阳光管理咨询公司营销策略研究

发布时间：2017-03-21 09:01

  本文关键词：阳光管理咨询公司营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 咨询业是以提供信息和智力服务为特征的新型产业,是社会综合服务体系的重要组成部分,在当前以知识经济为我主导的国民经济建设和社会发展中发挥着越来越重要的作用。现代咨询业的发展呈现全球化趋势,咨询业己成为高度职业化的行业。随着全球经济一体化的加速推进,咨询市场会更大,各种潜在需求也会浮现,管理咨询将会有比较大的发展空间,同时它也将面临不断增长的挑战。在我国,管理咨询业的发展才刚刚十几年,无论是从从业人员素质,品牌建设还是从咨询管理公司的核心竞争力培养等方面均处于浅显的程度,学术界对咨询业的理论探索与研究在深度和层次也略显不足。 本文从营销学的角度进行研究,综合运用演绎法、归纳法、实证分析、案例分析、历史分析与比较分析、宏观分析与微观分析等多种分析方法。首先,对服务及服务营销相关概念和理论进行了综合述评,较详细地分析了国外管理咨询业现状和国内管理咨询业的现状、问题、优势和机遇,并归纳出管理咨询业的五种竞争力量模型。其次,本人对湖南地区的咨询市场进行了实证调查,结合阳光管理咨询公司的自有资源,对阳光管理咨询公司进行SWOT分析,归纳出阳光管理咨询公司的优势、劣势、机会及威胁,从而构建出阳光公司的SWOT营销战略矩阵。再次,本人利用服务对象所处的行业和服务对象所处的生命周期这两个指标作为管理咨询市场的细分变量,对管理咨询市场进行细分,并根据阳光公司自有资源进行目标市场选择和市场定位,进而提出了阳光公司的营销战略构想,即聚集战略和成本领先战略,并据此设计了咨询产品标准化策略、人员策略、网络营销和关系营销策略等基本策略。
【关键词】：管理咨询 聚集战略 成本领先战略 产品标准化策略
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F274;C932
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-13
• 第1章 绪论13-21
• 1.1 选题背景与意义13-15
• 1.1.1 选题背景13
• 1.1.2 选题意义13-15
• 1.2 国内外相关研究文献综述15-18
• 1.2.1 服务的定义与分类15
• 1.2.2 服务营销学的发展阶段15-17
• 1.2.3 战略与策略的分析工具17-18
• 1.3 研究内容及研究方法18-21
• 第2章 阳光管理咨询公司的市场营销环境分析21-39
• 2.1 阳光管理咨询公司基本情况介绍21-22
• 2.2 管理咨询业现状分析22-30
• 2.2.1 国外管理咨询业现状分析22-23
• 2.2.2 各咨询强国的强势领域分析23-24
• 2.2.3 国内管理咨询业现状分析24-27
• 2.2.4 管理咨询行业的五种竞争力量分析27-30
• 2.3 株洲地区咨询市场需求分析30-33
• 2.3.1 市场需求者分析30-32
• 2.3.2 市场需求定量预测32-33
• 2.4 阳光管理咨询公司的主要竞争对手分析33-35
• 2.4.1 株洲本土的管理咨询公司33-34
• 2.4.2 外地的管理咨询公司34-35
• 2.5 阳光管理咨询公司SWOT 分析35-39
• 第3章 阳光公司的目标市场策略39-44
• 3.1 阳光管理咨询公司的目标市场策略39-43
• 3.1.1 市场细分39-42
• 3.1.2 公司目标市场选择42
• 3.1.3 市场定位42-43
• 3.2 营销战略选择43-44
• 第4章 阳光管理咨询公司的营销组合策略44-57
• 4.1 产品策略44-47
• 4.1.1 产品组合策略44-45
• 4.1.2 产品标准化策略45-46
• 4.1.3 品牌策略46-47
• 4.2 价格策略47
• 4.3 渠道策略47-49
• 4.3.1 直接营销策略47-48
• 4.3.2 网络营销策略48-49
• 4.4 促销策略49-52
• 4.4.1 广告49
• 4.4.2 人员推销49-50
• 4.4.3 公共关系50-51
• 4.4.4 销售促进51-52
• 4.5 人员策略52-53
• 4.5.1 阳光公司员工的招聘52
• 4.5.2 阳光公司员工的培训52-53
• 4.5.3 阳光公司员工的考核53
• 4.5.4 阳光公司员工的激励53
• 4.6 关系营销策略53-55
• 4.7 合作策略——战略联盟55-57
• 结论57-59
• 参考文献59-61
• 致谢61-62
• 附录 A 管理咨询调查问卷62-65
• 附录 B 攻读学位期间发表的学术论文65

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前4条

1 李英;西安市体育咨询公司发展现状及对策研究[D];西安体育学院;2011年

2 滕达;A省地勘院发展现状及战略研究[D];吉林大学;2012年

3 吴玉;株洲市清水湖工业废弃地景观重塑研究[D];中南林业科技大学;2012年

4 宋飞;YR管理咨询公司精益跟踪服务模式研究[D];中国海洋大学;2011年

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本文编号：259350