的结论,但他们研究的背景大都基于市场经济环境.当前中国正处于特殊的转型经济环境,这是一种从完全的计划经济过渡到市场经济,行业管制的逐步放开以及政治体制的缓慢变化等诸多因素构筑出的独特经济环境.这一环境下的中国高速发展成为管理研究最丰富的土壤,现有的理论能否在这里找到实证支持,或者这片土壤本身能否孕育出新的理论,都成为组织理论研究者必须面对的问题.国内一些学者一直致力于从一些独特的视角对组织复杂性问题进行探索

[2-6]

.论文正是基于以往研究,试图通过实证

分析中国转型背景下不同组织复杂性与组织效能之间的关系,及中国转型经济环境的不确定性在这些关系中发挥的独特作用.这是一个在已有组织理论研究中涉及较少,但在当前复杂多变的转

收稿日期:2009-02-12;修订日期:2010-03-31.

基金项目:国家自然科学基金重点资助项目(70732002);国家自然科学基金资助项目(70572047);国家自然科学基金资助项目

(70872041);江苏省高校研究生科研创新计划资助项目(CX08B_044R);南京大学优秀博士论文培育基金资助项目.

:(1975?),,,,

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