核心员工组织认同对组织公民行为影响的实证研究

发布时间：2017-04-26 19:07

  本文关键词：核心员工组织认同对组织公民行为影响的实证研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 进入知识经济时代,核心员工在企业发展中的重要作用逐渐显现。如何全面发挥核心员工的价值,对企业发展具有重要的意义。组织认同是员工感知到自身与其所加入的组织一致性过程及相应的行为表现,其行为结果之一为组织公民行为。组织公民行为是组织成员自发自愿表现出来的,对组织社会有正向作用的角色外行为,它能够有效提高任务绩效,是企业正常运行不可或缺的行为,因此如何激发核心员工的组织公民行为,成为学术界的研究热点之一。本文根据核心员工心理特征,探讨组织认同的特点,考察组织认同与组织公民行为之间的关系,分析组织认同对组织公民行为的影响过程和特点。 本文在回顾以往研究的基础上,运用人力资源学和组织行为学的相关知识,提出相关假设,以苏州地区企业核心员工为调查对象,采用实证研究的方法来分析组织认同对组织公民行为的影响。得出了一些有价值的结论,为企业核心员工的管理提供了一定的理论依据。 研究结果表明,核心员工的组织认同在年龄、工作年限、工作类别、职位、学历五个人口统计变量上都显示出不同程度的差异,性别不同对组织认同没有显著性影响,员工在企业感知到受重视程度与其组织认同成正相关关系。在不同企业性质中工作的员工其组织认同没有显著差异。组织认同能直接导致员工的组织公民行为,组织认同的三个维度对自我层面与群体层面的组织公民行为有显著的正向影响,认知性和情感性组织认同对组织层面的公民行为有显著的正向影响,评价性组织认同对社会层面的组织公民行为有显著的正向影响,并且情感性和评价性组织认同更易产生组织公民行为。
【关键词】：核心员工 组织认同 组织公民行为
【学位授予单位】：苏州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：C936
【目录】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-14
• 1.1 研究背景、目的与意义9-10
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究目的与意义10
• 1.2 研究方法和研究思路10-12
• 1.2.1 研究方法10-11
• 1.2.2 研究思路11-12
• 1.3 本文研究内容及创新点12-14
• 1.3.1 研究内容12-13
• 1.3.2 创新点13-14
• 2 国内外文献综述14-22
• 2.1 核心员工的研究综述14-15
• 2.1.1 核心员工的定义与界定14-15
• 2.1.2 核心员工的特点15
• 2.2 组织认同理论研究综述15-18
• 2.2.1 组织认同的概念15-17
• 2.2.2 组织认同的维度17-18
• 2.3 组织公民行为理论的研究综述18-20
• 2.3.1 组织公民行为的概念18
• 2.3.2 组织公民行为的维度18-20
• 2.4 组织认同与组织公民行为的关系研究回顾20-21
• 2.5 小结21-22
• 3 研究假设和研究设计22-28
• 3.1 研究假设22-24
• 3.1.1 核心员工组织认同的构思和假设22
• 3.1.2 核心员工组织认同与组织公民行为关系研究假设22-24
• 3.1.3 研究模型构建24
• 3.2 研究变量定义与检测24-25
• 3.3 研究设计25-28
• 3.3.1 问卷设计25-26
• 3.3.2 研究对象26
• 3.3.3 统计方法说明26-28
• 4 实证检验与分析28-55
• 4.1 样本的描述性统计分析28-29
• 4.2 问卷效度与信度分析29-34
• 4.2.1 员工个人重要度问卷的效度和信度分析30-31
• 4.2.2 组织认同问卷的效度与信度分析31-32
• 4.2.3 组织公民行为问卷的效度与信度分析32-34
• 4.3 组织认同的实证分析34-44
• 4.3.1 核心员工个体统计变量对组织认同的影响分析35-43
• 4.3.2 个人重要度对组织认同的影响分析43-44
• 4.3.3 企业性质对核心员工组织认同的影响分析44
• 4.4 核心员工组织认同对组织公民行为的影响分析44-53
• 4.4.1 核心员工组织认同与组织公民行为的相关性分析45-46
• 4.4.2 核心员工组织认同与组织公民行为的回归分析46-53
• 4.5 假设检验与模型验证53-55
• 4.5.1 假设验证53
• 4.5.2 模型路径图53-55
• 5 研究结论与建议55-60
• 5.1 研究结论55-57
• 5.1.1 人口统计变量的影响55-56
• 5.1.2 企业性质的影响56-57
• 5.1.3 组织认同对组织公民行为的影响57
• 5.2 管理建议57-59
• 5.3 研究不足和展望59-60
• 参考文献60-65
• 攻读学位期间公开发表的论文65-66
• 附录66-70
• 致谢70-71

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 喻琰;;单位制传统下的当代企业组织认同研究[J];中国商贸;2011年22期

2 王宏岩;刘通;;企业社会责任与员工组织认同感研究综述[J];现代商业;2011年23期

3 杨夏;曾燕;;浅议组织形象与成员组织认同的关系[J];经营管理者;2011年15期

4 王成信;;用绩效管理留住你的核心员工[J];销售与市场(评论版);2011年08期

5 李磊;;企业核心员工管理方法的探讨[J];现代商业;2011年26期

6 张敏;;企业核心员工的离职原因及对策分析[J];中国管理信息化;2011年14期

7 张超伟;;煤炭企业核心员工流失的原因及对策研究[J];技术与市场;2011年07期

8 王博坤;;国有企业核心员工激励机制的改进措施研究[J];东方企业文化;2011年06期

9 蒋永忠;;基于胜任力的企业核心员工管理[J];淮南师范学院学报;2011年02期

10 曾岚;;留住核心员工策略探讨[J];商场现代化;2011年18期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 张宁俊;朱伏平;;中国高校教师职业认同与组织认同关系实证研究[A];第六届（2011）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2011年

2 孙健敏;姜铠丰;;组织认同研究的评述[A];中国社会心理学会2006年学术研讨会论文集[C];2006年

3 孙健敏;姜铠丰;;中国背景下组织认同维度的探索性研究[A];北京市社会心理学会2007年学术年会论文摘要集[C];2007年

4 邓红;郭岚;;盐业企业核心员工职业生涯管理价值分析[A];盐文化研究论丛（第五辑）[C];2010年

5 于岩平;;饭店核心员工流出模型的构建和分析[A];科学发展观与区域旅游开发研究——第十届全国区域旅游开发学术研讨会文选[C];2004年

6 徐琳;邓红;;强化盐业企业核心员工职业生涯管理策略分析[A];盐文化研究论丛（第五辑）[C];2010年

7 ;老板该如何向核心员工许诺?[A];湖北省罐头工厂代号考评工作专题会议论文集[C];2004年

8 牛敏;;中国背景下的企业员工的认同动机对认同对象的影响[A];中国社会心理学会2006年学术研讨会论文集[C];2006年

9 孙健敏;王华;;所感知的组织外部形象与组织认同相关关系研究评述[A];北京市社会心理学会2007年学术年会论文摘要集[C];2007年

10 邓俏莉;;动态环境下组织认同与组织健康的多维视角分析[A];人文科技发展与管理创新——湖南省管理科学学会2009年度学术年会论文集[C];2009年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 王志远;留住核心员工[N];中国旅游报;2004年

2 丁清华;如何防止核心员工流失[N];中国人事报;2003年

3 张小明;抓住你的核心员工[N];中国文化报;2005年

4 张锦喜;什么样的人是核心员工？[N];发展导报;2003年

5 雷成;谁带走了我的核心员工[N];经济视点报;2005年

6 吴宁娣 林爱华;留住核心员工五措施[N];北京人才市场报;2004年

7 肖卓;如何留住核心员工[N];人民邮电;2004年

8 张锦喜;什么样的人是核心员工？[N];市场报;2003年

9 记者 司成钢;本钢给核心员工吃“小灶”[N];辽宁日报;2010年

10 顾家瑞;企业要善于识别和用好核心员工[N];工人日报;2011年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 王弘钰;劳务派遣工的组织公平、组织认同与工作绩效关系研究[D];吉林大学;2010年

2 赵夷岭;基于组织承诺的企业核心员工激励模式研究[D];昆明理工大学;2009年

3 奚菁;中国家族企业组织认同及其相关因素研究[D];暨南大学;2008年

4 梁小威;基于工作嵌入模式组织核心员工保持性因素研究[D];华中科技大学;2005年

5 韩雪松;影响员工组织认同的组织识别特征因素及作用研究[D];四川大学;2007年

6 孙清华;SHRM视角下的核心员工保留及企业绩效研究[D];山东大学;2008年

7 马晓平;核心员工对高新技术企业核心竞争力和效率的影响研究[D];华中科技大学;2008年

8 张广宁;在华合资企业核心员工跨文化管理问题研究[D];辽宁大学;2008年

9 刘文彬;组织伦理气氛与员工越轨行为间关系的理论与实证研究[D];厦门大学;2009年

10 郗河;企业社会责任特征对员工组织承诺及组织公民行为作用机制研究[D];浙江大学;2009年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 翟英才;核心员工组织认同对组织公民行为影响的实证研究[D];苏州大学;2010年

2 霍生平;论企业核心员工的保留管理[D];湖南师范大学;2003年

3 魏东建;海洋王公司核心员工激励体系改进研究[D];兰州大学;2010年

4 司双龙;G公司核心员工人力资源风险管理研究[D];兰州大学;2010年

5 黄国丽;中小民营企业技术类核心员工需求特征与激励研究[D];河南大学;2011年

6 江波;中小企业核心员工薪酬激励模式研究[D];首都经济贸易大学;2010年

7 张金香;我国高科技企业核心员工全面薪酬模式研究[D];兰州商学院;2010年

8 王媛媛;QL公司核心员工流失问题的分析与对策研究[D];北京交通大学;2010年

9 张淑霞;BELTON公司核心员工职业生涯规划研究[D];兰州大学;2010年

10 杨毅;YDJ百货公司核心员工非物质型激励阶梯研究[D];西南交通大学;2010年

  本文关键词：核心员工组织认同对组织公民行为影响的实证研究，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：329039